浅论信息反馈系统的教学质量监控体系构想.docx

浅论信息反馈系统的教学质量监控体系构想论文摘要：教学过程是一个信息传递的过程为使教学过程处于良性循环该过程必须引入信息反馈机制进行自身调节尤其应多渠道了解毕业生的岗位适应能力以及社会职业需求及时掌握用人单位和社会需求。在教学管理中建立信息反馈系统应用该系统来监控教学质量从而不断提高教学质量和管理效果。论文关键词：信息反馈系统；教学质量监控；效果目前独立学院作为高等教育大众化重要组成部分已经由数量大发展步入质量大提高阶段。在这个阶段中在教学管理上面临的一个重要问题是如何加强信息反馈管理包括校内和校外用人单位的信息借以不断提高教学及其管理质量使培养的人才更加符合行业企业需求并在这一过程中求得更大发展空间。现以哈尔滨工业大学华德应用技术学院的教学信息管理实践为例加以论述。一、教学信息反馈系统概述(一)教学信息反馈的特点及原则教学信息反馈是指通过多方面渠道了解掌握可靠的教学信息。这种反馈不仅来自于学生对教师同时也来自于教师对教学管理、教学条件、教学质量的反馈。教学信息反馈的特点是随机陛、简约性和范例性。教学信息反馈的随机性是指教学中会出现一些偶发事件认真、耐心对待这些随机发生的事情思维要周密要按照“科学决策”的原则解决问题。教学信息反馈的简约性是必须的教学信息越冗长越会影响学生对信息的吸收。教学信息反馈常常以现实中的范例呈现范例性的教学信息体现了信息的概括性和代表性解决好每个范例也就解决好了一系列的问题。教学信息反馈的原则是及时性、可靠性和全面性。教学信息反馈的及时性是指捕捉最新的教学信息并及时处理保证高速度、高效率地控制教学全过程。所谓可靠的教学信息反馈就是指确实反映教学实际情况的反馈信息为师生、信息员、教学管理者所接受。全面性是指全方位、多渠道地收集信息遵循从量变到质变的规律不放过不易察觉的信息全面了解教学的实际情况。(二)教学信息反馈系统的功能在控制论中“控制”的定义是：为了“改善”某个或某些受控对象的功能或发展需要获得并使用信息以这种信息为基础而选出的基于该对象上的作用就叫做控制。由此可见控制的基础是信息一切信息传递都是为了控制反馈又是控制论的主要内容之一而任何控制又都有赖于信息反馈来实现。通俗地说反馈就是指由控制系统把信息输送出去又把其作用结果返送回来并对信息的再输出发生影响起到控制的作用以达到预定的目的。反馈系统就是确立标准、衡量成效、纠正偏差把信息库的信息分类发送出去得到预定的效果改进原状态的一个系统。从反馈系统理论出发来考察教学信息反馈系统可以得出这样的结论:该系统中的控制过程在本质上与其他系统是一样的都是通过信息反馈来揭示成效与标准之间的偏差并采取纠正措施使系统稳定在预定的目标状态上。二、建立信息反馈系统的必要性(一)突出教学管理的针对性运用信息反馈系统在教学质量监控管理中可以加强管理的针对性。无论采用哪种方法来进行教学质量监控要达到的第一个目的就是要“维持现状”即在变化着的内、外环境中通过教学质量监控随时将教学管理计划的执行结果与管理标准进行比较若发现有超过计划允许范围的偏差时及时采取必要的纠正措施以使系统趋于相对完善实现教学管理目标。教学质量监控要达到的第二个目的是要“打破现状”。变化着的内、外部环境对学院管理提出新的要求要进行教学改革、教学管理创新就势必要打破现状即修改已有的教学管理计划确定新的目标和管理标准使之更科学、更合理。(二)形成信息平台促进教学改革运用信息反馈系统在教学质量监控体系中为师生构建质量信息平台促进教学改革。构建质量信息平台的目的就是要收集信息、建立信息库、了解在教学管理中急需解决的问题。这些问题的解决大多是为了维持并不断完善教学管理现状。而打破现状进行改革是一个漫性问题。在管理过程中大量存在慢性问题。由于慢性问题所带来的对整个教学管理质量的影响而使急性问题经常产生因此更应于以解决。要使监控体系真正起作用就要像医生衫治疾病那样重点解决教师教、学生学的过程中存拍的慢性问题打破现状求得螺旋式上升并进行札适应的教学改革。(三)提高管理人员的管理素质运用信息反馈系统建立教学质量监控体系有利于管理人员素质的提高。运用信息反馈系统的要求是:处理、收集信息要及时、准确;通过教学管理训计划和监控管理使之处于最佳状态便于进行各种目标的比较和择优;有助于教学管理预测与改革也是对管理人员管理素质的要求。三、基于信息反馈系统的教学质最监控体系核想(一)明确监控管理目标人才的培养是个系统工程监控管理目标自然是整个系统。这个系统从时间上看至少是四年一个质量周期因为教师与学生每年都有进有出每年都有相同的监控管理内容。因此教学