我国电子商务面临的问题及对策.docx

我国电子商务面临的问题及对策研究背景:在信息化高度发达的21世纪电子商务在全球经济中占据着越来越重要的地位。作为一种崭新的商务运营模式电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎受到世界许多国家的重视。虽然我国电子商务的形成才刚刚经历了几年的时间但是按目前的发展趋势其发展速度不亚于国际发展速度有着良好的发展前景。所谓电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系。美国学者Kalakota&Whinston认为从通讯的角度来看电子商务是利用电话线、电脑网络来传输资讯、产品和服务；从企业流程的角度来看电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用；从服务的角度来看电子商务是企业管理阶层想要降低成本同时又要提高产品品质及加速服务传递速度的一种工具；从网络的角度来看电子商务提供了网络上的采购与销售产品和提供服务的能力。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式也打破了旧有的工作经营模式它通过网络使企业面对整个世界为用户提供全天候的服务。近年来以发达国家为先导的全球电子商务高速增长到2003年全球企业对企业(B2B)的网络交易额将达3．2万亿美元。电子商务如此飞速的增长速度使它带来的商机是巨大而深远的。各国政府纷纷制定电子商务规划大力发展自己国家的电子商务建设。我国虽说这几年电子商务炒得如火如荼但在实际推广过程中其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。这种情况有必要认真地分析其中的原因从而研究适宜我国电子商务发展的对策积极、稳妥地推进电子商务的发展。本文通过对我国目前电子商务的现状的分析提出目前我国电子商务所要解决的主要问题基于此文中更进一步探讨相应的对策。研究意义我国电子商务的发展始于90年代初1997逐渐成为一个热门话题。从1997年苏州第一届电子商务学术研讨会、直至2000年的第四届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较我国的电子商务起步虽晚但发展势头强劲。在短短三年多的时间内我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段新的电子商务网站如网上商店、商城、专卖店拍卖店网上定票旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等如雨后春笋般不断涌现出来。据国务院发展研究中心的统计表明截止到2000年7月份国内的网上商店由1998年年底的100多家已发展近1000家发展区域也在从北京、上海广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展许多传统行业的工业和商业企业也已开始登上电子商务的舞台。我国政府敏锐地意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用于1996年2月推动成立中国国际电子商务中心1997年国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会电子商务开始在我国启动；2000年6月经国务院批准在各部门的大力支持下中国电子商务协会在京正式成立架起了国内外电子商务发展的桥梁这些机构一经成立就着力推广电子商务及其应用作了大量的工作有力地推动了我国电子商务的发展。我国电子商务是以国家公共通信网络为基础以国家金关工程为代表以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。截止到2000年我国电子商务网站数量已达1100余家其中网上零售商600余家拍卖类网站100家左右远程教育网站180家远程医疗网站20家网上中文站点1．5万个ISP300余家ICP1000余家。1999年我国电子商务交易额为人民币1．8亿元其中B2C交易额为1．44亿元均比1998年增长一倍以上(支付手段主要是在线支付和货到付款)。2000年电子商务交易额达到人民币4亿元增长态势强劲。我国电子商务起步较晚现在的发展还很不完善但电子商务的市场发展潜力是无穷的。展望未来随着网络经济的发展、电信和网络市场开放度的提高以及信息产品制造业发展的加快随着我国越来越多的人参与电子商务活动社会中的电子商务也在逐步完善中我国的电子商务终将走上具有中国特色的电子商务道路。研究主要内容1、制约我国电子商务发展的主要问题1.1网络基础设施薄弱。电子商务是基于信息网络通信的商务活动其特点是实时、快速电子商务的发展从一定程度上可以说取决于信息基础设施的规模为此需要建设必要的信息基础设施。但我国由于经济实力和技术等方面的原因网络基础设施建设还比较缓慢和滞后已建成的网络质量离电子商务的要求还相距较远。另一方面上网用户相对较少网络利用率低致使网络资源大量闲置和浪费投资效益低严重制约着电子商务的进一步发展。因此如何加大基础设施建设的力度提高投资效益改变网络通信方面的落后面貌应是促进电子商务应用普及的首要问题。1.2缺乏健全的信用机制。不健全的市场信用机制是阻碍我国电子商务发展的瓶颈。网