新时期高校学生公寓管理问题的思考.docx

新时期高校学生公寓管理问题的思考摘要：高校学生公寓是高校政治思想教育工作的重要阵地因此公寓管理问题不容忽视。本文初步对高校学生公寓现行的一些问题进行分析并提出相应的解决措施为建设和谐校园奠定了基础。关键词：高校学生公寓；公寓管理问题；和谐校园高校学生个体的自我完善在很大程度上取决于与之密切接触的群体的发展水平而公寓群体是其中影响较大的一个群体。高校学生一天中大部分的时间是在公寓里度过的和校园、教室等公众场所相对比来说公寓是高校学生逗留最久的私人场所这里较少有语言行为的顾忌他们的言行更多地倾向于真实的展现。一、高校公寓管理中存在的问题1.公寓成员之间的问题。调查研究显示高校学生仍然存在着一些不和谐的因素若不及时处理或处理不妥很容易造成意想不到的局面。主要包括三个方面的问题。①生活习惯不同。高校学生来自全国各地大家所处的省份地域不同生活习惯也不尽相同。比如大家的作息时间不一致这在无意之中造成相互影响久而久之心里会产生一定的隔阂影响公寓内部的关系。②缺乏相互沟通。公寓内部成员出现一点小意见、小分歧如果大家以诚相待相互沟通那么这点分歧或矛盾就可能随之烟消云散了。但有些学生由于面子问题不肯主动向同学表明自己的想法或者一直以自己为中心不为他人考虑不肯道歉很容易使隔阂越来越大怨恨越来越深。③不注重生活细节。现在很多高校学生都是独生子女在家里都养成了随心所欲的性格不会考虑他人的感受而进入大学后住进了公寓每个屋子里都有四个或四个以上的人原先那种不注重生活细节的情况就可能遭致他人的不满时间一长问题就会越来越严重内部人员关系就会更加紧张。2.公寓环境。大学生生活、学习、休息、娱乐的重要场所就是学生公寓。调查数据表明高校学生每天在公寓的时间超过10小时。公寓环境对学生的学习、生活起到十分重要的作用不良的公寓环境会严重影响学生的生活。①安全意识薄弱。吸烟、喝酒、违章用电是公寓文明的“三大天敌”。②缺乏自主学习意识。调查发现在公寓内学习的少睡觉、娱乐、聊天的多。漫长的应试教育给学生培养出了被动学习的不良习惯。缺乏自主学习的想法而高校就是一个锻炼学生自学能力的地方不再有高中那样严格管理的老师看管着一些学生便放松了自己要么在公寓里睡懒觉要么沉迷于网络游戏。这些因素会导致学生人际关系受阻情感世界淡漠、学习成绩下滑严重影响身心健康。3.公寓自身条件。①硬件基础设施存在一些不足。功能定位的单一导致学生公寓的生活设施也不够完备单调的生活方式难以满足学生生活、学习、娱乐的需要。就目前大多数高校而言生活区基本上没有锻炼的场所和娱乐设施就连热水供应设施也不能满足学生们日常生活便利的要求。②后勤管理服务工作有待改进。据调查学生对学院的后勤管理服务多多少少存在一些不满意的地方如宿舍故障报修后不能及时进行维修就影响了学生的生活学习不能进行正常的作息时间；清洁人员每天用拖把擦洗楼道都是在早上正是学生下楼、上课高峰时期地面潮湿易滑学生容易摔倒而且还会给刚清扫干净的地面踩上很多脚印；限制用电时间导致很多学生需要温习功课不能满足照明需要。二、高校学生公寓管理措施1.强化安全理念强化安全理念既要注重对“物”的管理也要注重对“人”的保护。在工作当中要不断加强公寓安全管理队伍的建设从思想道德和职业技能两个方面着手提高公寓安全管理人员的思想品质和服务意识改变对工作只是“看好门”的认识在确保学生在公寓里财产安全的前提上注重对学生的关注发现问题及时解决从而避免对学生造成不必要的伤害。强化安全理念既要注重化解矛盾又要注重防患未然。在下课后学生们有大量的时间待在公寓里长期生活、学习在一起不免会有各种摩擦如果不及时采取合适的方式解决很容易使矛盾激化后果不堪设想。因此我们的公寓安全管理人员要经常主动深入到学生当中为学生提供更多的亲情化、人性化的服务建立良好沟通的桥梁及时了解学生的思想动态做到有的放矢将问题解决在萌芽之中。强化安全理念既要注重学生公寓的安全又要注重校园稳定。学生公寓安全与校园稳定息息相关没有良好的校园稳定局面学生思想不稳定会导致学生公寓内的不稳定；同时没有安全的学生公寓环境校园稳定也将成为空谈因此要看到两者的内在联系维护好学生公寓及校园的稳定。2.多方协作齐抓共管公寓管理部门在做好服务的同时应加强与学校安全管理部门以及其他部门的有效协作和配合。由于公寓内学生人数众多基本来自不同院系、不同年级公寓安全管理人员很难做到了解每一位学生的基本情况往往因为不能及时掌握一手信息而导致严重后果。因此为了改变以往学生公寓安全管理工作人员孤军作战的局面应主动和各部门联系加强沟通共同完善和健全学生公寓管理的各项规章制度确保服务的优质化、管理的规范化、约