逆向物流专业处理中心建设研究.doc

逆向物流专业处理中心建设研究作者：来源：时间：2007-4-99:14:54访问次数：223逆向物流专业处理中心建设研究StudyontheconstructionofSpecializedDisposalcenterinreverselogistics邱奇QiuQi(大连海事大学经济与管理学院辽宁大连116026)（CollegeofEconomyandManagementDalianMaritimeUniversityDalian116026China）摘要逆向物流的发展趋势决定了人们进行逆向物流的方式。在未来需要建设一种与以往不同的基础设施对逆流物进行有效的专业化处理充分发挥逆流物的价值提高资源利用率和节省资源这种新的基础设施就是专业处理中心（SpecializedDisposalcenterSDC）。本文首先介绍了逆向物流的发展趋势与实践和专业处理中心的概念紧接着指出了建设专业处理中心（SDC）的意义最后对专业处理中心（SDC）应具备的功能及其建设模式进行了探讨。关键词逆向物流专业处理中心建设意义功能模式选择1逆向物流发展趋势逆向物流是指对由最终消费者端到最初的供应源之间的退货、积压商品、各种包装、废旧物品、污染材料及废弃物等和随之发生的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和控制等活动及过程目的是对它们进行适当的处理恢复其全部或部分价值及减少其对环境的不利影响。逆向物流发展有六个重要的趋势：（1）一体化。逆向物流与正向物流虽然在运作流程和运作方法上有许多不同之处有些甚至是完全相反的但正向物流活动积累的经验和大量的基础设施也可以广泛地应用逆向物流活动这样可以充分发挥物流设施的功能如利用物流结点进行逆流物回收、利用返程空车运输逆流物等。大量的第三方物流企业也将会加入到逆向物流活动中来成为集正逆向物流为一身的综合性第三方物流提供商因此正逆向一体化将是进行逆向物流的一个重要趋势。（2）信息化。信息化一直是这个时代的主题但将现代信息技术应用于逆向物流没有被企业提上日程因为很多企业甚至还没有考虑进行逆向物流更不用提开发逆向物流信息系统了。在将来综合性的逆向物流信息系统将会成为企业进行逆向物流活动的有效工具利用逆向物流信息系统逆向物流信息系统企业可以对逆流物的流向、流量和相关信息及时掌握对逆流物进行及时有效的配送处理把它们送到能发挥其最大价值的地方去。（3）社会化。随着环保意识的增强人们将比以往任何时候更加重视和维护自身的生存空间形成一种人们对逆向物流的共识企业也将意识到逆向物流是企业成功的重要保证这将大大促进逆向物流的社会化发展。大量的逆流物将会被送到专业化的分类处理中心进行绿色无害的处理对逆流物充分利用的同时不再以危害环境为代价社会化的逆向物流活动将会展开此时人们进行逆向物流的社会意义将远大于其经济意义。（4）绿色化。绿色化不仅指逆向物流活动的绿色化还包括逆流物处理方法的绿色化。在未来绿色花将是人类追求的目标逆向物流活动的绿色化对人类的意义就显得尤为突出。通过绿色处理技术和绿色逆向物流活动对逆流物进行重用、维修、再制造以及再生循环利用实现对现有资源的最有效利用和对生态系统的最少量无害化输入从而节约自然资源降低生产成本和污染治理成本实现整个社会的可持续发展。（5）专业化。随着人们对逆向物流的要求越来越高逆向物流的各个方面都需要配备更加专业的设备、设施甚至需要更加专业的人员与专业的处理技术来满足社会和客户的苛刻要求同时为企业自身创造最大价值。专业化的逆向物流是逆向物流发展到更高层次的最直接的体现。（6）产业化。随着逆向物流的迅速发展逆向物流在经济活动中的作用将会越来越大其在国民生产总值中将会占有很大的比重成为人类经济活动中十分重要的方面成为人们创造价值的重要行业因此可以肯定地说逆向物流产业化趋势不可逆转我们应该提前做好准备充分重视逆向物流产业的发展。2逆向物流的一些实践目前许多国际知名企业已将逆向物流战略作为强化自身竞争优势的主要手段。国外的部分企业已经或即将建立专业的回收中心如福特的汽车回收中心耐克的欧洲回收中心这些回收中心都是很大规模的能够体现较大的规模优势向客户提供良好的服务。诺基亚公司在墨尔本设立了一个亚太地区逆向物流中心同时在周边各国的首都或地区中心设有25个“客户关怀中心”；SunMicrosystems拥有国际零部件翻修中心来自亚洲或拉丁美洲的零件经过翻新可以达到最新设计的要求；IBM就是这类企业的一个典型代表。它在北美、欧洲和亚洲的7个国家都设有回收项口。在1998年它还专门设立了一个业务部门(GlobalAssetRecoveryServices)来管理世