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公共服务中的公民参与【摘要】随着我国社会主义政治的不断发展和民主的不断进步公民在政治决策、参与、公共服务等过程中发挥了越来越大的作用公共服务是政府职能中的一个重要内容政府要想履行好自己的职能提供有意义有效果的公共服务而在这个过程中公民在其中应发挥重要作用。【关键词】公共服务;公民参与;政治;政府;公平;民主提供公共服务是政府的一个重要职能它关系到公民的日常生活中的各个方面公民的衣食住行科学知识的普及教育工作的进行文化素养的提高医疗卫生的保障体育锻炼的进行等都需要政府提供相关的公共的服务来满足人们的需求使人们的生活水平和生活质量得以提高在提供让公民满意的公共服务的过程中广纳民意是一个重要的途径因为公民是公共服务的直接受益者也是政府公共服务职能的效果的检验者。在党的十八大中提出了要广泛地采纳了群众的意见保证信息的公开提供各种各样的方式和途径让公民有机会行使自己的权利履行自己的义务也对保证公民参与提出了进一步的具体的要求。一、公民参与的发展历程以及意义公民参与这个概念是在近现代才提出的它的发展时间也不长但是已经有很多学者对它进行了研究世界上的很多国家在“民主”这一大潮的驱动下已经在纷纷探索这种途径了尤其是西方的一些国家对这个进行了比较深刻的思考和探索。比如说在《论民主》这一书中提到判断一个民族是否民主可以从三个方面分析即民主的范围民主的广度还有民主的深度所谓民主的范围就是指公民参与的范围在很多领域很多方面公民是否有发言和发表建议的权利;所谓民主的广度是指参与政治民主的公民的数量的多少是否每个公民都平等地享有民主的权利所谓民主的深度是指公民能够在多大程度上在政府的决策等方面起到一定的作用以及民主推广的力度是否够大。在十九世纪也有美国学者提出了关于民主的理论发表了《参与和民主理论》作者表明了自己的观点即公民应该主动地参与到民主政治中来每个公民应该贡献自己的力量为大家的民主以及国家的管理贡献自己的力量。简而言之就是国家的管理政府的服务都是为了公民能够获得更多的合理权利能够尽可能地享受到更多的公平在这个社会上更好的生活下去公民的参与也是为了这个目的。二、我国公民进行公民参与存在的问题(一)公民在政治生活中不积极。在我国大多数国民都认为国家和政府的许多政策都与自己没有多大关系政府提供什么样的公共服务人们也没有过多地关注抱着对政治漠不关心的态度在社会上生活、工作但是政府的一些决策是与我们生活息息相关的国家的管理也是为我们服务的因此提高公民的积极性加强公民参与到公共服务的意识其重要性和紧迫性不言而喻。(二)政府未能转变观念完善相关政府职能。很多地方的政府的观念存在不足认为政府的职能主要是管理受到了官僚的不正确的意识的影响在没有征得民意的前提下作出了决策认为政府说了算民意不重要没有做到以民为主在提供公共服务方面的意识也非常淡薄即使有的地方政府提供公共服务也不只是出于服务的目的而去做出很多努力而是企图从公民的身上获取更大的利益。三、加强公民参与机制的现实意义和效果(一)有利于帮助政府更好地为公民提供所需要的服务。政府并不是万能的政府所提供的服务也并不是一定科学合理的因此在政府提供服务行使职能的过程中需要公民参与其中只有这样政府决策才能够广集民意才能够保证政府的决策是民主的保障政府提供的服务能够让公民满意。(二)有利于促进我国的经济社会更好地发展。随着我国的社会主义的市场经济不断的发展原来的经济发展的模式已经不能适应经济迅速发展的需要了人们要求更加公平的利益分配而不是维持原来的利益的绝对平均的状态在关系到每个公民的经济利益的市场经济中公民只有积极地参与到公共服务中积极地投入到政治中来追求自己应有的公平的权利才能够保障自己的利益。四、如何提供更多的途径让公民更多的参与(一)提高公民意识鼓励公民自动参与。政府应该对公民进行思想文化的教育使公民能够意识到自己不只是被政府管理的而是因为应该成为国家的主人成为享受的政府服务的对象因此政府应该鼓励公民积极地加强对政府决策和政府职能执行的监督只有公民积极的参与才能够保证政府提供给公民的服务更加符合民意。(二)政府应该积极地履行自己的职责。政府工作应该清醒地认识到政府不光是应该管理公民更多的应该是为公民提供服务方便公民的生活政府各职能部门之间应该相互监督保证决策的透明化合理化保证政府在提供公共服务的过程中能够有效地执行政府职能。(三)政府应该改善相关机制使公民参与的渠道更加通畅。我国的法律中规定公民享有知情权享有言论自由的权利政府要想更好地为公民服务就必须了解民意因此政府应该改善相关的机制采用多种渠道是公民能够自由地发表言论表达自己的意见看法和建议。