浅析校园电子商务平台的运营与推广.docx

浅析校园电子商务平台的运营与推广【摘要】笔者基于目前校园电子商务的发展现状以及它在发展中所处的现实环境就校园电子商务平台的运营模式、市场定位、支付模式、团队建设、信用体系建设等方面提出了一些见解。以期能够促进校园电子商务更好更快的发展为校园电子商务的发展提供一些理论依据。【关键词】校园电子商务运营模式市场定位一、引言随着互联网技术的发展电子商务日益深入到我们生产和生活的各个方面。它改变了企业的经营模式和大众的消费方式成为拉动经济增长的动力。艾瑞统计数据显示2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元增长21.3%预计未来几年将保持平稳快速增长2018年电子商务市场规模将达到24.2万亿元。随着传统电子商务的发展校园电子商务这一在传统电子商务中细分出来的新兴市场也将获得前所未有的发展机遇。在校园范围内电子商务的发展有着得天独厚的优势：其一完善稳定的校园内部网络环境和高个人电脑拥有率目前国内校园基本都已经建立起自己的校园网校园网的覆盖率高且使用费低为校园电子商务的发展提供了网络保障。其二稳定高素质的消费群体校园电子商务面对的主要消费对象是在校师生根据国家统计局发布的统计资料2014中国在校大学生有2468.1万人。大学生作为高素质人群拥有良好的信用勇于开拓和创新更容易接受新事物。在校园开展电子商务虽然有着无法比拟的优势但是它自身同样存在着固有的弱点。首先校园作为一个相对封闭的环境与社会环境差异大校园的商业氛围远没有社会商业氛围浓厚。其次无规模优势利润空间小。高校学生毕竟人数有限就算全员参与需求量也不会形成太大规模商品缺乏价格优势在校学生处于求学阶段没有固定的收入来源收入基本来源于父母补贴消费依附于学生的家庭状况导致校园电子商务盈利空间小。最后由于国内校园电子商务的发展尚处于起步阶段缺乏完善的理论体系和专业的校园电子商务团队也制约着校园电子商务的发展。二、校园电子商务平台的运营1、平台运营的模式当前市场上出现校园电子商务模式大都是借鉴传统的电子商务模式如B2C（Business-to-Customer）和C2C（customertocustomer）模式。校园电子商务虽然是传统电子商务的一个细分市场但是校园电子商务也有它自身的特殊所在。如果一味的把传统的电子商务模式照搬到校园电子商务市场中那么很难取得成功。所以必须要寻求新的校园电子商务发展模式。在校园的特殊环境下要实现校园电子商务的健康发展笔者认为我们可以在借鉴B2C和C2C模式的基础上将B2C和C2C模式相结合打造网上店铺引进商家建立校园商家店铺和校园品牌专卖店建立二手物品交易板块实现线上与线下二手交易平台一体化符合O2O（OnlineToOffline）模式。也可反向O2O的模式（反向O2O即线下到线上（OffineToonline）主要核心是利用线下的信息展示渠道（包括二维码等）及各种线下推广活动等将用户引导至线上促进线下销售。）同时也可以基于易物的思想在平台中打造一个易物板块学生可以将闲置的资源发布到平台上也可以通过平台寻找想获得的资源在易物的模式中物品的价值取决于需求价值而非它本身的价值交易能否实现完全取决于易物双方的意愿。2、市场定位校园电子商务要想保证长久可持续发展必须要有它的盈利方式。校园电子商务与传统的电子商务模式相比不具备规模优势不能有效控制成本价格竞争力弱同时它所面对的特殊消费群体和校园内商业气息不浓校园电子商务的市场定位就成为其能否发展壮大的关键。校园电子商务所面对的消费群体主要以学生为主他们的需求没有一般电子商务市场上的参与者那么个性显著校园电子商务市场上的参与者数量稳定且消费需求相对单一校园电子商务的市场定位应该与学生这一群体的需求密切结合比如网上订餐、网上超市、图书出租、二手交易、闲置资源网上易物以及与教育资源相关的衍生品市场。考研、考公务员信息、教学资源、就业与兼职信息等。校园电子商务与一般电子商务相比在提供的产品和服务上更加的单一但同时它更加具有针对性更加专业对学生这一群体的偏好把握的更好。很好的弥补了校园市场空白同时也降低了它的经营风险并为自身的发展增添动力。3、支付安全与支付模式支付安全和支付模式也是传统电子商务发展过程中所遇到的问题安全保障是电子商务的基础传统电子商务已经很好地解决了支付安全比如安装数字证书、投保支付安全保险、进行人机交互多重认证。校园电子商务和传统的电子商务相比它的交易金额不可能达到像传统电子商务一样的规模所以如果照搬传统的支付模式必然将引起支付成本的上升。然而在校园电子商务中实现在线支付它也有它的特殊优势随着校园