物流业信息发展趋势分析论文.docx

物流业信息发展趋势分析论文内容摘要:物流信息化整合了物流资源中的信息资源促进现代物流业的进步和发展。本文阐述了我国物流信息化的现状、作用及发展趋势。关键词:物流信息技术供应链我国物流信息化现状大中型企业物流及第三方物流有调查显示:我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高信息化进程正在加快。大约有74%的企业已经建立了信息管理系统77%的企业已有自己的网站。已建管理信息系统的企业系统是内部局域网的和广域网的各占大约一半。但企业信息化仍处于起步阶段企业网站的功能以基础应用为主主要用于企业宣传(40%)其次是信息服务(36%)用于内部通讯的占30%(因是多选题超过100%)作为电子商务平台的比例相对较少大约占21%但相对于2001年、2002年正呈现出增长势头。信息系统的系统功能则集中在内部资源整合客户关系管理的应用正在迎头赶上。调查结果显示已建系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理所占比例依次为56.4%、43.6%、41%、41%。由于物流的基本功能是服务与用户的关系、对客户的管理已经成为物流企业生存发展的关键因素因此客户关系管理的应用急需迎头赶上在调查的企业中其应用的比例已超过三分之一(35.9%)。这也是新建信息化项目的物流企业必须考虑的一项内容。中小型物流企业据统计我国目前1000万家中小企业中实现信息化的比例还不到10%。中小型物流企业的信息化更是亟待起步。但不少中小型物流企业经营者都表示目前市场上的物流管理软件至少在10万元到30万元左右他们认为投入风险太大真正适合的产品太少。另一方面物流软件供应商过多关注高端客户群忽略了中小型物流企业这块市场这也是中小型物流企业信息化难以实现的重要原因。物流信息化的价值整合物流功能物流系统是由运输、储存、包装、装卸、搬运、加工、配送等多个作业环节构成的这些环节相互联系形成物流系统整体。在物流信息化之前由于信息管理手段落后信息传递速度慢、准确性差缺乏共享性使得各功能之间的衔接不协调或相互脱节。还有运输规模与库存成本之间的矛盾、成本与服务之间的矛盾、中转与装卸之间的矛盾等都是现代物流系统经常需要平衡的问题。解决这些矛盾需要利用现代信息技术对上述物流环节进行功能整合联合运输、延迟物流、加工配送一体化等都是物流功能整合的有效形式。协调供应链各环节物流信息化通过物流信息网络使物流各环节上的成员能实现信息的实时共享。处在销售终端的零售商直接面对消费者他们充分了解消费者的需求能详尽地记录客户的信息制造商与分销商借助物流信息网络可以同时共享零售商所获取的市场信息及零售商的经营状况从而迅速调整各自的生产和运营计划;同样物流信息网络也使制造商的产品调整和销售政策能及时被其他物流成员了解也有利于他们及时调整经营策略。在这种物流信息实时反应的网络条件下物流各环节成员能够相互支持互相配合以适应激烈竞争的市场环境。改善物流系统的时空效应时间效应和空间效应是物流系统的两个主要功能。时间效应指通过商品库存消除商品生产与消耗在时间上的矛盾使生产与消耗在时间空间上达到一致;空间效应指通过运输、配送等活动消除商品生产与消耗在空间位置上的矛盾达到生产与消耗位置空间上的一致。物流信息化通过快速、准确地传递物流信息使生产厂商和物流服务提供商能随时了解商品需求者的需求状况生产厂商实行准时制生产物流提供商实行准时制配送将生产地和流通过程中的库存减少到最低程度供应商与生产厂商或消费者之间的距离被拉近甚至达到“零库存”或“零距离”由此降低物流费用。提高物流系统的反应能力现代生产系统是以定单为依据采用定制化生产方式满足消费者的个性化需求。生产系统的快速反应必然要求物流系统与之快速匹配只有物流信息化才能实现快速反应。海尔以现代物流技术和信息管理技术为依托通过海尔电子商务平台在网上接受用户订货。用户根据网上提供的模块设计自己需要的产品。海尔采取JIT采购、JIT配送、JIT分拨来与生产流程同步。海尔的采购周期只有3天。产品下线后中心城市在8小时以内、辐射区域在24小时内、全国在4天内即可送达。完成客户订单的全过程仅为10天时间。