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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114612178A(43)申请公布日2022.06.10(21)申请号202210190078.9(22)申请日2022.02.28(71)申请人阿里健康科技(杭州)有限公司地址310023浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号6幢2层213室(72)发明人李晓艳潘晓婷邵文君李铁梅(74)专利代理机构北京布瑞知识产权代理有限公司11505专利代理师宋琪(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06F16/242(2019.01)权利要求书3页说明书12页附图13页(54)发明名称商品信息的处理方法及商品信息的处理装置(57)摘要本发明提供了一种商品信息的处理方法及商品信息的处理装置。该商品信息的处理方法包括:确定进入隐私商品购买模式;在隐私商品购买模式下,根据用户的输入操作在用户终端的用户界面上为用户推荐能够提供隐私服务的隐私商品,能够提高用户网购过程中的隐私保护体验。CN114612178ACN114612178A权利要求书1/3页1.一种商品信息的处理方法,其特征在于,包括:确定进入隐私商品购买模式;在所述隐私商品购买模式下,根据用户的输入操作在用户终端的用户界面上为所述用户推荐能够提供隐私服务的隐私商品。2.根据权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述确定进入隐私商品购买模式,包括:接收用户对隐私商品购买模式的选择操作;根据所述选择操作确定进入所述隐私商品购买模式。3.根据权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述根据用户的输入操作在用户终端的用户界面上为所述用户推荐能够提供隐私服务的隐私商品,包括:根据所述用户在所述用户界面上输入的关键词为所述用户推荐能够提供隐私服务的隐私商品,其中,在确定进入隐私商品购买模式之前,所述方法还包括:接收所述用户输入的所述关键词;根据所述关键词在所述用户界面上为所述用户提供所述隐私商品购买模式的选择入口。4.根据权利要求3所述的处理方法,其特征在于,所述根据所述关键词在所述用户界面上为所述用户提供所述隐私商品购买模式的选择入口,包括:将所述关键词与数据库中的预存数据进行匹配,所述预存数据用于识别提供隐私服务的隐私商品;当所述关键词与所述数据库中的预存数据匹配时,在所述用户界面上为所述用户提供所述隐私商品购买模式的选择入口。5.根据权利要求4所述的处理方法,其特征在于,所述在所述用户界面上为所述用户提供所述隐私商品购买模式的选择入口,包括:根据所述关键词在所述用户界面上呈现联想词作为所述隐私商品购买模式的选择入口,其中所述联想词包含所述关键词和隐私购买标识。6.根据权利要求1至5中任一项所述的处理方法,其特征在于,还包括:在所述隐私商品购买模式下,在所述用户界面上的所述隐私商品的推荐窗口中显示有隐私购买服务标识。7.根据权利要求1至5中任一项所述的处理方法,其特征在于,还包括:在所述隐私商品购买模式下,为所述用户提供保密问询服务的选择入口,其中,所述保密问询服务用于对问询过程中的用户信息进行隐私保护。8.根据权利要求7所述的处理方法,其特征在于,还包括:接收用户对所述保密问询服务的选择操作;接收问询过程中所述用户输入的用户信息,其中,所述用户信息包括与所述用户相关的文字、图片和音视频中的至少一项;对所述用户信息中的部分或全部信息进行隐私保护操作。9.根据权利要求1至5中任一项所述的处理方法,其特征在于,还包括:在所述用户购买所述隐私商品后,降低所述隐私商品的推荐权重或频次。2CN114612178A权利要求书2/3页10.根据权利要求1至5中任一项所述的处理方法,其特征在于,所述降低所述隐私商品的推荐权重或频次,包括:根据用户选择或根据用户针对所述隐私商品的用户行为降低所述隐私商品的推荐权重或频次。11.根据权利要求1至5中任一项所述的处理方法,其特征在于,还包括:在所述隐私商品购买模式下,在所述用户购买所述隐私商品后,生成隐私面单信息,其中,所述隐私面单信息为对隐私商品信息及所述用户的个人信息进行隐私处理后的信息。12.一种商品信息的处理方法,其特征在于,包括:接收用户在用户终端的用户界面上输入的关键词,并接收用户在所述用户界面上对进入隐私商品购买模式的选择操作;向服务器发送所述选择操作和所述关键词,以便所述服务器确认进入隐私商品购买模式,并根据所述用户的关键词为所述用户推荐能够提供隐私服务的隐私商品;在所述隐私商品购买模式下,接收所述服务器发送的所述能够提供隐私服务的隐私商品,并在所述用户界面上为所述用户呈现所述能够提供隐私服务的隐私商品。13.根据权利要求12所述的处理方法,其特征在于,还包括:根据所述关键词在所述用户界面上为所述用户提供所述隐私商品购买模式的选择入口,其中,所述接收用户在所述用