一种跨境电商平台智能运营系统.pdf

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115358813A(43)申请公布日2022.11.18(21)申请号202210967780.1(22)申请日2022.08.12(71)申请人安徽果芸贸易有限公司地址243071安徽省马鞍山市郑蒲港新区综合保税区跨境电商产业园2号仓库办公楼3楼307室-1(72)发明人顾垚谭敬奚洋(74)专利代理机构合肥市科深知识产权代理事务所(普通合伙)34235专利代理师李丹丹(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)权利要求书2页说明书5页附图1页(54)发明名称一种跨境电商平台智能运营系统(57)摘要本发明公开了一种跨境电商平台智能运营系统，该系统能够通过对不同商品在不同路径上采用不同运输方式时的平均毛利润、平均运输时间以及平均异常反馈百分比进行采集获取，并据此计算在路径相同、商品类别相同时不同运输方式的优先度，辅助用户根据路径与商品选取符合其实际情况的最佳的运输方式作为最终运输方式，有利于商户利润的提升和口碑的提升，降低退换货、掉包等情况对经营影响；还能够帮助商户根据收货点与发货点的位置选用合适的物流方式来进行包裹的跨境运输，降低在包裹运输中由于物流方式的不同导致的毛利润降低、运输时间增大以及运输破损增大的问题，从而提升买方用户的跨境购物体验。CN115358813ACN115358813A权利要求书1/2页1.一种跨境电商平台智能运营系统，其特征在于，包括：商户信息获取模块，用于获取商户信息，商户信息包括发货点、销售商品类别；用户信息获取模块，用户获取买方用户的收货点；上述的一种跨境电商平台智能运营系统的工作方法包括如下步骤：步骤一、当买方用户与商户完成交易后，获取本次交易的交易信息，交易信息包括商品类别、商品的发货点、买方用户的收货点、单件商品的价格与单件商品的成本；步骤二、将发货点与收货点一一对应，获取若干条运输路径；获取一个运输路径中的物流方式，获取各物流方式对各个商品类别的平均运输时间tp、不同商品类别采用不同物流方式运输后商户的平均毛利润Lp以及不同商品类别采用不同物流方式运输后买方用户的异常反馈百分比γ；步骤三、对于同一运输路径，根据公式Y＝α1*Lp+α2*γ+α3*tp计算一个商品类别所对应的不同物流方式的物流优先值Y，其中α1、α2与α3为预设系数，Y值随平均毛利润Lp的增大而变大，Y值随异常反馈百分比γ的变大而变小，Y值随平均运输时间tp的减小而增大；买方用户与商户建立交易时，控制器根据收货点以及发货点获取这一运输路径对应的不同物流方式以及各物流方式对应的物流优先值。2.根据权利要求1所述的一种跨境电商平台智能运营系统，其特征在于，所述平均运输时间tp的获取方法为：当商户与买方用户之间的交易完成时，获取包裹的运输时间；获取在过去的n天内同一运输路径同一物流方式运输的一个商品类别中包裹的运输时间，将其依次标记为t1、t2、……、tk，剔除运输时间中偏差值大于预设值的运输时间数据后计算剩余的运输时间的平均值，将该平均值作为平均运输时间tp。3.根据权利要求2所述的一种跨境电商平台智能运营系统，其特征在于，所述tp的计算方法为：根据公式计算得到t1至tk这一组数据的分散系数F，当分散系数F小于等于预设值F1成立时，则将tp1作为平均运输时间tp，其中tp1为参与F值计算的所有ti值的平均值，1≤i≤k；当分散系数F大于预设值F1成立时，则按照|ti‑tp1|从大到小的顺序依次删除ti，直至F小于等于F1成立，并计算参与对应F值计算的未被删除的ti值的平均值，将该平均值作为平均运输时间tp。4.根据权利要求3所述的一种跨境电商平台智能运营系统，其特征在于，所述平均毛利率Lp的计算方法与平均运输时间tp的计算方法相同。5.根据权利要求1所述的一种跨境电商平台智能运营系统，其特征在于，所述异常反馈百分比γ的计算方法为：获取在过去的n内同一运输路径同一物流方式运输的一个商品类别中完成交易的包裹数量s1与具有异常反馈的包裹数量s2，γ＝s2/s1，完成交易的包裹数量是指包裹运输至收货点进行签收以及买方用户申报丢包的包裹总数。6.根据权利要求1所述的一种跨境电商平台智能运营系统，其特征在于，当买方用户通2CN115358813A权利要求书2/2页过所述检索模块输入关键词信息时，检索模块根据关键词信息获取符合要求的商品，控制器获取售卖对应商品的商户的优先附加值；所述优先附加值的计算方法为：检索模块根据关键词信息获取符合要求的商品，并获取售卖对应商品的商户信息；获取各商户的发货点与买方用户的收货点，从而获取运输路径；获取各商户在对应运输路径上销售该商品的运输时间的平均值Tp、异常反馈百分比的平均值Yp以及客户评价