商品订购方法、商品订购装置、存储介质和电子设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109801137A(43)申请公布日2019.05.24(21)申请号201910047281.9(22)申请日2019.01.18(71)申请人泰康保险集团股份有限公司地址100031北京市西城区复兴门内大街156号(72)发明人石廷鑫(74)专利代理机构隆天知识产权代理有限公司72003代理人章侃铱李玉锁(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06F16/953(2019.01)G06F3/16(2006.01)权利要求书2页说明书9页附图3页(54)发明名称商品订购方法、商品订购装置、存储介质和电子设备(57)摘要本发明公开一种商品订购方法、商品订购装置、存储介质和电子设备。该商品订购方法包括接收用户的语音指令；判断所述语音指令中是否包括商品目录中的商品信息，其中商品目录中的每个商品信息对应于一种商品，商品信息包括商品编号和/或商品名称；如果所述语音指令中包括商品目录中的商品信息，根据所述商品信息生成购买订单；推送所述购买订单以便确认所述购买订单。采用语音指令的方式下单购买，可以使得用户输入更加便捷。CN109801137ACN109801137A权利要求书1/2页1.一种商品订购方法，其特征在于，包括：接收用户的语音指令；判断所述语音指令中是否包括商品目录中的商品信息，其中商品目录中的每个商品信息对应于一种商品，商品信息包括商品编号和/或商品名称；如果所述语音指令中包括商品目录中的商品信息，根据所述商品信息生成购买订单；推送所述购买订单以便确认所述购买订单。2.如权利要求1所述的商品订购方法，其特征在于，所述判断所述语音指令中是否包括商品目录中的商品信息，包括：将所述语音指令转换为文本指令；识别出所述文本指令中是否包括所述商品目录中的所述商品信息。3.如权利要求2所述的商品订购方法，其特征在于，如果所述语音指令中包括商品目录中的商品信息，根据所述商品信息生成购买订单，包括：从所述文本指令中获取与所述商品信息相对应的购买数量；确定与所述商品信息对应的商品；基于所述商品及其所购买数量生成所述购买订单。4.如权利要求1所述的商品订购方法，其特征在于，接收用户的语音指令，包括：采用智能语音设备来接收用户的所述语音指令，所述智能语音设备的产品序列号与用户的用户信息相关联；根据所述产品序列号来获得所述用户信息。5.如权利要求4所述的商品订购方法，其特征在于，所述用户信息包括用户地址、第三方账户和订单确认方式；推送所述购买订单以便确认所述购买订单，包括：判断所述订单确认方式是否为由第三方确认，如果所述订单确认方式为由第三方确认，则向登录有所述第三方账户的终端推送所述购买订单以便确认所述购买订单。6.如权利要求5所述的商品订购方法，其特征在于，所述用户信息还包括付款方式；在推送所述购买订单以便确认所述购买订单之后，所述商品订购方法还包括：判断所述付款方式是否为由第三方付款，如果所述付款方式是由第三方付款，则向登录有所述第三方账户的终端发送支付请求以便第三方对所述购买订单中的商品付款。7.如权利要求1所述的商品订购方法，其特征在于，在接收用户的语音指令之前，所述商品订购方法还包括；从用户数据库中筛选出预设年龄段的人群，并向所述人群推送所述商品目录。8.一种商品订购装置，其特征在于，包括：指令接收模块，用于接收用户所发送的语音指令；指令识别模块，用于判断所述语音指令中是否包括商品目录中的商品信息，其中商品目录中的每个商品信息对应于一种商品，商品信息包括商品编号和/或商品名称；购买订单生成模块，用于基于所述商品信息生成购买订单；购买订单推送模块，用于推送所述购买订单以便确认所述购买订单。2CN109801137A权利要求书2/2页9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任意一项所述的商品订购方法。10.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器；以及存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至7中任意一项所述的商品订购方法。3CN109801137A说明书1/9页商品订购方法、商品订购装置、存储介质和电子设备技术领域[0001]本发明总体来说涉及一种电子商务技术，具体而言，涉及一种商品订购方法、商品订购装置、存储介质和电子设备。背景技术[0002]当前我们购物平台以及技术都是针对年轻人，而忽略了另外的一类人群——老人。但由于现如今的购物平台操作复杂，并且网络诈骗较多，缺乏相应上网技能的老人并不愿意在网络平台上购物，而是倾向于在实体店购物。在2012网购人群的分析中40岁以上的网购消费者只占网购消费群体的4.3％-4.5％