浅谈如何构建基于价值管理的企业业绩评价体系.doc

浅谈如何构建基于价值管理的企业业绩评价体系来源:asp18源码网http://www.asp18.com摘要：将价值管理理念引入业绩评价体系是企业顺应市场及经济环境的需要。文章提出了基于价值管理的企业业绩评价体系构建的具体措施。关键词：企业业绩评价；价值管理；构建体系价值管理在西方已得到了深入而广泛的推广它不仅是一种优秀的管理理念更是一种科学全面的先进管理制度以价值管理为基础的企业经营管理模式是大势所趋。现代企业进行价值创造和战略实施的关键是进行业绩评价而基于价值管理的业绩评价体系的构建是业绩评价的发展方向。相比国外我国业绩评价的发展在理论研究和实践应用方面发展的都相对滞后。深入研究如何构建基于价值管理的业绩评价体系有利于我国企业顺应全球经济加速一体化的进程促进企业发展战略及经营理念的有利转变并有助于全面提升企业内部管理水平。一、价值管理与企业业绩评价的涵义目前学术界对价值管理的定义尚未形成统一。本文采用汤谷良教授提出的价值管理概念即价值管理是建立在价值评估的基础上的集各种管理技术和价值驱动因素为一体的、以管理决策和规划价值目标为手段的新型管理框架。价值管理根源于企业价值最大化的内在追求同时又密切关注追求价值最大化的具体管理过程汤教授提出的概念相对较为客观全面。价值管理的核心在于尽可能多地创造价值增值最终达到价值最大化值得注意的是这里讨论的价值是一种经济价值而非会计账面价值。价值管理的应用价值不仅包括业绩评价还包括全面预算、价值评估和战略管理。业绩评价是指将企业管理层经营业绩与企业经营业绩进行系统而全面的评定分析对比事先所确定的标准与实际运行结果后对企业运营状况进行评判继而为管理者作出经营决策提供有关参考。作为一种管理控制手段业绩评价为企业人事决策、薪酬计划的制定与实施提供了有效的信息支持客观有效的业绩评价结果能够切实提升企业管理效率。具体来说业绩评价具有约束与激励功能、战略管理功能和资源再配置功能。二、价值管理与企业业绩评价的关系价值管理与业绩评价分别作为企业的一种管理理念与评价活动从涵义来看两者之间似乎没有任何联系但两者共同的目标都是为了实现企业价值最大化。在价值管理理念下业绩评价被用来推动和支持企业的价值创造活动可以说业绩评价是企业实施约束与激励的基础财务手段是对预算执行结果和整体战略实施情况的总结也是价值管理框架中的最后一个重要环节它与价值管理活动的其他环节相互影响。基于价值管理的业绩评价体系尤其强调企业的长期价值增值目标通过引导管理层和改变员工观念深刻影响企业业绩评价、战略规划等一系列管理活动促进企业长远发展。为保证企业价值目标的实现基于价值管理的企业业绩评价体系应当在以实现企业价值最大化目标的前提下以价值指标为核心同时全面引进非财务指标注意与企业薪酬体系、预算执行及战略发展目标的执行结果相互进行整合做到对各级管理者及普通员工实施有效监控、激励和约束措施。三、我国现有企业业绩评价体系存在的问题（一）过度倾向于使用财务指标忽略非财务指标尽管目前我国企业业绩评价体系已经包含了财务指标和非财务指标但绝大多数企业仍然偏重于财务指标并以其为核心展开评价工作。这种倾向存在诸多弊端易致使企业忽视企业生产效率、客户及员工满意度等应给予足够重视的经营性非财务指标。部分管理层过分注重财务指标而仅将现存的非财务指标实施简单化管理有时只是为了符合制度的相关要求各指标间在经济实质上联系并不紧密。还有部分管理者为了使财务指标达到理想的数值往往倾向于操纵利润或会计报表出现短期经营行为。比例严重不合理的财务指标和非财务指标构成了企业正确有效评价其经营业绩的重大障碍易使企业忽略经营管理过程中存在的不足进而从整体上降低了企业的生产经营效率和经营管理水平。此外以财务报表数据为基础的业绩考评制度势必导致评价结果的片面性不利于企业的长远发展和战略目标的实现需待进一步完善。（二）衡量企业会计收益的指标缺乏准确性企业筹资成本包括债务资本成本和股权资本成本其中后者从经济学意义上来说是股东所投入资本的机会成本即将其资本投入其他具有相同风险的类似企业所能获得的最大收益。应该说企业利润扣除全部资本成本以后的剩余部分才是真正属于经营管理者的净利润这部分利润实质上是企业为股东创造的真正价值。当投资者投入资本的机会成本长期高于企业给其带来的投资回报投资者就会选择投资转向或用于投票。目前我国企业业绩评价较为注重考核会计收益指标但该类指标并未全面考虑企业所有资本成本故在一定程度上导致了经营业绩评价缺乏准确性。例如虽然企业实现的账面净利润为正数但该数值可能仍然不能完全弥补企业的权益资本成本这时企业并未在实质上给投资者带来资本增值所以现有的业绩评价体系无法全面合理地反