高校手机图书馆存在问题及对策分析.docx

高校手机图书馆存在问题及对策分析摘要：手机图书馆是图书馆新兴的一种服务形式但是目前的手机图书馆存在功能单一、核心资源缺失、读者使用成本增加、使用率不高的问题。因此采取比wap网页版更为方便有效的app软件服务模式、构建补充数据资源、利用wifi解决流量问题是解决高校手机图书馆存在问题的比较好的途径。关键词：高校手机图书馆发展状况存在问题原因分析发展对策1.手机图书馆目前发展状况及研究现状目前全国980多所普通高校高校开通手机图书馆数量接近1/3而据学者统计截至2011年4月高校及公共图书馆开通移动图书馆的数量约34家其中包括短信服务即SMS而真正意义上开通的移动WAP服务的只有16家。短短一年多时间移动图书馆开通数量呈爆发式增长。在手机图书馆提供的服务方面绝大多数手机图书馆提供仿网页版提供书目查询、到期（预约）提醒、个人借阅查询、E-mail文献传递等。能在手机直接提供免费中国知网、万方超星等数字资源数据库电子文献查询和下载阅读的只有少数高校如北京理工、复旦大学、武汉大学等高校且资源数量极少。手机图书馆的研究方面以中国知网为基础进行统计分析2013年有效篇数3篇2012年57篇2011有效篇数71篇有效篇数30篇。在研究内容方面2012年研究内容集中在手机图书馆应用层面如：“3G手机图书馆的服务研究——以东北农业大学图书馆为例”；2011年集中于理论探讨和手机图书馆理论构建和经验介绍如“华南理工大学‘掌上图书馆’构建”；2010年和2009年研究基本处于探索方面研究内容主要集中在3G技术与图书馆结合研究层面非常窄。2.目前手机图书馆存在的问题（1）核心功能缺失。通过调查分析可以发现绝大多数手机图书馆有馆无书即开通了手机图书馆服务但只是可以进行查询、预约或者参考咨询等基础功能服务服务相当于网页版基础功能向移动网络的延伸。对于读者最为需求的电子数据资源处于缺失状态难以实现读者对图书馆的需求：获取数字资源这几乎是手机图书馆的致命缺陷。（2）极少数文章涉及手机图书馆的技术研究。在技术层面探讨手机图书馆的构建技术、数据流通、安全技术等研究文章极少绝大多数研究限于在现有构架基础上探讨如何使用、功能发挥、国外经验介绍和使用调查也就意味着对于手机图书馆的构建和运行图书馆方面缺乏发言权没有参与研发只是运营商搭建好之后拥有使用权。对于手机图书馆的页面和功能构建也基本是模仿网页版并无属于手机图书馆的特殊功能。（3）数字资源供应源缺失。目前提供手机图书馆的数据资源不足中国知网也只是刚刚开通手机移动数据服务。超星数字图书馆开通时间较早但资源数量很少而且偏向于图书而学术论文方面尚未开通。开通手机图书馆数字资源浏览和下载的高校数量不多如武汉大学、复旦大学和北京理工大学等少数几家。这就意味着对手机图书馆基本没有论文下载和查阅功能大大降低了手机图书馆的存在价值。其次手机图书馆文献阅读费用不菲由于是按流量计算pdf版本图书馆一本流量在3M左右TXT文本版电子书一本约300K左右对于手机用户而言这是一个比较大的费用支出。3.手机图书目前存在的问题原因分析（1）开通成本和效益价值比较低读者使用成本增加。首先手机图书馆建成缺失论文下载功能后限于一般的查询和咨询功能实用价值较低；其次费用较高无论是查询还是在线浏览下载均需要数据流量读者使用成本增加。尤其是浏览和下载功能一般读者难以承受。而且智能手机购置成本高而低端智能手机无法实现正常使用；再次移动便携设备的增多和无线网络的覆盖减少了手机图书馆使用频率。而且比较而言用其他移动设备使用图书馆页面可视度高方便简单且不耗费费用在性价比上优于手机图书馆；最后百度文库、新浪阅读、谷歌图书及电子书等网络免费资源对手机图书馆冲击严重数据资源的优势使得这些读者更倾向于使用这些资源。（2）发展和运行依靠特定运营商费用无法控制。除开发和维护成本外手机图书馆流量费用完全由运营商决定读者利益和图书馆公益性无法得到保证。移动服务商的服务水平和质量决定了移动图书馆读者体验的满意度。同时手机图书馆在进行接入时往往依靠某一家移动运营商会出现通过另一家运营商信号接入时不稳定或者被运营商人为设定接入差异如本网服务不要验证而另网接入则需要验证等差异化也造成部分读者流失。（3）图书馆缺乏核心资源和话语权。手机图书馆的运行涉及三个机构：电信运营商、数据文献提供商、图书馆。这三个机构运营商掌握手机图书馆的正常运行电信运营商保证手机图书馆的正常运行数据提供商提供数据资源图书馆只提供一个平台没有核心资源也无核心技术支持。在利益分配上图书馆需要向数据商购买数据而读者在使用过程中还需要向运营商支付流量费使用成本上