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我国电子商务发展趋势研究论文[论文关键词]：电子商务；发展趋势；发展模式[论文摘要]：电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域我国电子商务还处于起步阶段电子商务模式B2C、B2B均在探讨。从趋势看我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。互联网以蓬勃的发展速度席卷全球它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动网络改变了竞争也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入WTO。后面临新的市场竞争规则的挑战要及时赶上潮流必须运用电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势。电子商务是一门发展非常迅速的新学科至今没有一个严密的定义人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。而电子手段包含的范围很大既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具也可以是现代化的计算机网络。所以我认为真实含义的电子商务应是“以Internet为平台进行的各种商务活动”。参与电子商务的主要角色是企业和消费者因此在企业之间、企业与消费者之间网上交易构成了BtoB(B2B)、BtoC(B2C)两种最典型的商务模式。就整体而言中国电子商务仍处于初级(起步)阶段交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了WTO要想尽快与世界接轨必须大力加速发展电子商务。1我国电子商务面临的问题(1)目前中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。(2)目前国内依然缺乏系统化专业化的全国性货物配送企业现有的物流企业呈现分散的多元化格局导致专业化流通的集约经营优势难以发挥规模效益难以实现商品的长途运输邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费群体望而却步根本原因之一就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。2中国电子商务模式B2C的困境B2C电子商务向何处去?“东方市场研究有限公司”IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究并与现有网民统计资料进行对比发现以下特点：(1)Internet网民将更趋年轻化(2)新Internet网民学历逐步趋低(3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素；(4)潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。调查证实：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓随着资费和上网终端价格的下降互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现为了适应目标市场的变化我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多标准商品逐渐增多网络营销中间环节应减少商品价格水平应降低。当前网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。3电子商务的特征(1)商务性。电子商务最基本的特性为商务性即提供买卖交易的服务、手段和机会就商务性而言电子商务可以扩展市场增加客户数量网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而电子商务对任何规模的企业而言都是一种机遇。(2)服务性。服务质量在某种意义上成为商务活动的关键电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性：方便。这不仅对客户来说如此对于企业而言同样也能受益。例如：银行通过电子商务使得客户能全天候地存取资金帐户快速地阅览诸如押金利率、贷款过程等信息这使得服务质量大为提高。(3)集成性。电子商务的集成性在于事务处理的整体性和统一性它能规范事务处理的工作流程将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体这样不仅能提高人力和物力的利用也提高了系统运行的严密性。(4)扩展性。要使电子商务正常运作必须确保其可扩展性。对于电子商务来说可扩展的系统才是稳定的系统。4我国电子商务的发展趋势(1)电子商务的基础设施将日趋完善我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。(2)电子商务的支撑环境将逐步规范和完善网民的消费观念和行为将发生变化对电子商务的接受程度将不断提高。电子商务的法律环境安全性、物流体系将更完善这些都有利于电子商务的快发发展。(3)企业发展电子商务的深度将进一步拓展随着电子商务技术创新与集成度的提高企业电子商务将向纵深挺进新一代的电子商务将浮出水面取代目前简单地依托“网站＋电子邮件”的方式。电子商