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创业导向、知识管理能力与企业绩效关系研究综述【摘要】：创业导向型公司具备创新、变革的特征大多愿意接受高风险、高报酬的计划而且总是以勇敢积极的态度去把握机会从而能够加强组织在不确定下持续构建竞争优势。本文以企业的知识管理能力为中介变量来研究创业导向和企业绩效的转化路径通过大量文献阅读探讨了在企业知识管理能力的中介作用下创业导向对知识管理能力的影响机制并在文献回顾的基础上构建三者关系的概念模型。1引言随着科技的跨越式发展和经济开放层次的不断加深各行各业的竞争正在变得日趋激烈企业如何在动态复杂变化的市场中使自己具备的资源与所处相匹配成为企业必须考虑的首要关键问题。Burgelma认为公司创业是企业借助新的资源组合实现多元化发展的过程通过内部进行的新的资源组合来拓展公司竞争领域和发掘相应机会其中新资源组合就是指的创新。从目前的研究结论看创业导向与企业绩效的关系还存在争议。有些学者认为创业导向对企业绩效具有正影响有的研究证实具有负影响有的证实无影响还有一些研究表明创业导向与企业绩效之间呈倒U型或正U型关系。深入分析发现创业导向与企业绩效间关系存在争议主要由于创业导向与企业绩效之间的中间路径、实证研究同以及研究对象的差异而造成的。目前借助资源基础理论和权变理论来研究创业导向与企业绩效之间转化路径成为新的突破口。企业的资源特别是知识资源作为企业构筑竞争优势的重要资源所以对企业知识管理能力的研究也极大地引起了创业学者的研究兴。但是现有实证研究更多地关注知识管理能力与企业绩效的直接关系很少问津新创企业怎样才能有效利用自己的知识管理能力及如何通过有效的组织过程把知识管理能力转化为竞争优势的问题。而且创业导向作为创企业竞争优势的重要决定因素在创企业获取和创造知识资源过程中产生重大影响但现有文献很少有研究关于它如何影响企业知识管理能力再将其转化为企业绩效的过程。2相关研究述评（1）创业导向对企业绩效的影响学者们普遍认为创业导向能改进企业绩效许多研究表明拥有这样的创业导向是提高企业绩效的关键要素。学者Lumpkin和Dess对超前行动和积极竞争两个维度与企业绩效的实证研究结果显示超前行动对于销售增长、销售回报和盈利性都具有显著的正面影响而积极竞争对销售增长具有负面影响并且对销售回报和盈利性的影响也不显著。杨阳和赵镝等认为创业导向作为一种实现企业绩效的潜在手段是当前创业研究的一个发展方向。蒋峦和谢俊等探讨创业导向如何通过市场导向对企业绩效产生影响并以珠三角地区的354家企业为对象进行实证研究。对于企业实践而言创业型企业可以通过在企业内部塑造市场导向型的文化进而提升企业绩效。姚先国和温伟祥等首先对创业导向的维度进行探讨然后对创业导向与企业绩效的关系及其权变因素进行评述最后对新兴的四种研究情景进行了总结。段新冉和宋典在梳理众多有关创业导向与企业绩效之间关系的文献后指出：众多实证研究的结论存在巨大差异。应用Meta分析对两者关系进行了定量综合研究。研究显示这两个变量之间的相关系数为0.279.同时发现动态性等变量对两者之间的关系具有调节作用。（2）创业导向、知识管理能力与企业绩效之间的关系学者Rananelli认为创新性、风险承担性和前瞻性导向会导致一系列管理企业知识的行为。换句话说创业导向是企业的主观战略态度能够引导一系列的企业行为从而产生企业绩效其中知识管理过程是创业导向转化为企业绩效的重要行为。如果企业有很强的承担风险、创新以及超前行动的能力那么企业就需要通过及时识别、获取、配置和利用创业过程中不同阶段所需的各种知识以便有更宽泛的战略选择。这种创业过程对知识管理的需要则会提高企业知识管理能力所以企业的创业导向会影响企业知识管理能力。在当今竞争日益激烈的外部中企业的竞争优势不仅来源于独特的资源尤其是隐形知识资源而且也来源于配置这些资源的方式。企业提高和利用自己的知识管理能力为顾客创造价值并为企业带来财富如果企业无法有效地组合、配置和利用知识就无法实现价值创造。因此在创业导向转化为企业绩效的过程中知识管理能力起到重要中介作用。3研究结论本文通过对文献梳理和实地访谈后设想创业导向会对企业绩效有正向的作用其企业绩效的提升是通过企业知识管理能力发生作用的。这个设想在理论研究分析中得到了验证这个研究成果对创业导向理论、知识管理能力理论以及企业绩效的相关理论和实践都有重要的意义。本研究结果证实了知识管理能力是创业导向创新性、风险承担性及超前行动性与企业绩效间关系的中介变量一个企业要想在创业导向背景下提升企业绩效通过提高和改进本企业知识管理能力的作用来实现是可行的方式之一。这也进一步告诉我们组织必须重加强对本企业内知识的管理