细节管理中儿科护理论文.docx

细节管理中儿科护理论文1资料与方法1.1一般资料：选自2013年1～10月我院收治的儿科患儿94例将这94例患儿随机分成两组每组47例分别命名为观察组和对照组。94例患儿中有男患儿50例、女患儿44例年龄3～8岁、平均年龄（5.3&plusmn;1.2）岁。观察组47例患儿有男患儿30例、女患儿17例年龄3～7岁、平均年龄（4.2&plusmn;1.1）岁。对照组47例患儿有男患儿20例、女患儿27例年龄4～8岁、平均年龄（6.4&plusmn;1.3）岁。两组患儿在年龄构成和性别组成上无统计学差异具有临床资料的可比性。1.2方法：对对照组47例患儿主要采用常规护理的方法主要就是对患儿进行饮食护理按时用药提醒以及环境等方面的护理。在此基础上对观察组47例患儿进行细节上的管理。具体主要做以下几个方面的管理。一是进一步强化护理人员的安全意识充分地讲解在针对于患儿的护理中容易出现哪些不安全事件并且提醒护理人员在护理中进行注意告诫护理人员在护理中要密切观察患儿的情况及时发现不安全因素将危险消除在萌芽中确保患儿的护理安全。二是做好与患儿的有效沟通。由于患儿年龄比较小对于打针吃药都非常畏惧护理人员应该与患儿建立良好的关系使患儿能够积极地配合护理人员的护理工作。三是进行护理操作上的管理尤其是医学仪器设备的操作上需要做好正确规范对于护理人员操作上不规范的地方应该及时提出并且要求护理人员改正。另外针对于一些专业素质和专业能力较低的护理人员在护理中还需要强化护理人员的专业知识确保患儿在护理中的安全提高护理的质量。在临床护理结束后采用问卷调查的方式调查患儿家属对护理工作的满意度。1.3护理效果评定标准：对护理人员的护理质量分为三项评定标准。非常满意：护理人员操作熟练护理态度良好与患儿及其家长能够进行良好的沟通。基本满意：护理人员护理操作基本熟练护理态度较好与患儿及其家长能够进行一定程度的沟通。不满意：护理人员操作不熟练护理态度不好与患儿及其家长无法进行良好的沟通。1.4统计学方法：采用SPSS21.0软件进行统计对计数资料采用t检验计量资料采用X2检验P＜0.05为差异具有统计学意义。2讨论在儿科护理中由于存在着很多的安全隐患进而影响到患儿疾病的治疗及其护理工作的顺利开展。因此在护理工作中需要结合儿科护理工作的实际情况采取科学有效的护理措施才能够提高护理的质量确保患儿疾病的良好康复。在本次的临床研究中主要采用细节管理的方法进行儿科的护理细节管理是一种全面性的管理方法针对于儿科护理中容易出现的安全问题通过细节管理将问题消除在萌芽中确保护理的安全。另外细节管理还有一个非常大的优势就是能够将护理工作进一步细化并且通过细化后的护理工作内容进行相应的护理增强了护理队伍的凝聚力和团队合作调动了护理人员的积极性发挥了护理人员的聪明才智实现了自我价值能够进一步提高护理工作的质量提高患儿家长对护理工作的满意度。3结语综上所述观察组患儿家长对护理工作的满意度为100%对照组患儿家长对护理工作的满意度为89.4%。两组患儿家长对护理工作的满意度差异具有统计学意义（P<0.05）。由此得出临床结论通过细节管理的方法能够提高护理质量使患儿的家长更加满意细节管理的方法在儿科护理中值得广泛推广。作者：马婷婷单位：陕西榆林市第一医院小儿科