如何提升采购业务管理能力与技巧.doc

采购与供应商管理、物流与供应链管理、生产运作管理专家7/7如何提升采购业务管理能力与技巧【课程背景】随着网络化、信息化时代的到来以及产品制造技术的飞速发展供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一.企业需要根据自身的情况制定出合适的供应链规划采购策略、采购流程及谈判策略来取得竞争优势.为此基于对供应链理论知识的研究并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历特推出该采购与供应商管理课程.【培训对象】供应链总监、采购总监、物流总监、财务总监、制造总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购与供应链管理等相关人员.【课程特点及受益】本次课程详细介绍供应链管理的基础知识采购与供应商管理的策略与模式、采购谈判策略与战术等方面的内容并结合中国企业的实际运营情况融合教学、研究、实践、实务为一体能令越来越多的中国企业关注采购与供应商管理的经营战略并得以从中受益.1、了解采购与供应商管理的策略、模式并了解业界标杆企业的做法；2、了解并掌握采购与供应商管理的基本方法、技巧与工具并可以熟练地加以利用；3、了解并掌握采购谈判与供应商考核的技巧与方法.【授课方式与特点】丰富性针对性.课程包含丰富的专业知识及管理经验并结合企业所在行业特点与现状有针对性地进行培训与指导；指导性实用性.能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断从而提出改善意见与建议让培训更有指导性与实用性；操作性实效性.课程中将分析大量标杆企业的管理经验并分析、分享标准的工作流程、制度、模板等工具等以便学员可以下课堂后直接参考借鉴；通俗易懂参与性强.授课方式深入浅出通俗易懂专业问题通俗化复杂问题简单化混乱问题标准化单；并鼓励学员积极提问、质疑现场分析、解答.【课程大纲】第一部分：供应链与供应商管理概述供应链的定义及发展供应链的类型、特征与形式（SCOR供应链模型介绍）供应链管理的重要性及主要内容供应链管理的目标及要求供应链在国内外的发展...................★案例：华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较；★案例：某研究机构对企业供应链管理现状的研究结果介绍；第二部分：如何有效组织采购业务？第1节如何界定采购业务的职能◇采购组织机构的搭建◇采购业务绩效的衡量.................第2节采购流程的设计◇采购全流程设计◇流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用◇流程2、甄别与评定供应商资格........................……第3节采购管理过程的关键业务分析◇如何控制采购交期并保证齐套水平◇如何控制库存.................……★案例：万科采购管理制度及流程介绍★案例：XX知名企业采购运作方式-IBM采购理念；第三部分：如何制定实效的采购战略与战术？第1节采购战略管理与分析◇策略1：集中认证分散采购◇策略2：“WIN-WIN”.......……第2节采购战术及方案设计◇战术1：一般性方案◇战术2：低附加值加工类……★案例：华为、美的采购战略探讨；第四部分：如何评估与开发有竞争力的供应商？第1节供应商开发与认证概述◇为什么要进行供应商认证与开发（质量、技术、采购、法务…）◇供应商开发与认证的原则◇供应商资格认证体系的建立◇供应商评估体系介绍第2节供应商开发的主要步骤◇采购项目的分类◇搜集厂商资料◇供应商调查◇供应商评估◇送样和小批量试验◇价格评估◇筛选第3节供应商开发与认证办法◇供应商开发与认证的具体方法与措施◇建立分析机制与绩效标准◇合作伙伴关系的选择标准与管理◇进行供应商评估的十个步骤第4节供应商开发与认证的工具介绍◇供应商信用调查◇供应商问卷调查◇供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)第5节供应商绩效考核★案例：华为公司“三阶九步”法认证供应商程序介绍★案例：深圳某知名手机制造企业评估供应商的策略；第五部分：如何分析与控制供应商成本？第1节采购成本分析第2节供应商的价格分析★案例：某房地产公司采购成本案例分析★案例：如何降低采购成本案例分析（某著名电器制造企业）第六部分：如何管理与维护供应商关系？第1节供应商关系管理概述第2节供应商关系管理的核心第3节影响采购供应关系的因素分析案例：XX公司“采购工作理念”分享；案例：美的电器供应商关系管理与维护案例分享第七部分：采购谈判与心理分析第1节采购谈判的基本观念第2节谈判者的心理分析第4节如何培训采购谈判的心理素质与能力★案例：课程中会穿插大量案例；第八部分：采购谈判战略、战术与技巧买方占优势的采购谈判战略卖方占优势的采购谈判战略均势的采购谈判策略针对谈判对手的谈判战术针对谈判条件的谈判战术针对谈判过程的谈判战术第7节采购谈判技巧★案例：课程中会穿插大量案例