建设“银医通”服务平台,为患者提供便捷服务.docx

建设“银医通”服务平台为患者提供便捷服务[摘要]本文通过介绍“银医通”系统的构成、系统的功能和对“银医通”系统的应用体会指出“银医通”通过其自助发卡、医保卡自助绑定、缴费、充值、预约挂号、自助打印等功能优化了患者在医院门诊就诊的流程提高了医院的工作效率便捷了对患者的就诊服务。[关键词]银医通；“银医通”服务平台；门诊[中图分类号]R197.324[文献标识码]B[文章编号]1673-7210（2011）12（b）-172-02Convenientservicesforpatientswith"silvermedicaldirectlinks"serviceplatformPENGZhicaiWANGYuguiPANJieWANGMingjuXIONGJianZHANGLiqunYUDongWEISenHUXiaoboZHANGJinDepartmentofInformationResourcesTaiheHospitalAffiliatedtoHubeiMedicalCollegeHubeiProvinceShiyan442000China[Abstract]Thispaperdescribesthe"SilverYeeTong"systemstructurefunctionandapplicationexperienceandpointsoutthatthroughitsself-helpissueofcardself-helpbindingpaymentrechargeappointmentregistrationself-serviceprintingofMedicarecard"Silvermedicaldirectlinks"canoptimizeout-patienttreatmentprocessesimprovehospitalefficiencyandmaketreatmentservicemoreconvenientforthepatients.[Keywords]Silverdoctors;"Silverdoctors"serviceplatform;Clinic银行希望业务更加深入医院与医院业务紧密结合。医院需要解决看病挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长而医生问诊时间短的现象。“银医通”服务平台正是致力于解决医院看病“三长一短”的问题为医疗行业的信息化建设提供了新的解决方案为银行业务的拓展与外延提供了很好的平台它集医保、银行卡功能于一体将银行支付系统与医院的诊断HIS系统相结合简化挂号、划价、付费、看病等诊疗支付流程手续既优化了门诊流程提高了工作效率也为患者的就医提供了简单、方便和快捷的服务为社会、医院和患者带来很大的便利。自2011年初笔者所在医院与某软件公司、某银行合作应用了“银医通”服务平台现将它的构成、功能和应用体会描述如下：1系统构成1.1硬件及网络使用一台DELLPOWEREDGE4600作为专用主服务器放置在医院信息中心存放“银医通”数据。银行在我院医院门诊收费处、药房、检查科室设置40多台费用结算设备终端。通过利用医院已有的千兆以太局域网将DELLPOWEREDGE4600专用主服务器与40多台费用结算设备终端连接在一起。1.2操作系统服务器系统端采用Windows2003Server操作系统终端计算机采用WindowsXP操作系统。1.3数据库系统采用微软公司的SQLserver2005数据库系统SQLServer2005提供一种新的关系数据库管理系统。它增强了Transact-SQL新的查询类型和在交易过程中使用错误处理的功能为“银医通”开发人员在SQLServer查询开发方面提供了更高的灵活性和控制力。1.4“银医通”软件系统“银医通”软件系统采用C/S架构服务器负责数据库的操作费用结算设备处在用户和数据库服务器之间负责和两者交互。1.5数据安全服务器利用RAID5技术的磁盘存储系统RAID5技术就是按某种规则把数据冗余的奇偶校验信息均匀地分布在磁盘阵列所属的所有磁盘上。在同一磁盘上既有数据信息也有校验信息增强了“银医通”系统数据的安全性和容错能力。RAID5技术允许在同一组磁盘内并发进行多个写操