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本教程致力于回答4个问题第一部分为什么助理顾问需要在每一个项目中都要考虑组织方面的问题?第二部分我们用什么框架帮助我们的客户改进组织效率?第三部分一个助理顾问在组织工作中应扮演什么角色?第四部分助理顾问可以在什么地方发掘更多的问题?关键影响因素3/4的战略失败是由于组织没有能力实施组织工作的重要性在提高一些竞争对手有了品牌化的组织工具麦肯锡的演变麦肯锡的演变概念“高效能(绩优)公司(HPO)”的成功因素“绩优公司(HPO)”的成功因素“绩优公司(HPO)”的绩效与授权变革路径7-S框架麦当劳赢利的模式改进组织绩效关键工作对比分析关键工作:店经理、连锁零售商时间运用比例的对比分析关键工作:地区营运经理麦当劳的组织设计杠杆结构的选择变革板变革板—连锁零售店的例子变革板—连锁零售店的例子变革三角形GE“WORKOUT!”三个维度的平衡是关键5种业绩变革途径纵览动力因素PossibleActivities/ToolsVBSS(value-basedsystemsselling)助理顾问在“组织”项目中担当的经理角色管理者角色团队基础的原则