服装销售总结报告范文.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。服装销售总结报告范文服装销售要靠周到而细致的服务去吸引顾客那么你知道服装销售总结怎么写吗?下面小编就和大家分享服装销售总结报告来欣赏一下吧。服装销售总结报告(一)工作半年以来经历了很多也有很多的感悟首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会有经验的同事给我指导让我学习他们的实战经验也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出从他们身上学到的不仅是做事的方法还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。自从进入公司不知不觉中半年的时间一晃就过去了在这段时间里我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉完成了角色转换同时也开始慢慢的融入到了这一个集体慢慢的开始适应。进入一个新的行业每个人都要熟悉该行业产品的知识熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中要学习的东西真的很多很多货品的知识衣服的搭配还要去了解顾客的需要满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神相信别人相信团队的力量销售不是一个人的事而是整个店整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进提高素质。在这几个月的时间里有失败也有成功欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高但还是远远不够用于销售中去也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉特别是最初几天很多很多的不习惯以为自己要很长的适应过程也担心自己根本就无法胜任这份工作因为店员并不是我心目中长期的工作方式但意识的如果我接触了这个工作我就要先把它做好来再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力员工的产品知识甚至其他知识员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。在工作中我也学习、体验了一些销售策略现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人目的型的客人：逛商场怀有购物的目的有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物或者是半明确型的客人是想买上一条裙子但是具体要买什么样子的裙子还没有明确。第二种客人闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人她们有的是纯粹打发时间有的是心情不好到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物遇到她喜欢的和开心的货品时下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分同时将越来越多闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店我正确的服务动作就是寻机在迎宾之后对于那些三三两两闲逛的客人保持距离用你眼睛的余光去观察客人的举动给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务主动积极服装销售月工作总结积极了解达到的标准、要求力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系善待员工稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑认真考察并综合市场行情的信息反馈激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质。感谢公司给予我机会与信任我一定会积极主动从满热情。用更加积极的心态去工作。服装销售总结报告(二)我从XX年进入服装店工作以来虚心学习认真对待工作总结经验也取得了一些成绩。在工作中我渐渐意识到要想做好服装导购员工作要对自已有严格的要求。特此制定我的2020年工作计划以此激励自我取得列好的成绩：第一在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧抓住客户的购买心理全心全意为顾客服务。第三熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点对于衣服的款型模型颜色价格面料适合人群做充分了解。第四养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯：养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议把