交易视觉捕获装置、方法和系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号(10)申请公布号CNCN103843024103843024A(43)申请公布日2014.06.04(21)申请号201380001482.6(72)发明人E·博尔汉A·哈曼德(22)申请日2013.01.05T·普尔维斯华菊莲J·沃尔德(74)专利代理机构中国国际贸易促进委员会专(30)优先权数据61/583,3782012.01.05US利商标事务所1103861/594,9572012.02.03US代理人杨小明13/434,8182012.03.29US(51)Int.Cl.61/620,3652012.04.04USG06Q30/02(2006.01)61/625,1702012.04.17USPCT/US12/668982012.11.28US61/749,2022013.01.04US(85)PCT国际申请进入国家阶段日2013.11.28(86)PCT国际申请的申请数据PCT/US2013/0204112013.01.05(87)PCT国际申请的公布数据WO2013/103912EN2013.07.11(71)申请人维萨国际服务协会地址美国加利福尼亚权权利要求书22页利要求书22页说明书91页说明书91页附图112页附图112页(54)发明名称交易视觉捕获装置、方法和系统(57)摘要交易视觉捕获装置、方法和系统（“TVC”）通过TVC部件将移动装置位置坐标信息传送、实时现实视觉捕获和混合手势捕获转换成实时行为敏感产品购买相关信息、购物购买交易通知和电子收据。在一个实现中，TVC在用户进入商店时从用户移动装置获得用户检入信息。TVC基于用户检入信息提取用户标识符，并且针对用户简档访问数据库。TVC从访问的用户简档确定用户先前行为模式，并且从用户移动装置获得用户实时店内行为数据。CN103843024ACN103842ACN103843024A权利要求书1/22页1.一种增强零售购物处理器实现的方法，包括：当用户进入商店以参与购物时，从用户移动装置获得包含用户检入信息的用户购物助理请求；基于用户检入信息提取用户标识符；基于提取的用户标识符针对用户简档访问数据库；从访问的用户简档确定用户先前行为模式；从用户移动装置获得用户实时店内行为数据；通过使用用户实时店内行为和用户先前行为模式产生产品购买推荐；在商品网络上通过网络通信装置向用户移动装置提供产品购买推荐；基于提供的推荐在商品网络上将用户要购买的产品添加到购物车；获得用户希望购买添加到购物车的产品的交易兴趣指示；向用户提供包含产品项目信息和支付信息的检出信息页；通过电子支付通信网络，通过加密、非商人、带宽和网络延迟减少和带外网络通信，对于添加到购物车的产品启动购买交易；和针对添加到购物车的产品的购买交易，向用户移动装置提供电子收据。2.一种增强零售购物处理器实现的方法，包括：从用户移动装置获得指示用户进入商店的用户检入消息；检索与商店相关的用户简档；从用户移动装置获得用户实时店内行为数据；基于用户简档和用户实时店内行为产生产品购买推荐；向用户提供产品购买推荐；获得用户希望购买产品的用户兴趣指示；对于产品启动购买交易；和在完成购买交易时，针对购买交易向用户移动装置提供电子收据。3.根据权利要求2的方法，其中，通过用户快照商店提供的快速响应(QR)代码产生用户检入消息。4.根据权利要求2的方法，其中，用户检入消息被发送到远程服务器。5.根据权利要求2的方法，其中，用户检入消息包含用户的地理位置信息。6.根据权利要求2的方法，其中，在用户在商店检入时，商店向用户分配销售员。7.根据权利要求6的方法，其中，销售员包含商店雇员和虚拟购物助理中的任一个。8.根据权利要求6的方法，其中，基于用户忠诚等级确定销售员分配。9.根据权利要求6的方法，其中，销售员包含本地代表和远程代表中的任一个。10.根据权利要求2的方法，其中，用户简档包含关于商店的用户忠诚信息和过去购买历史。11.根据权利要求2的方法，其中，用户简档被事先存储于商店的本地数据库上。12.根据权利要求2的方法，其中，用户简档存储于远程服务器上并被传送到商店。13.根据权利要求2的方法，其中，实时店内行为数据包含以下方面中的任一个：用户在商店中的位置；位置接近用户的产品项目；2CN103843024A权利要求书2/22页用户观看或扫描的产品项目；和用户购买的产品项目。14.根据权利要求2的方法，其中，产品购买推荐包含以下方面中的任一个：基于用户兴趣的产品项目；商店中的受欢迎的产品项目；和在社会媒体平台上受欢迎的产品项目。15.根据权利要求14的方法，还包括：从社会媒体平台获得社会媒体数据，其中，社会媒体数据包含与产品项目有关的社会评论、排名和多媒