一种智能配餐系统及其使用方法.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN108734535A(43)申请公布日2018.11.02(21)申请号201710255446.2(22)申请日2017.04.19(71)申请人雷钦地址四川省达州市开江县甘棠镇锣鼓堂村1组70号(72)发明人雷钦(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)权利要求书2页说明书5页附图1页(54)发明名称一种智能配餐系统及其使用方法(57)摘要一种智能配餐系统，其特征在于，包括网络服务器及分别与其网络连接的客户端、食材端、物流端、管理平台，所述客户端、食材端、物流端、管理平台分别包括智能电子设备及安装于其内的对应APP，即客户端APP、食材端APP、物流端APP、管理平台APP；所述网络服务器包括数据库、管理系统，根据客户操作生成配餐订单；所述客户端APP为客户提供食谱、菜单、份量选择窗口，协助客户完成“吃什么、买什么菜、买多少菜”的决策过程；所述食材端APP用于商家接收订单，并根据食谱及客户要求得出食材的处理方式指令；所述物流端APP用于物流人员根据订单确定配送起始地、配送时间；所述管理平台APP用于系统管理人员对数据库及管理系统进行升级维护。CN108734535ACN108734535A权利要求书1/2页1.一种智能配餐系统，其特征在于，包括网络服务器及分别与其网络连接的客户端、食材端、物流端、管理平台，所述客户端、食材端、物流端、管理平台分别包括智能电子设备及安装于其内的对应APP，即客户端APP、食材端APP、物流端APP、管理平台APP；所述网络服务器包括数据库、管理系统，根据客户操作生成配餐订单；所述客户端APP为客户提供食谱、菜单、份量选择窗口，协助客户完成“吃什么、买什么菜、买多少菜”的决策过程；所述食材端APP用于商家接收订单，并根据食谱及客户要求得出食材的处理方式指令；所述物流端APP用于物流人员根据订单确定配送起始地、配送时间；所述管理平台APP用于系统管理人员对数据库及管理系统进行升级维护。2.根据权利要求1所述的智能配餐系统，其特征在于，所述智能配餐系统还包括指导端，所述指导端与所述网络服务器网络连接，安装有指导端APP，用于专业人员根据客户需求对客户进行专业指导、解疑释惑。3.根据权利要求1或2所述的智能配餐系统，其特征在于，所述客户端的智能电子设备设有定位模块，可对客户位置进行精准定位，从而帮助客户及配送人员迅速确定配送目标地位置。4.根据权利要求3所述的智能配餐系统，其特征在于，所述网络服务器的管理系统包括订单生成算法，用于生成订单。5.根据权利要求4所述的智能配餐系统，其特征在于，所述网络服务器的管理系统还包括客户数据分析算法，根据客户的饮食需求、健康状况、个人偏好进行分析处理，协助客户获得良好的配餐体验和营养健康的饮食。6.一种智能配餐系统的使用方法，其特征在于，所述使用方法包括以下步骤：S1.客户通过客户端APP选购自己喜欢的食谱、份量，网络服务器系统根据客户选购的食谱、份量列出各种主、配菜、作料、所需要的具体用量，客户可根据自己的口味对清单上的食品进行修改，然后填写收货地址、收货时间、收货人信息，确认无误后提交配餐订单；S2.网络服务器将订单存入数据库，再由食材端APP接收，商家通过食材端APP收到订单后，根据订单食谱准备所需要的食材，将对相应的食材进行分类处理和包装，制作成配餐食材包装品后，由商家通过食材端APP填写发货地址、制作时间、取货时间、发货人信息，确认无误后提交向网络服务器发出物流订单；S3.物流订单通过网络服务器存入数据库，网络服务器根据配餐订餐、物流订单生成配送订单并由物流人员通过物流端APP接收，物流人员根据配送订单接收进行配送；S4.物流人员从商家处接收配餐食材包装品并进行配送，同时通过物流端APP生成、更新物流信息存入网络服务器数据库；S5.物流人员将配餐食材包装品按照要求的收货地址、送达时间信息配送至客户处，由客户签收并通过客户端APP确认，从而完成配餐过程，这里，物流人员与客户可通过电话、客户端APP－物流端APP方式随时进行沟通交流，对送达时间、目的地点进行变更、确认，及对特殊情况进行说明，以确保配送的准确度，食材的新鲜度。7.根据权利要求6所述的智能配餐系统的使用方法，其特征在于，所述智能配餐系统的使用方法还包括：管理人员通过管理平台对网络服务器数据库、管理系统进行维护管理。8.根据权利要求7所述的智能配餐系统的使用方法，其特征在于，所述智能配餐系统的使用方法还包括：当客户遇到烹饪方面的问题需要解答时，通过客户端APP向网络服务器发2CN108734535A权利要求书2/2页出申请，由专业人员根据客户需求通过指导端APP对客户进