酒店管理 酒店管理公司服务内容.doc

酒店管理酒店管理公司服务内容合作方式通过多年的成功营运及不断的创新与改革ＸＸＸ酒店集团已具备卓越的经营及管理能力在ＸＸＸ管理下的业务必然将获得优厚的投资回报及快速的成功、公众及酒店同行的承认。ＸＸＸ酒店集团主要提供以下合作方式：◆委托管理酒店业主委任ＸＸＸ酒店集团为酒店的经营管理者由ＸＸＸ酒店集团代表酒店业主对酒店进行全权经营及管理。主要服务项目如下：●根据酒店的规格选派酒店的总经理及各部门主要管理人员并根据酒店的实际需要为其选派合适的中层管理人员；●正式接纳酒店为ＸＸＸ旗下成员并根据酒店的实际情况冠以品质卓越的「ＸＸ酒店及渡假村」、「ＸＸ酒店」品牌以及使用ＸＸＸ统一的VI视觉识别系统；●将酒店纳入ＸＸＸ酒店集团网上实施预订系统并允许酒店享用ＸＸＸ的信息资源以及根据酒店的经营需要将酒店加入全球著名的酒店预订销售网络如GDS、Gotrooms.com等；●使酒店成为全球著名酒店专业组织的成员如美国酒店业协会、亚洲太平洋旅游协会及世界顶级酒店组织等；●由ＸＸＸ酒店集团统一经营及管理并输入ＸＸＸ独有的管理模式、经营理念、操作规范和服务质量标准体系等；●负责酒店所有经营活动的策划、组织和实施并努力完成酒店的经营预算如由双方共同商定的各项预算目标等；以及●由酒店业主和ＸＸＸ酒店集团另行商定之其它服务项目。◆协助管理酒店业主将酒店的部分经营管理权委托给ＸＸＸ酒店集团由ＸＸＸ酒店集团协助酒店业主对酒店进行经营及管理。主要服务项目如下：●根据酒店的规格选派酒店的总经理和关键部门的管理人员全面协助业主所委派之执行董事主持酒店的日常经营管理工作；●正式接纳酒店为ＸＸＸ旗下成员并根据酒店的实际情况冠以品质卓越的「ＸＸＸ酒店及渡假村」、「ＸＸＸ酒店」品牌以及使用ＸＸＸ统一的VI视觉识别系统；●将酒店纳入ＸＸＸ酒店集团网上实施预订系统并允许酒店享用ＸＸＸ的信息资源以及根据酒店的经营需要将酒店加入全球著名的酒店预订销售网络如GDS、Gotrooms.com等；●协助酒店业主将酒店加入全球著名酒店专业组织的成员如美国酒店业协会、亚洲太平洋旅游协会及世界顶级酒店组织等；●由ＸＸＸ酒店集团统一经营及管理并输入ＸＸＸ独有的管理模式、经营理念、操作规范和服务质量标准体系等；●协助酒店业主进行酒店经营活动的策划、组织和实施并参与制定及协助业主完成酒店的各种经营预算目标等；以及●由酒店业主和ＸＸＸ酒店集团另行商定之其它服务项目。◆特许经营接受酒店业主的申请在酒店经营管理条件达到ＸＸＸ旗下各品牌标准的前提下授予酒店相应之品牌特许经营权。接受酒店业主的申请后ＸＸＸ酒店集团将对酒店提供相应之技术指导并按规定收取特许经营费用。主要服务项目如下：●根据酒店业主的需要选派部分管理人员和为酒店业主提供专业培训及技术指导；●正式接纳酒店为ＸＸＸ旗下成员并根据酒店的实际情况冠以品质卓越的「ＸＸＸ酒店及渡假村」、「ＸＸＸ酒店」或「君爵王府」品牌以及使用ＸＸＸ统一的VI视觉识别系统；●将酒店纳入ＸＸＸ酒店集团网上实施预订系统并允许酒店享用ＸＸＸ的信息资源以及根据酒店的经营需要将酒店加入全球著名的酒店预订销售网络如GDS、Gotrooms.com等；●协助酒店业主将酒店加入全球著名酒店专业组织的成员如美国酒店业协会、亚洲太平洋旅游协会及世界顶级酒店组织等；●由ＸＸＸ酒店集团进行技术指导并输入ＸＸＸ独有的管理模式、经营理念、操作规范和服务质量标准体系等；●根据特许经营合同的条例定期委派营运检查官对酒店进行质量检查以确保酒店的服务质量符合相应之品牌标准；以及●由酒店业主和ＸＸＸ酒店集团另行商定之其它服务项目。专业服务ＸＸＸ酒店集团拥有多年管理国际级酒店品牌的丰富经验。于经营及管理的过程中ＸＸＸ酒店集团将为旗下成员酒店提供以下专业服务：●投资分析及统筹咨询在建筑规划及工程施工阶段ＸＸＸ酒店集团不但能为旗下成员酒店分析影响发展酒店之客观经济环境又可针对其具体情况提出合理之市场分析和投资计划不论该酒店是在筹划阶段或已在经营之中ＸＸＸ酒店集团都可为其安排或提供咨询一切相关服务并拟定最具实效之经营方案、长期损益计算与核算甚至收购研究等各项专业服务。●开业前技术顾问服务ＸＸＸ酒店集团的开业前技术服务团队具有丰富的专业经验以确保提供高质量的酒店服务并致力于实现相关品牌之标准。ＸＸＸ酒店集团为旗下成员酒店委派之开业前筹备管理班子将会协调酒店项目的交付使用工作以确保酒店项目的完成向酒店的开业顺利过渡。其中包括协助和协调多种相关问题包括工程设计理念审核、建筑空间的策划、总体功能布局规划、经营概念设计及酒店专业系统的审核和确认等。●装饰设计咨询优秀的装饰设计为所有成功酒店不可缺少的重要组成部分故ＸＸＸ酒店集团在此方面投下大量人力及物力创立了独