新时期图书馆员素质浅析.docx

新时期图书馆员素质浅析中图分类号：F270文献标识：A文章编号：1674-1145（2015）05-000-01摘要随着信息技术的广泛普及以及人们对图书馆相关服务要求的提升当下的图书馆员需要在服务意识、先进服务技术上有更进一步的提升懂得图书馆的日常服务情况下也要有图书馆的推广意识充分的发挥图书馆的实用性。关键词新时期图书馆工作素质当下的图书馆管理已经不同于过去单纯的纸质图书时代更多信息化技术让管理水平得到提升的同时也需要工作人员提升自身的工作能力。无论是服务意识还是业务操作技术上都需要与当下新时期的读者需求相吻合。一、提升计算机与信息技术运用能力在当下的图书馆服务中更多的通过计算机信息技术做系统管理同时计算机技术也可以辅助工作人员对社会整体的图书馆发展信息做了解及时的收纳图书信息了解公众需求采纳多种图书馆推广方式等这些都需要图书馆工作人员通过计算机与网络信息技术支持做有效的信息采集。图书馆工作者应该有效的通过网站图书栏目对市面上推荐书籍、购买、参与评论情况做了解知晓当下不同年龄段、不同区域、不同行业读者的图书需求、兴趣点等同时有效的针对不同读者进行图书阅读推荐引导。而这种图书馆的图书供应以及本身机构的推广也需要积极采纳信息技术。例如当下人们普遍使用网络来了解所需要的图书信息甚至通过网络来采购图书而图书馆的存在在一定程度上也可以在推广和服务供应上实现网络信息化。在推广上可以通过自身网站、读者qq群、公众平台等方式做信息的推广甚至可以在网站中设置图书购买渠道。而图书类型上除了传统的纸质图书还可以供应电子书购买让图书阅读方式不断地丰富化。二、建立图书馆推广意识图书馆的作用在当下有下滑趋势要积极的推广图书馆宣传因此图书馆工作人员要有充分的图书馆推广意识。在具体的信息化推广方式上网络平台可以促进读者进行相关图书馆信息的了解、咨询等。在相关信息的提供上要掌握网络读者的阅读习惯在信息的推送上要讲究多元化针对不同图书信息以及不同的读者群建立自身的信息推广形象。可以定期举办图书馆活动将活动信息可以通过网络信息平台做传播建立自身的读者群积极针对忠实读者展开具体的图书馆主题活动。同时通过网络平台可以与读者互动交流。让读者反馈图书馆服务建议图书馆可以针对读者进行有效图书种类提供以及服务功能的改善。图书馆也可以通过网络平台将最新的图书馆图书信息、活动做推送让人们较广泛的提升对图书馆的认可度活跃读者生活。在图书馆活动推广上要设立不同读者群的主题活动。例如在不同年龄段上可以开展幼儿图书活动；图书馆为了提升自身的读者吸引度可以定期举办名人图书签售会同时让图书名人做粉丝交流活动丰富图书馆的日常活动。主题活动可以是定期举行也可以根据社会热点话题展开。因此图书馆工作人员要充分关注社会发展动向让主题活动能够充分的满足社会读者的需求提升读者的参与度。其中主题活动要有一批较大忠实度的粉丝群体这样可以保障主题活动的参与人数以及活动的良好气氛。每一次的互动要做好积极的宣传和反馈积极的做好参与人员的意见收集以便下一次活动开展更具有完善性。同时将活动现场的气氛和情况做及时的新闻宣传宣传途径可以是自身的网络推广平台也可以积极的吸引媒体参与报道提升图书馆活动的影响力甚至可以通过媒体做活动的预期宣传提升活动的参与热度此外也是对图书馆品牌的宣传。频繁的进行图书馆活动的宣传可以让人们对图书馆的服务功能和特性有充分的了解而不仅仅停留在过去纸质图书借阅的刻板印象。同时主题活动也需要不断地发挥创意性积极的以吸引读者参与为活动指导思想提升活动的吸睛效果。三、提升图书馆服务意识图书馆主要是服务大众而存在较好的发挥图书馆自身的社会价值。图书馆工作人员要有充分的服务意识要在相关服务提供上保证自身有良好的服务态度有根植在内心的服务意识时刻围绕大众需求为中心避免个人情绪或者好恶而影响工作的具体开展。将自身的业务素质不断提升保证能够给予大众专业的服务品质。例如接待读者咨询时要对图书馆的服务项目、图书种类、图书分布情况、图书查询等有较好的知晓同时快速的做出回复反应即便自身无法提供服务也需要较好的帮助服务对象找到合适的咨询渠道让读者享受到更舒适的服务体验。在图书馆的图书使用上要充分的发挥科技管理水平提供更加便捷的图书查询和借阅服务减少相关环节而造成的矛盾和不适感。四、结束语本文更多的偏重了图书馆新时代工作人员需要增加的专业素养对于传统的服务操作还是需要进行筛选的继承。但是更多的情况下工作人员的素质需要更加广泛的升级这样才能满足时代发展的需求让图书馆的服务不断地先进化、舒适化、便捷化满足新时期读者的实际需求。特别是服务态度上良好的服务态度是图书馆管理