高职院校学生顶岗实习规范化管理.docx

高职院校学生顶岗实习规范化管理摘要：高职院校培养高素质技能型人才的重要一环是与社会企业合作提供学生顶岗实习的机会。通过顶岗实习一方面能够促进学生专业知识和技能的融会贯通另一方面让学生与社会接轨实现“预就业”。为了保证学生顶岗实习的顺利进行需要从企业、学校、学生多维度进行协同规范化管理。本文以物流管理专业为例对高职院校学生顶岗实习过程进行研究并提出规范化管理的具体措施。关键词：高职；顶岗实习；规范化管理当前如何实习、能否就业等现实问题已成为大多数学生、家长在选报高职院校时普遍关注的焦点。为了保证学生充分就业实现专业技能与企业岗位需求无缝对接许多高职院校积极开展校企合作提供学生顶岗实习机会。从本质上来说校企合作模式能使高职学生置身企业真实的工作环境中培养学生的动手能力和综合素养缩短学生走上工作岗位的适应期具有提升高职学生就业竞争力的作用。笔者学校物流管理专业在高职人才培养过程中不断深入探索“工学结合”的实践途径先后与南京丁家庄物流有限公司、百世物流科技有限公司等对口物流企业签订了校企合作协议共同为物流管理专业学生提供校外综合实训和毕业顶岗实习的机会和基地。笔者在指导多届物流管理专业毕业生顶岗实习工作中发现学生对顶岗实习的意义认识不足加上职业技能不熟练和职业素养的缺失使部分学生怀有负面消极情绪。因此接下来笔者就学校高职物流管理专业为例对顶岗实习过程中存在的一些现象进行反思并就如何进行高职学生顶岗实习规范化管理提出具体对策。一、高职学生顶岗实习过程中的问题及原因分析1.目标设定不明确思想容易出现波动从学校到企业对高职学生而言既是一次学习环境的转变也是一次难得的人生历练。从年龄上来看现在的高职学生都是90后以独生子女为主家庭环境较为优越经历的人生挫折较少。学生在前期入职培训过程中能够保持较高学习热情互动热烈对未来工作抱有较高期望但上岗后了解到实际工作内容不如预期轻松、有趣甚至单调、繁重时就会突然情绪低落甚至产生消极放弃心理。特别是对物流管理专业学生而言物流行业、企业的特点决定了某些岗位的工作内容必然比较繁重和辛苦在轮岗期间某些物流业务以体力劳动为主（例如分拨中心的分拣、包装、发货、派送等工作）对很多90后的高职学生来说就是一次心理上和体力上的巨大考验。在作业时间长、体力消耗大、经常加班等不断挑战下有部分学生承受力较弱选择了半途放弃。产生这些思想上的波动其主要原因是学生在毕业前夕尚未树立明确的职业生涯目标在随波逐流中开始工作也易受到群体不良影响。2.专业性理解不足职业道德有待强化“职业道德”是检验学生人品的重要标准。对当前的高职学生而言在与本科院校学生进行竞争时它的价值和意义显得格外重要。笔者在对物流管理专业学生顶岗实习进行指导的过程中发现学生在职业道德方面基本能够达到公司规章制度要求按时到岗在工作过程中不玩手机有事请假按照公司轮岗要求进行加班等但也有部分学生无法适应物流公司长时间作业的情况（例如双十一、双十二期间临时需要通宵加班等）偶有抵触情绪表现为寻找借口偷懒休息、在货物分拣过程中乱扔、乱砸等。产生这一问题的原因在于高职学生对“专业性”的理解缺乏。从理论上来说无论是本科院校毕业生还是高职院校毕业生在职场中要学习的第一节课就是“专业性”这是职场人对工作的基本态度也是评价学生是否已转化心态、做好迎接工作挑战准备的标准之一。而高职学生由于前期在校期间的学习氛围较为宽松纪律要求不严便会导致对职业道德的遵守意识不足。3.技能运用生疏业务知识尚需学习在顶岗实习过程中物流管理专业的高职学生不仅要熟悉、掌握各岗位的业务知识和物流术语也要能够熟练运用基本职场技能包括办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）和商务英语。从实际完成情况来看大部分学生能够将专业课程所学知识积极地与具体业务进行对接和转化在职场前辈的带动下迅速达成理论和实践相结合然而也有部分学生因前期在校期间疏于对专业课程和职业技能的掌握导致工作上生疏、缓慢、效率低下工作情绪也会受此影响。4.所学非所用人才培养与岗位需求脱节高职院校学生在顶岗实习过程中最大的困惑来自于在岗位实践操作时之前所学专业知识往往用不上引发“学习无用”的质疑。产生这一现象的最主要原因是人才培养主体与人才使用主体是不同的组织当前高职院校在人才培养方案设计上主要还是从学院教学管理效率和效益的角度出发缺乏来自社会企业人力资源管理部门的参与和支持无法了解岗位真实需求因此间接造成了学生在顶岗实习初期的茫然、无助、质疑等多种焦虑心态。从本质上来说高职院校人才培养的目标是为了更好供给于市场和企业企业实施人力资源管理的目标是为了充分利用人力资本这两大主体是人才供应链管理中前后相连、相辅相成的环节只有合理衔接、协同管理才