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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN110163996A(43)申请公布日2019.08.23(21)申请号201810150042.1G07F9/10(2006.01)(22)申请日2018.02.13(71)申请人青岛海尔特种电冰柜有限公司地址266101山东省青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园申请人青岛海尔智能技术研发有限公司(72)发明人宋克白雪骊修竹文高熙源佟佳林(74)专利代理机构北京智汇东方知识产权代理事务所(普通合伙)11391代理人薛峰刘长江(51)Int.Cl.G07C9/00(2006.01)G07F7/08(2006.01)G07F9/02(2006.01)权利要求书2页说明书7页附图2页(54)发明名称自动售货机及其控制方法(57)摘要本发明提供了一种自动售货机及其控制方法。其中自动售货机包括箱体、设置于箱体内的至少一个售物区、连接于箱体上用于封闭售物区的门体,并且控制方法包括:获取操作者的鉴权信息,并根据鉴权信息确定操作者的身份属于维护者或者消费者;根据操作者的身份执行对应的处理流程,其中针对维护者的处理流程包括:输出用于展示自动售货机的商品统计信息和/或自动售货机的运行信息的维护界面,以供维护者根据维护界面的提示对自动售货机进行维护;针对消费者的处理流程包括:输出用于展示自动售货机使用提示的消费界面,以供消费者根据消费界面的提示购买售物区内的商品。本方案一方面便于维护者进行补充商品等操作,另一方面也便于消费者购买商品。CN110163996ACN110163996A权利要求书1/2页1.一种自动售货机的控制方法,所述自动售货机包括箱体、设置于所述箱体内的至少一个售物区、连接于所述箱体上用于封闭所述售物区的门体,并且所述控制方法包括:获取操作者的鉴权信息,并根据所述鉴权信息确定所述操作者的身份属于维护者或者消费者;根据所述操作者的身份执行对应的处理流程,其中针对所述维护者的处理流程包括:输出用于展示所述自动售货机的商品统计信息和/或所述自动售货机的运行信息的维护界面,以供所述维护者根据所述维护界面的提示对所述自动售货机进行维护;针对所述消费者的处理流程包括:输出用于展示所述自动售货机使用提示的消费界面,以供所述消费者根据所述消费界面的提示购买所述售物区内的商品。2.根据权利要求1所述的控制方法,其中,所述门体上设置有门锁,在确定所述操作者的身份之后还包括:根据所述操作者的身份确定允许所述操作者开启的门体,并控制允许开启门体的门锁解锁。3.根据权利要求1所述的控制方法,其中,所述针对所述维护者的处理流程在输出所述维护界面后还包括:启动门体检测装置以供检测所述门体的开闭事件;在门体被打开后,确认所述维护者开始对对应的售物区的维护;在门体被关闭后,确认所述维护者完成对对应的售物区的维护,重新统计该售物区的商品,并输出重新统计的结果;在获取到所述维护者对所述重新统计的结果的确认操作后,完成所述针对所述维护者的处理流程。4.根据权利要求3所述的控制方法,其中,重新统计该售物区的商品的步骤包括:启动维护完成的售物区中的拍摄装置,拍摄该售物区内的图像,并对拍摄得到的图像进行识别该售物区内的商品的种类以及数量,得到所述统计结果。5.根据权利要求3所述的控制方法,其中,在完成所述针对所述维护者的处理流程之后还包括:向网络管理设备上报维护结束信息以及所述售物区的商品统计结果。6.根据权利要求1所述的控制方法,其中,所述针对所述消费者的处理流程在输出所述消费界面后还包括:启动门体检测装置以供检测所述门体的开闭事件;在确定所述门体被打开后,启动所述自动售货机上的拍摄装置,拍摄售物区内商品的变化图像和/或消费者取放商品的动作图像,并根据拍摄得到的所述图像确定所述售物区内的商品变动情况;在确定所述门体被关闭后,对被操作的售物区内的商品重量进行检测,得到取放操作前后的重量变化量;以及判断所述重量变化量是否与根据所述图像确定的商品变动是否相对应,若对应,按照所述商品变动生成消费结算信息,以向网络管理设备上报,以供其进行结算。7.根据权利要求6所述的控制方法,其中,其中判断所述重量变化量是否与根据所述图2CN110163996A权利要求书2/2页像确定的商品变动是否相对应的步骤包括:根据所述图像确定变化商品的数量和种类;按照所述变化商品的数量和种类根据商品数据模型确定所述变化商品的重量,所述商品数据模型通过采集商品的信息预先建立;判断检测得到的所述重量变化量是否在通过模型确定出的重量的设定误差内;若是则确定所述重量变化量与商品变动相对应。8.根据权利要求6所述的控制方法,其中按照所述商品变动生成消费结算信息之后还包括:重新统计取出商品的售物区的商品数量,并在所述商品数量小于预设数值时,向网络管