论现代汽车维修技术的几个特征.doc

-7-论现代汽车维修技术的几个特征引言现代汽车工业随着科学技术的飞速发展而日新月异新工艺、新材料、新技术广泛运用特别是电子技术、液压技术在汽车上应用使当今的汽车是集各种先进技术的大成新颖别致的汽车时时翻新。而现代汽车的故障诊断不再是眼看、耳听、手摸汽车维修也不再是师傅带徒弟的一门手艺而是利用各种新技术的过程。随着汽车技术的快速发展日益呈现出汽车维修的高科技特征与其同时汽车维修理念也不断更新。一、现代汽车维修的特征1、故障诊断特征现代汽车已不是简单的机械产品也不是最初的交通工具而是由原始汽车进化到一个高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑技术的飞速发展使汽车的科技化程度不断得到提高。电子燃油喷射系统发动机(EFIE)、ABS防抱死制动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统(AT)、加速滑动调整系统(ASR)、自动空调系统(A/C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、TCS动力牵引系统及自我诊断系统等这些总成均由电控单元件(ECU)全面控制电控单元具有自诊断功能能记录出现的故障并以代码形式存储在电控单元存储器中。通过解码器可从电控单元储存器中读出存储的故障码从而确定故障的部位和提供排除故障的在线帮助。2、检修工具特征随着汽车技术的发展维修设备也随之产生了质的变化。汽车保修设备的生产也不再是多以机具类为主。20世纪90年代以来一批批先进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮定位仪、解码器、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机等这些昔日人们十分陌生的检测设备已经成为现代维修企业的必备工具。而这些检测设备本身就是高科技化的产品是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。要熟练地操作使用这些检测设备技术人员需要经过严格的培训并要掌握外语和电脑技术才能掌握正确的使用方法充分发挥检测设备的各项功能。这种高科技化的现代汽车检测设备使现代汽车维修的科技含量大为提高。3、维修资讯特征随着资讯、信息、网络化技术的发展使各行各业都处于一个全新的发展时期。汽车从结构到控制技术日趋高科技化汽车新品牌、新装备、新功能层出不穷。维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料、数据、程序记忆在大脑中。汽车维修技术人员的知识、技术、经验以及对资讯的全面掌握越来越显示出自身的局限性。而解决这一不足的就是汽车维修专业互联网络即INTERNET互联网。INTER-NET互联网的出现彻底打破了资讯传递在空间、时间上的局限能在第一时间最全面、最快速地将资讯迅速地传到地球上每一角落。而INTERNET互联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角从国际汽车维修行业看维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化已得到全面的普及。以美国汽车维修业为例早在20世纪90年代初在维修信息综合管理、专家集体会诊、网上查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术培训以及网上购买汽车维修资料已经成为维修行业的基本特征。汽车维修专业互联网络我国从20世纪90年代中期开始起步以欧亚·笛威汽车维修专业网站为例从1995年起即建立了在会员单位内部使用的远程通讯BBS。1996年开始投入巨资大规模建立汽车维修INTERNET互联网站。目前已发展成为专业性最强的网站涵盖欧美亚各车系发动机、变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊及防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图以及电气线路图并实现了在网上答题、网上咨询、网上购物和网上培训等功能。4、维修人才培训的特征在我国传统的汽车维修企业中维修人员的文化水平、理论基础、外语水平都较低传统的培训方式大都采用师傅带徒弟的模式很难达到机电一体化、懂电脑、会外语的现代维修技术人员的水平。随着汽车高科技的发展从事汽车维修服务的技术人员必须具备高科技的素质除了具有坚实的汽车专业理论外还需要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器能掌握一门外语能熟练使用电脑分析及汽车维修专业INTERNET互联网查询汽车维修资料对出现的各种疑难杂症进行分析达到准确判断、熟练排除以最低的成本、最短的工时、最优质的服务排除各类汽车故障使车主满意。5、维修管理的特征随着电脑及相关系统的发展在许多国家电脑管理已在汽车维修行业中广泛应用而且这个趋势将持续扩展。在我国采用电脑化管理还刚起步对于大多数汽车维修企业而言谁拥有最完善的管理制度、最现代化的管理方法、最精确的管理数据分析及最良好完备的服务谁就能争取最多的客户在竞争中立于不败之地。采用电脑化管理可以对修理部门的业务部、零件部、车间、收银、总经理监控诸方面进行联网操作综合管理使经营活动一目了然克服了以往混乱的管理局面将管理人员从日常琐碎的事务中解放出来提高办事效率获得客户认同。上层管理者也可以通过电脑管理网络系统及时了解汽车维修的动态情况便于统筹安排。可以使维