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浅析企业员工培训的问题与对策摘要:对于企业发展来讲人才是决定性因素。人才是靠培养出来的培训是培养人才的关键手段。本文围绕企业员工培训中存在的问题以及如何加强和改进企业员工培训的对策等进行深入阐述。关键词:员工培训;问题与对策Abstract:forenterprisedevelopmentspeakingtalentisthedecisivefactor.Talentistorelyontrainingouttrainingisthekeytocultivatetalentsmeans.Thispaperfocusonenterpriseemployeetrainingoftheproblemsandhowtostrengthenandimproveenterprisestafftrainingcountermeasuresonfurther.Keywords:stafftraining;Problemsandcountermeasures中图分类号:C975文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)现代企业的竞争归根到底是员工的竞争而提高企业员工竞争力的重要途径就是企业员工的培训。培训作为企业行为目的在于改变员工的思维方式和行为习惯提高企业绩效增加竞争优势。现代企业比以往任何时候都重视培训许多企业投入了大量的资金举办各种培训班请一些著名培训师讲述管理的理念与方法员工听课时往往都觉得茅塞顿开充满激情但回到熟悉的工作氛围中却发现理论与现实无法结合管理理论都是纸上谈兵很难解决现实中的问题。因此改进员工培训工作提升员工培训效果成为企业人力资源管理工作的重要课题。一、员工培训存在的问题(一)培训需求重视程度不足存在盲目性。很多企业已经意识到培训的重要性但没有进行科学有效的需求分析。培训需求分析是培训工作关键和基础的系列工作它是做好员工培训的润滑剂。很多企业往往忽视这项工作在进行培训时只重培训的形式而不重内容只重视培训的数量而不重视质量只重场面的壮观而不重实际的效果往往是为了培训而培训不结合企业实际对培训需求缺乏科学细致的分析使员工培训“课程种类设计、培训内容、授课形式”与员工“自身特点、心理需求、工作需求”匹配度等存在较大差距达不到预期的培训目标。(二)培训内容和手段较为单一缺乏创新性。不少企业不能根据企业的长期发展来开展内容广泛的培训。同时企业培训的内容安排从目前来看范围较狭窄;培训方法和手段未能与时俱进大多数仍采用班级面授的形式教学而远程教学等手段和案例式教学、现场教学、模拟仿真教学等方法还没有得到广泛应用。许多企业不仅停留在简单的技能培训上而且多以应急式业务培训为主很少做到全面、准确地从素质要求、知识结构、能力出发来制定培训内容没有形成特色的培训方案体系。(三)受训员工的选择机制不科学激励机制不健全。培训本是优秀员工的一种重要激励方式之一但很多企业管理者在选择受训人员时常常担心业务骨干离岗培训会影响工作于是安排一些工作岗位不太重要的员工去完成培训任务结果是应该接受培训的员工长期得不到培训提高而去参加了培训的员工又未能达到预期的培训效果和目标。同时在多数企业中员工参与企业培训与个人晋升联系相对较少员工参与培训后未能从培训中获得“晋升、提高薪酬水平、提高个人能力拓展其长远发展空间”的收益这在一定程度上抑制了员工受训的积极性且对员工受训意愿方式与受训行为产生不适当的激励。(四)培训的效果缺乏评估与监督。在员工培训中培训评估起着信息反馈作用它主要是通过对现状与目标之间距离的比较通过评估检查培训的效果归纳经验与教训发现新的培训需求以提高培训质量为下一轮培训提供重要依据从而推动企业员工培训工作达到预定目标。在现实工作中多数企业缺乏完善的培训效果评估体系效果评估工作仅仅停留在培训结束前的简单考试事后不再做跟踪调查不能反映学员培训后行为态度的转变、工作绩效的改善、能力的提高以及为企业带来的效益。培训效果的检验仅仅局限于培训过程中没有在实际工作中体现造成了培训与实际工作的脱节。同时多数单位没有把培训与职务、职称晋升紧密联系起来培训工作缺乏有效的约束和激励;受训人员返岗后缺乏培训成果转化的环境影响了各类员工参加培训的积极性。二、加强和改进员工培训的对策与建议(一)深入调查掌握培训需求。企业应从下而上认真开展调查研究工作及时了解掌握不同层面、不同结构的员工所拥有的技能程度、个人特长、知识积淀、发展方向及与本企业当前和长远业务发展目标是否融合一致影响程度大小等情况找准员工对教育培训的需求增强