语音留言方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf
代瑶****zy
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相关资料
语音留言方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf
本发明提供一种语音留言方法和装置,获取留言语音文件,所述留言语音文件根据客户录入的留言生成;获取用于识别所述留言的留言相关信息;根据所述留言语音文件和/或所述留言相关信息确定处理所述留言的目标坐席;将处理所述留言的处理任务分配给所述目标坐席。根据留言语音文件和/或留言相关信息智能确定处理所述留言的目标坐席,可以实现针对性分配,提高语音留言处理效率。根据留言语音文件和/或留言相关信息智能确定处理所述留言的目标坐席,可以实现针对性分配,提高语音留言处理效率。
语音处理方法、装置、智能语音留言设备及存储介质.pdf
本发明实施例涉及一种语音处理方法、装置、智能语音留言设备及存储介质,所述方法包括:在检测到存在音频时,通过所述智能语音留言设备的语音接收模块获取第一语音片段;对所述第一语音片段执行加密操作,得到第二语音片段;将所述第二语音片段发送到服务器进行存储,由此方法,可以实现将智能语音留言设备接收到的留言信息进行加密并异地存储,防止信息被窃取和监听,实现信息安全。
语音降噪方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf
本申请涉及一种语音降噪方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括:对携带噪声的语音信号进行傅里叶变换,得到频谱数据;基于所述频谱数据进行噪声谱估计,并根据估计的噪声谱和所述频谱数据计算先验信噪比;依据基于所述先验信噪比和后验信噪比确定的增益函数,对所述频谱数据进行增强滤波处理,得到滤波后频谱数据;对所述滤波后频谱数据进行语音质量处理,得到处理后频谱数据;对所述处理后频谱数据进行残留噪声消除,并基于消除残留噪声后所得的频谱数据生成降噪后的语音信号。采用本方法能够提升了语音降噪的效果。
语音提示方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf
本申请涉及一种语音提示方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括:在检测出用户处于冲动驾驶状态时,从关系人语音库中获取目标关系人的语音数据,关系人语音库中包括预先采集的与用户存在指定关系的至少一个关系人的语音数据;根据目标关系人的语音数据合成目标关系人的声音;生成提示内容,利用合成的目标关系人的声音并根据提示内容进行语音提示。采用本方法能够在用户处于冲动驾驶状态时,提高语音提示的针对性和准确性,从而实现有效调节用户驾驶情绪的目的。
语音降噪方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf
本申请涉及一种语音降噪方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:获取待处理语音,并获取第一处理模型和第二处理模型;对待处理语音进行语音端点检测,得到包括有多个待处理语音段的语音段序列和每个待处理语音段各自对应的语音类型;通过第一处理模型,并根据语音类型对至少一个待处理语音段进行第一降噪处理,得到待处理语音段所对应的第一降噪信号段;通过第二处理模型,并根据语音类型对至少一个待处理语音段进行第二降噪处理,得到待处理语音段所对应的第二降噪信号段;根据第一降噪信号段和第二降噪信号段,得到过滤噪音的目标语音信