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构建具有核心竞争力企业文化摘要:企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。在经济全球化的今天中国企业要在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为必须提升企业的核心竞争力。核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合企业文化作为企业社会资本的集中反映是企业在组织资本一定的前提下提高组织活动效率的决定因素拥有个性化的核心价值观的企业文化对培育和提升企业核心竞争力十分重要。关键词:企业文化;核心竞争力;人本管理;能本管理;新成本管理核心竞争力是美国学者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国学者哈默尔(GaryHamel)1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中正式提出的。他们认为随着企业竞争的加剧、产品生命周期的缩短和全球经济一体化的加强企业的成功不再仅仅依靠暂时或偶然的产品开发和某些所谓灵机一动的市场战略而是企业所拥有的独特竞争优势的外化是一种区别于其他竞争对手的知识体系是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系这即是企业的核心竞争力它是企业获得长期竞争优势的源泉。今天建立和发展自身的核心竞争力已成为西方企业普遍追求的战略目标。在我国随着社会主义市场经济的发展和中国加入WTO越来越多的中国企业开始走向世界参与国际竞争。如何构建并提升企业的核心竞争力问题正在成为企业乃至地区、行业发展关注的一个焦点。一、企业文化对于培育和提升核心竞争力的重要性西方学者鲍·埃里克森和杰斯帕·米克尔森的最新研究从较为全面的企业范围和更广泛角度来考察核心竞争力的组合原因提出核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值。前者可以在组织结构中得以体现后者可以反映出企业文化并被看作是特定组织结构水平上的产物二者互为补充暗含了企业应在特定情形下寻求提高组织活动的效率。换而言之企业文化作为企业社会资本的集中反映是企业在组织资本一定的前提下提高组织活动效率的决定因素。企业只有将其组织资本和社会资本有机结合与发挥才能培育并提升企业的核心竞争力。企业文化是企业全体员工所共有的价值体系它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式能保证企业一般员工积极性和知识系统的充分发挥。企业文化不仅强化了传统管理的一些功能而且还具有很多传统管理不能替代的功能如导向、凝聚、激励、规范等功能这些功能的发挥都有助于直接或间接地提升企业核心竞争力①。但笔者认为分析企业文化对于培育和提升企业核心竞争力的重要性如果单从企业文化的功能入手只看到了事物的表象并未抓住事物的本质。从本质上讲企业是一系列资源和能力的结合体。企业核心竞争力是企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合与发挥从而有效地获取、协调和配置各种资源和技术一体化的优势能力。这种优势能力与一般竞争力是有区别的其表现出如下显著特征:第一价值性。价值性是核心竞争力的最基本的特性识别一种竞争力是否是核心竞争力首要判断其是否具有价值性能否为消费者提供更大的好处。核心竞争力应当能够为用户提供重要价值应当有利于企业效率的提高能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。第二独特性。核心竞争力是独树一帜的是不易也不能被行业内的其他企业所模仿的。第三系统整合性。系统整合性是核心竞争力的显著标志。一组分散的技术或技能不能形成核心竞争力核心竞争力是提供其竞争能力和竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机整体是多种能力提炼、升华的结果。在某些情况下整合可以使一些原本十分平常的技术组合成一种超强的核心能力。第四动态性。核心竞争力是一种合力随着企业所处的内、外部环境的变化和科学技术的进步企业原有的核心竞争力很有可能变成一般能力或者不适应企业的发展因此核心竞争力也具有动态性。在核心竞争力所具有的四个特征中价值性居于核心地位影响并决定了其他三个特征。核心竞争力之所以能把整个企业的技术、生产能力、人力资源等整合为一个整体使企业能够适应千变万化的市场并在市场竞争中处于优势地位正是由于其将企业的整体价值(为消费者带来最大利益)与企业经营者和员工的个体价值有机地结合在一起实现了整体价值与个体价值的统一。而促进这种整合与价值统一的重要因素是同样以企业核心价值观为第一位通过寻求企业核心价值观与个人自我价值追求一致从而引导整体价值与个体价值实现的企业文化。企业文化是企业所独有的它是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学很难被竞争对手和其他企业所模仿因此具有核心竞争力的特性。价值观是企业文化的基石企业文化的所有内容都是在价值观的基础上产生都是价值观在不