一种基于实时监控技术的业务预警方法及系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN110400171A(43)申请公布日2019.11.01(21)申请号201910626125.8(22)申请日2019.07.11(71)申请人广东奥园奥买家电子商务有限公司地址511457广东省广州市南沙区进港大道10号101室自编C区(72)发明人谢增东李贵平(74)专利代理机构广州三环专利商标代理有限公司44202代理人颜希文麦小婵(51)Int.Cl.G06Q30/02(2012.01)G06Q10/08(2012.01)权利要求书1页说明书5页附图1页(54)发明名称一种基于实时监控技术的业务预警方法及系统(57)摘要本发明公开了一种基于实时监控技术的业务预警方法，至少包括以下步骤：采集线下门店基础数据；通过合并订单采集线上系统的订单数据；对采集到的线下门店基础数据和订单数据进行数据分析，得到分析后的比对数据；将比对数据与预设的预警阈值进行比对，触发对应的业务预警。本发明提供的一种基于实时监控技术的业务预警方法，能够结合线上线下的业务模型进行业务预警，能够有效地提高业务预警的准确性和全面性。CN110400171ACN110400171A权利要求书1/1页1.一种基于实时监控技术的业务预警方法，其特征在于，至少包括以下步骤：采集线下门店基础数据；通过合并订单采集线上系统的订单数据；对采集到的线下门店基础数据和订单数据进行数据分析，得到分析后的比对数据；将所述比对数据与预设的预警阈值进行比对，触发对应的业务预警。2.如权利要求1所述的一种基于实时监控技术的业务预警方法，其特征在于，所述采集线下门店基础数据，包括：通过响应用户扫描二维码的请求，获取用户的活动数据；通过门店POS机采集订单数据和库存数据；通过在小程序设置用户点击行为和浏览行为的埋点，实时获取用户的行为数据。3.如权利要求1所述的一种基于实时监控技术的业务预警方法，其特征在于，所述通过合并订单采集线上系统的订单数据，具体为：通过合并线上B2C订单和线下O2O订单得到线上系统的订单数据。4.如权利要求1所述的一种基于实时监控技术的业务预警方法，其特征在于，所述业务预警包括：滞销预警、临期预警、负毛利预警、动销异常、门店缺货、发货预警、刷单预警、平台注册异常、活动注册异常、渠道注册异常、商品下架预警、短信防刷预警、搜索日报预警、搜索词转化异常预警、未击中搜索词预警。5.一种基于实时监控技术的业务预警系统，其特征在于，包括第一采集模块、第二采集模块、分析模块和预警模块；所述第一采集模块，用于采集线下门店基础数据；所述第二采集模块，用于通过合并订单采集线上系统的订单数据；所述分析模块，用于对采集到的线下门店基础数据和订单数据进行数据分析，得到分析后的比对数据；所述预警模块，用于将所述比对数据与预设的预警阈值进行比对，触发对应的业务预警。6.如权利要求5所述的一种基于实时监控技术的业务预警系统，其特征在于，所述第一采集模块，具体用于：通过响应用户扫描二维码的请求，获取用户的活动数据；通过门店POS机采集订单数据和库存数据；通过在小程序设置用户点击行为和浏览行为的埋点，实时获取用户的行为数据。7.如权利要求5所述的一种基于实时监控技术的业务预警系统，其特征在于，所述第二采集模块，具体用于通过合并线上B2C订单和线下O2O订单得到线上系统的订单数据。8.如权利要求5所述的一种基于实时监控技术的业务预警系统，其特征在于，所述业务预警包括：滞销预警、临期预警、负毛利预警、动销异常、门店缺货、发货预警、刷单预警、平台注册异常、活动注册异常、渠道注册异常、商品下架预警、短信防刷预警、搜索日报预警、搜索词转化异常预警、未击中搜索词预警。2CN110400171A说明书1/5页一种基于实时监控技术的业务预警方法及系统技术领域[0001]本发明涉及无线网络监控技术领域，尤其涉及一种基于实时监控技术的业务预警方法及系统。背景技术[0002]目前，传统的线上电商预警系统并不适合现线上线下店结合的业务模型，如果使用传统电商的预警模式，会因为线下部分的数据流失，而无法准确进行业务预警，因此现在需要结合线上线下的业务模型开发新的业务预警系统；同时，大多数预警系统的预警种类比较单一，比如仅针对仓储的业务预警，或者仅针对订单的业务预警，或仅针对推广效果的业务预警等。发明内容[0003]本发明实施例的目的是提供一种基于实时监控技术的业务预警方法，能够结合线上线下的业务模型进行业务预警，能够有效地提高业务预警的准确性和全面性。[0004]为实现上述目的，一方面，本发明实施例提供了一种基于实时监控技术的业务预警方法，至少包括以下步骤：[0005]采集线下门店基础数据；[0006]通过合并订单采集线上系统的订单数据；[0007