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制造企业逆向物流运作模式的选择随着人们环保意识的增强环保法规约束力度的加大逆向物流战略已成为制造企业强化其竞争优势的重要手段。制造企业逆向物流的模式主要有三种:逆向物流自营模式、逆向物流联合经营模式和逆向物流外包模式.不同模式有其各自的特点和适用范围制造企业需根据自身的情况选择适合的逆向物流运作模式。论文关键词:制造企业逆向物流运作模式随着工业技术的飞速发展产品的更新换代日趋频繁生命周期日渐缩短制造企业大量寿命终结的末端产品随之产生。这些产品一旦处理不当不但造成资源的严重浪费而且将对人类赖以生存的环境造成严重污染。随着人们环保意识的增强环保法规约束力度的加大逆向物流战略已成为制造企业强化其竞争优势的重要手段。而逆向物流战略成功与否首先取决于制造企业选择何种逆向物流模式本文将在制造企业逆向物流特点的基础上着重探讨制造企业应如何正确选择逆向物流的运作模式。1制造企业实施逆向物流的特点1.1高度不确定性制造企业产品繁多生产物流过程复杂相应地其逆向物流也较其他行业更为复杂。制造企业逆向物流的产生地点、时间及回收品质量和数量均难以预测这导致了逆向物流供给的高度不确定性再加上己恢复或再使用产品市场的高度不确定性使得对回收产品的需求更是难以预测因而供需平衡难以掌握。1.2运作的复杂性逆向物流的恢复过程和方式按产品的生命周期、产品特点、所需资源、设备等条件不同而复杂多样因此比正向物流中的新产品生产过程存在更多的不确定性和复杂性。逆向物流的主要活动和功能包括:再制造、修整、再循环、填埋、再包装和再处理等内容.1.3实施的困难性逆向物流普遍存在于企业的各项经营活动中从采购、配送、仓储、生产、营销到财务需要大量的协调和管理。尽管在一些行业逆向物流己经成为在激烈竞争中找到竞争优势但是许多管理者仍然认为逆向物流在成本、资产价值和潜在收益方面没有正向物流那么重要因此分配给逆向物流的各种资源往往不足。另外相关领域专业技术和管理人员的匾乏缺少相应逆向物流网络和强大的信息系统及运营管理系统的支持都成为有效逆向物流实施的障碍。2制造企业逆向物流模式选择2.1企业逆向物流自营模式分析逆向物流的自营模式是指制造企业建立独立的逆向物流体系并承担本企业产品的回收、再造、处理等相关方面的成本和责任管理逆向物流的信息系统、回收处理设施及相关人员等方面的运营模式。2.1.1制造企业逆向物流自营模式的特点制造企业逆向物流自营模式一般都是通过制造商设立回收中心对其产品进行回收、检测以及分类然后在制造商或专门的处理工厂处对该产品进行处理(翻新、再制造、再循环等)经过处理后产生的绝大部分物料仍由制造商利用对无法进行再利用的部分就直接送至最终处理工厂进行填埋或焚烧。逆向物流自营模式的网络结构见图1。逆向物流废旧物流图1.制造企业逆向物流自营模式的网络结构(1)优点分析自营模式可以使企业对供应链有较强的控制能力容易与其它业务环节配合可以对产品逆向物流进行全面控制。有利于企业盘活原有资产降低企业交易成本避免企业商业机密的泄漏以及提高企业的品牌价值等。具体分析如下:①及时反馈信息改进产品设计制造企业逆向物流自营模式和其他几种模式相比在信息反馈及对产品设计的改进方面的优势是非常明显的。企业通过直接从顾客手中回收产品可以及时获得关于产品质量及特征方面的第一手信息的反馈这些反馈信息在企业的设计、财务等各部门之间流动有利于企业及时了解产品的技术缺陷进行产品设计和生产过程的改进也有利于财务部门及时准确的获得有关回收处理的相关成本减少财务风险.②回收处理效率比较高制造企业自营模式所建立的回收处理中心只回收本企业生产的产品可以提高企业回收处理的效率包括有效的运输成本合理的产品调配以及产品品牌形象的维护。③与正向物流系统相结合有效利用现有资源对目前我国的大多数制造企业来说正向物流仍然占有主控地位无论是流通产品的数量价格还是时间方面的要求正向物流都比逆向物流重要在构建逆向物流系统时若企业采用自营模式在原有正向物流网络的基础上构建逆向物流网络则可以充分利用原有物流网络的资源有利于正向和逆向物流系统的协调运作。(2)缺点分析尽管制造企业逆向物流自营模式能给企业很多带来经济效益和社会效益但在具体运作逆向物流业务时可能会遇到以下问题:①与正向物流的冲突从该模式的构建条件可以了解采用这种模式的企业可能会利用本企业正向物流中的逆向流动来实现产品回收。这就可能导致部分回收品业务与常规业务在加工、仓储、库存、配送等环节相