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此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。自来水公司个人工作总结开头【篇一】2020年在县委、政府及主管部门的正确领导下公司认真贯彻落实党的十九大精神紧紧围绕供水服务这个中心工作抓重点求突破真抓实干、不断创新努力实践“三个代表”三个文明建设取得了显著成果一、以人为本狠抓队伍建设公司不断提*部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证公司牢牢抓住队伍建设不放松始终把提*部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重高度重视班子自身建设在狠抓党风廉政建设的同时带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动进一步完善了原有的规章制度并提出“凡是要求职工做到的领导班子成员和党员干部要首先做到”领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。二、生产经营情况1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方水损失率达:xx%经普查用水户为:6541户用水人口约:2.98万人。3.维修服务站:全年总收入:xxx元上门维修服务500余起其中8小时外的维修工作50余起。三、管网更新改造情况1.改造xx供水主管全长安装941米其中xx管:631米xxx管:29米xxx管:281米投资约xxx元。2.改造高滩片区供水主管3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。四、抓重点求突破树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展用水户交费难等历史遗留问题公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧为民办实事公司从2020年x月开始加大了抄表到户工作力度并投入大量资金购进电脑软件收费系统并同时对各科室改进了办公环境更加提高职工对外服务工作效率。五、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导补充完善了公司的各项规章制度特别是上班制度和工作态度更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。2.规范水政管理加强执行国务院《城市供水条例》的力度2020年依法签订《供水收费协议书》1480份发放缴费卡6200余张改表到户1480户。3.2020年公司认真贯彻落实上级有关文件精神把创建活动纳入到日常服务工作中通过公司各项制度的落实员工服务态度、工作质量有了根本的改变窗口部门严格按承诺制进行服务急用户所需特事特办为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件受到用户的肯定。4.带动工、青、妇认真执行各项法律维护职工的合法权益调解劳动争议关心职工疾苦上门慰问离退伤病职工并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。六、存在问题1.这一年我们虽然取得了一定的成绩但同时我们应清醒地看到存在不足之处干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度2.我公司属买水经营在城市建设和经济建设不断发展的今天供水经营价格一直偏低。3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。4.公司因无自己的水厂以现在的职工人数目前工作在人员安排方面空闲太多收入和支出存在一定压力。5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水其水费价格目前没有解决。七、明年工作计划(一)加强管理减少水损提高供水效益由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下只有强化和完善管理体系全力降低水耗把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓这样才能有效地提高经济效益为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训继续派送员工参加培训学习学习供水管理供水新技术等内容使我公司的管理和发展跟上新形势。2、做好水表管理工作不定期进行检查水表对各片区的水表安装时间要掌握如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换减少公司的经济损失提高供水效益。3、做好给水管网的维修、维护工作保证安全供水。在接到报漏电话或消息后抢修人员30分钟内到场并做到小修不过夜大修连续作战直到通水为止做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作减少公司的经济损失尽量不影响群众的生产生活用水。(二)配合我县城市建设加大老化给水管道的改造力度完善供水主管网为适应我县的发展实现合理化供水。2020年我公司准备计划铺设一定的给水管道逐步完善我县供水主管网切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:1.在田坝片区朝阳路路段铺设一条给水管连通十八米街供水主管全面提高我县供水压力和用户用水保证。2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。3.加快