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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN110378700A(43)申请公布日2019.10.25(21)申请号201910574134.7(22)申请日2019.06.28(71)申请人惠州学院地址516000广东省惠州市惠城区演达大道46号(72)发明人张丹张晓欢彭刚齐海(74)专利代理机构惠州市超越知识产权代理事务所(普通合伙)44349代理人陈文福陈惠珠(51)Int.Cl.G06Q30/00(2012.01)G06K7/10(2006.01)权利要求书2页说明书4页附图1页(54)发明名称一种产品信息自助查询系统及方法(57)摘要本发明涉及一种产品信息自助查询系统及方法,本发明设置了RFID码读取模块、图形码读取模块、追溯码防伪与追溯查询模块、防伪追溯平台、用户查询终端、广告模块、系统管理模块、通信模块等多个组成部分,用户可通过用户查询终端查询购买的产品的真伪和产品信息。操作简单、便捷,无任何复杂的输入操作,即可完成产品信息的查询,并通过燃机交互模块清晰地展示产品的生产地址、生产时间、生产过程等产品信息,便于用户快速地判断产品的真伪。CN110378700ACN110378700A权利要求书1/2页1.一种产品信息自助查询系统,其特征在于,包括:RFID码读取模块,用于读取RFID标签;图形码读取模块,用于读取图形码;追溯码防伪与追溯查询模块,将RFID码读取模块或图形码读取模块读取到的信息传送至防伪追溯平台并提出查询请求;广告模块,用于播放广告文件;系统管理模块,供管理员用户设置系统参数,对各个组成部分进行管理和控制;防伪追溯平台,与厂商的服务器通信连接,根据从追溯码防伪与追溯查询模块向厂商的服务器提出查询请求,并接收厂商服务器返回的产品信息;通信模块,用于各个模块之间的通信连接,以及各个组成部分与因特网的连接;用户查询终端,供普通用户和管理员用户进行操作,并显示从厂商服务器接收的信息;所述用户查询终端设置有人机交互模块;所述用户查询终端包括专用查询设备和移动智能设备。2.根据权利要求1所述的产品信息自助查询系统及,其特征在于,所述人机交互模块包括查询界面、广告界面、管理员界面。3.根据权利要求2所述的产品信息自助查询系统及方法,其特征在于,所述管理员界面包括供管理员输入密码的密码输入界面、供管理员设置参数的设置界面;所述查询界面设置有用于显示使用帮助提示的提示页面、查询等待页面和查询结果页面。4.根据权利要求3所述的产品信息自助查询系统,其特征在于,所述参数包括防伪与追溯平台的网络地址、人机交互模块的运行参数、RFID码读取模块或图形码读取模块的通讯参数、广告播放的等待时长。5.根据权利要求1所述的产品信息自助查询系统及,其特征在于,所述专用查询设备至少包括用于显示输出的显示屏,用于存储数据的硬盘,供用户进行输入操作的鼠标、键盘,以及用于连接外部模块或设备的硬件接口。6.根据权利要求5述的产品信息自助查询系统,其特征在于,所述硬件接口包括且网口、串口、USB口。7.根据权利要求1所述的产品信息自助查询系统,其特征在于,所述RFID读取模块为RFID读写器,所述图形码读取模块为扫码枪,且RFID读写器、扫码枪与专用查询设备有线连接。8.根据权利要求1所述的产品信息自助查询系统,其特征在于,所述广告文件存储于专用查询设备的硬盘之中,广告文件包括视频文件和图片文件。9.根据权利要求1所述的产品信息自助查询系统,其特征在于,所述移动智能设备为智能手机。10.一种产品信息自助查询方法,其特征在于,使用权利要求1-9任一所述的产品信息自助查询系统进行查询,包括以下步骤:步骤一,使用用户查询终端的专用查询设备或移动智能设备,打开人机交互模块的查询界面;步骤二,通过查询界面提出查询请求;步骤三,将所需查询的产品放置到RFID读写器或扫码枪附近,使用RFID读写器读取2CN110378700A权利要求书2/2页RFID标签,或使用扫码枪读取图形码,得到RFID标签或图形码所记录的追溯码;步骤四,用户查询终端向追溯码防伪与追溯查询模块向防伪追溯平台提出查询请求,人机交互模块进入查询等待页面;步骤五,防伪追溯平台向厂商服务器发出请求调取与追溯码对应的产品信息,并反馈至用户查询终端的专用查询设备或移动智能设备,在查询结果页面显示产品信息。3CN110378700A说明书1/4页一种产品信息自助查询系统及方法技术领域[0001]本发明涉及防伪追溯技术领域,具体涉及一种产品信息自助查询系统及方法。背景技术[0002]根据国家质检总局的定义,假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品,伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。假冒伪劣产品严