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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN108510641A(43)申请公布日2018.09.07(21)申请号201710098852.2(22)申请日2017.02.23(71)申请人山东新北洋信息技术股份有限公司地址264203山东省威海市环翠区张村镇昆仑路126号(72)发明人郑磊于转龙冯宁刘茂林王春涛(74)专利代理机构北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙)11371代理人邓超(51)Int.Cl.G07D11/00(2006.01)权利要求书3页说明书12页附图4页(54)发明名称纸币处理装置的纸币滞留检测方法及装置(57)摘要本发明提供一种纸币处理装置的纸币滞留检测方法及装置,该方法包括:在存币过程中,实时记录进入纸币处理装置的第一纸币的数量,和,由收纳部存储的第二纸币的数量;当纸币处理装置发生故障时,控制输送电机转动,以驱动进入纸币处理装置且未被收纳部存储的纸币向出币口移动,以及实时记录移动至出币口的第三纸币的数量;输送电机停止转动后,控制提示机构输出纸币数量信息,以使用户确定纸币处理装置内是否滞留未被收纳部存储的纸币。通过本发明中的方法及装置,能够解决相关技术的纸币处理装置所存在的当出现纸币输送错误时,由于纸币处理装置无法将未进入收纳箱的纸币全部输送至出币口,而可能再次造成纸币输送错误的问题。CN108510641ACN108510641A权利要求书1/3页1.一种纸币处理装置的纸币滞留检测方法,所述纸币处理装置包括出币口、输送电机、收纳部和提示机构,所述出币口用于接收所述纸币处理装置排出的纸币,所述输送电机用于驱动纸币在所述纸币处理装置内移动,所述收纳部用于存储纸币,所述提示机构用于向用户输出提示信息,其特征在于,所述方法包括:在所述纸币处理装置的存币过程中,实时记录进入所述纸币处理装置的第一纸币的数量,和,由所述收纳部存储的第二纸币的数量;当检测到所述纸币处理装置发生故障时,控制所述输送电机转动,以驱动进入所述纸币处理装置且未被所述收纳部存储的纸币向所述出币口移动,以及实时记录移动至所述出币口的第三纸币的数量;所述输送电机停止转动后,控制所述提示机构输出纸币数量信息,以使用户根据所述纸币数量信息,确定所述纸币处理装置内是否滞留未被所述收纳部存储的纸币。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:检测所述纸币处理装置是否发生纸币输送故障、纸币识别故障、纸币存储故障中的一种或多种的组合,若是,则确定所述纸币处理装置发生故障。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,控制所述输送电机转动,以驱动进入所述纸币处理装置且未被所述收纳部存储的纸币向所述出币口移动,包括:控制所述输送电机开始转动,以驱动进入所述纸币处理装置且未被所述收纳部存储的纸币向所述出币口移动,当所述输送电机转动第一角度时,控制所述输送电机停止转动,其中,所述第一角度为驱动纸币移动第一距离时所述输送电机的转动角度,所述第一距离为进入所述纸币处理装置、未被所述收纳部存储、且距离所述出币口最远的纸币与所述出币口之间的距离;或者,控制所述输送电机开始转动,以驱动进入所述纸币处理装置且未被所述收纳部存储的纸币向所述出币口移动,当所述输送电机转动第二角度时,控制所述输送电机停止转动,其中,所述第二角度为驱动纸币移动第二距离时所述输送电机的转动角度,所述第二距离等于所述纸币处理装置的输送通道的总长度;或者,控制所述输送电机开始转动,以驱动进入所述纸币处理装置且未被所述收纳部存储的纸币向所述出币口移动,当检测到一张所述纸币到达所述出币口时启动第一计时,若所述第一计时到达设定时长时仍未检测到下一张所述纸币到达所述出币口,则控制所述输送电机停止转动。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,控制所述提示机构输出纸币数量信息,包括:控制所述提示机构输出当前时刻的所述第一纸币的数量、当前时刻的所述第二纸币的数量和当前时刻的所述第三纸币的数量;或者,控制所述提示机构输出当前时刻的所述第三纸币的数量,和,检测到所述纸币处理装置发生故障时,进入所述纸币处理装置且未被所述收纳部存储的第四纸币的数量;或者,控制所述提示机构输出当前时刻的滞留在所述纸币处理装置内,且未被所述收纳部存储的纸币的数量。5.根据权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,控制所述提示机构输出纸币数量信息,包括:2CN108510641A权利要求书2/3页控制所述提示机构显示所述纸币数量信息,和/或,控制所述提示机构播放所述纸币数量信息。6.一种纸币处理装置的纸币滞留检测装置,所述纸币处理装置包括出币口、输送电机、收纳部和提示机构,所述出币口用于接收所述纸币处理装置排出的纸币,所述输送电机用于驱动纸币在所述纸币处理装置内移动,所述收纳部用于存储纸币,所