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基层工作学习体验月个人总结7月31日我们12名西部计划志愿者到达XX市正式开始了我们的志愿者生活。在基层团委工作工作的4个月里学到了很多以前不曾学到的知识和经验。在协助当地团委开展各项工作的同时我们也在不停地探索创新寻找各种机会下最基层去与基层百姓面对面交流掌握基层情况更好的履行服务。在基层工作学习体验月期间由于邵阳团市委举行2011年全市优秀团干部培训我被安排去协助工作因此没有机会下基层但在之前的两个月里邵阳西部计划志愿者组织的“支农帮困”服务一直在进行服务地为XX县区黄塘乡陡水村下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受：一、基层调研9月初经大学生志愿者西部计划邵阳团支部申请共青团XX市委审批成立了“支农帮困”服务队。在共青团XX县区委的建议和帮助下志愿服务队于2011年9月5日到9月8日采取问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进行了实地考察与调研掌握当地留守儿童和孤寡老人的情况。虽然当时天气很是酷热但队员都不叫苦不喊累与村民们热情的交谈并认真的做好记录。当村民们了解我们的来意后都非常高兴孩子们一个个兴高采烈家长们纷纷表示愿意将孩子们托付给我们有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很高兴同时又有些沉重。高兴的是了解到我们的活动有很好的群众基础可行性较强；沉重的是孩子的教育状况令人担忧老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中志愿者热情认真的服务和吃苦耐劳的精神给乡亲们留下了良好的印象也为今后活动的顺利开展走出了关键是的第一步。二、开展服务结合该村村情和走访调查所掌握的情况本着“可行性、可操作性、灵活性”的原则服务队制定了志愿服务的具体工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”“小手牵大手”和服务“缺农少农户”系列。志愿者利用周末及节假日等休息时间到陡水村开展志愿服务。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小数量多且乡村教育质量差等情况开展的服务包括“小学英语启蒙”、“初中英语巩固与提高”、“国学启蒙”、“素质拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学课后谈心与家访的方式在帮助孩子们提高学习成绩的同时做好他们的大哥哥、大姐姐帮助其心理健康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要服务对象的“真情送温暖爱心助老人”活动。在走访调查过程中建立了服务档案开展结对帮困活动。每周六下午定点走访三户老人为其提供简单的生活用品打扫卫生整理房间和老人聊天为老人读报、唱歌等。在提供一些物质帮助的同时也让他们的精神世界得到充实。服务队的队员们还充分利用时间对留守儿童进行家访将课堂上掌握到的孩子们的信息良好的反馈给家长同时也了解孩子们的成长环境为进一步做好留守儿童的辅导工作帮助其身心健康成长打下基础。同时志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事比如收晒稻谷挑粮食等。三、体验心得1、要真正走进农村走入基层关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”即亲情上缺失“慰”生活上缺失“帮”心理上缺失“疏”学习上缺失“导”安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上给予真正的关心与帮助让他们感受到社会的爱及时的进行帮扶让留守儿童少一点“缺失”多创造一些“共享”。使之融入社会增强社会归属感树立其对生活的信心。2、实现志愿者誓言弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力量必竟是有限的要真正帮助那些需要帮助的人就必须团结社会的力量。因此弘扬志愿者精神让更多的爱心人士企业单位加入到志愿者队伍中来也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力量充分整合智力、资金等资源优势才能更好的为建设团结互助平等友爱共同前进的美好社会贡献力量努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。3、锻炼能力升华自我。在帮助他人服务社会的同进自身的能力也在得到提高。如与人交往的能力组织能力等。所开展的“阳光支教”活动也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长在帮助孩子们成长的同时也丰富了自己的知识。在服务基层的同时我们也逐渐熟悉了一些基层工作情况和方法我觉得农村是一片广阔的土地是开展志愿服务的大舞台在这里我们可以尽情地施展自己的才华将青春与激情绽放得更加绚烂努力在理想与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经结束但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中我将一如既往的争取创造机会下基层更好地为邵阳的发展服务。