浅谈供电企业用电检查工作中存在的问题.docx

浅谈供电企业用电检查工作中存在的问题[摘要]随着我国居民生活水平的进一步提高供电企业作为人们日常生活中不可缺少的重要部分同时也受到了社会各界的广泛关注。如何开展用电检查确保供电企业在社会中的良好形象维护人们生活中的秩序防止用电过程存在用户窃电的情况作为广大用户关注的重点。笔者通过研究供电企业用电检查过程中存在的一系列问题并提出有效的解决措施保障我国供电企业的稳定发展。[关键词]供电企业用电检查问题分析措施中图分类号：TM73文献标识码：A文章编号：1009-914X（2017）06-0069-01我国供电企业在进行用电检查过程中发现中间存在各种原因导致的用电安全事故例如非法用电、窃电等、检查人员的不合理操作等存在的这些问题严重的给用户带来利益上的损失。因此要想实现我国供电企业顺利的展开供电工作需要加强保障用户的安全用电严厉禁止不合理的用电行为这也成为供电企业关注的重点。具体分析如下。一、用电企业用电检查工作的重要性随着经济的快速发展供电企业在我国发展中占据重要的地位供电过程中用电检查的各项环节作为重点也是为了确保居民用到稳定的电量。供电企业要想实现为居民提供正常以及安全用电需要进行正确的指导工作与检查工作。供电企业的检查工作也是作为电力营销的售后服务主要针对稳定与提高用户用电的体验与质量促进供电的售后服务对于增强用户粘性而言有着非常重要的作用。因此要想实现供电企业顺利的完成供电工作需要逐渐的加强用电检查工作将用电检查的管理效率有效的提高这成为了供电企业中的重点任务。二、供电企业用电检查工作中存在的一系列问题（1）存在窃电现象在我国电力企业发展过程中窃电作为存在的严重问题迫切的需要解决发生的窃电现象还会影响到用户的正常用电严重的给企业的工作带来阻碍。在现实生活中窃电是非常严重的问题会直接影响到我国供电企业的正常发展。（2）用电检查中存在的困难电力企业在进行用电检查的过程中存在的很多违法现象、违法手段都比较隐蔽因此只有充分的运用法律渠道才能保障后续的用电检查工作发挥到极致。但是证据通常都会被掩盖在查找证据的过程中会存在由于证据及不足最终只能运用断电或者拆表的手段才能终止违法用电的行为导致收集证据方面更加困难。（3）用户用电安全存在的问题我国在为用户供电的过程中经常会出现一些不足现象例如双电源没有独立的电源还有电工资质及工具方面出现的问题由于相关的工作人员没有相关工作经验甚至还有用电检查所需的工具比较滞后无法正常的进行用电检查影响用户用电安全。出现上述的一系列问题如果不及时的解决就会给用户造成用电方面的安全隐患严重的还会威胁到用户的生命导致环境受到破环以及人员设备受到损伤任何安全事件的发生都会在社会中造成恶劣影响。（4）用电检查工作效率较低在供电企业中多数供电企业的管理人员与工作人员都不加强重视用电的检查工作因此会给用户带来许多用电隐患这些问题会严重的影响到居民的安全用电。由于居民用电的数量在逐渐的增多而相关的检查电人员却很少检查电所需的设备也比较落后因此导致电力企业在用电检查的工作效率不高这方面的问题也是影响电力企业发展的重点之一。（5）缺乏合理的用电检查程序相P用电检查人员在检查是否存在窃电行为的过程中正确的检查程序异常重要。从多起供电企业败诉的情况下来看具体展现出多数案件败诉的原因都是不具备合理的用电检查程序尤其是针对一些比较特殊的案件在处理案件过程中很容易出现用电的民事纠纷严重的还会形成供电企业的越位情况因此以上种种都重点强调供电企业行驶合理的用电检查程序的重要性。三、加强供电企业用电检查工作的有效措施（1）加强用电检查的力度内部用电检查工作包括管理用户的档案信息三封一锁现象主要负责执行电价及检查电表的情况。外部用电检查主要负责保障用户的用电安全、计划用电、节约用电、以及检查非法用电的行为。因此用电检查中无论是内部还是外部都非常重要必须加强内部与外部的用电检查工作的力度运用具备科学性的安排将用电检查的工作效率有效的提高。（2）加强违法用电的管理力度在用电检查工作中相关的任何工作人员都要严格遵守企业制度并根据国家的法律法规进行用电检查工作坚决禁止徇私舞弊非法维护的违法行为。在用电检查工作时要加强检查违法用电的力度必要的时刻还可以采用先进的科技手段以及实施法律手段严厉打击违法用电行为从而有效的提升用户用电的稳定性与安全性。（3）加强用电检查人员的意识通过开展的用电检查工作看来需要对从事用电检查的相关人员进行专业技术培训并将培训的流程加以完善提升供电企业整体人员的用电检