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供应链协同与供应链绩效关系研究【摘要】:本文以制造供应链为研究对象采用理论研究结合案例研究的方法深入探讨供应链协同与供应链绩效的关系。首先回顾了国内外相关文献构建了供应链协同与供应链绩效的测度。然后针对博世电动的供应链协同与绩效进行深入分析。研究表明战略协同和业务协同分别对供应链绩效的提升具有促进作用;战略协同和业务协同对供应链绩效的提升存在交互作用。【关键词】:供应链协同;供应链绩效;战略协同;业务协同1引言在当前经济全球化浪潮中我国制造企业面临着不断扩大的全球竞争单个企业仅仅依靠自身单一的资源和能力很难在激烈的市场竞争中立于不败之地。在此背景下供应链协同管理应运而生。供应链协同管理就是供应链中的企业通过“强强联合”、“弱弱联合”或“强弱联合”的协作模式打破组织间的界限有效整合企业所需的各种资源和能力开发出更能满足市场需求的新产品同时降低物料成本和生产成本快速响应客户需求从而提高整体收益。供应链协同已成为当今企业的重要战略掀起了新的研究热潮。根据调查显示约9%的美国企业有80%以上的新产品研发项目是与供应链其它企业合作进行的大概20%的企业有2/3左右的新产品研发项目是与供应链其它企业合作进行的其余28%的美国企业与其他企业一同研发了1/3左右的新产品。然而供应链协同管理在我国面临巨大挑战2008年由中国社科院和深圳发展银行共同成立的课题组调查表明我国企业供应链不协同问题突出。一部分企业管理者没有意识到协同的重要性更谈不上对协同策略和协同伙伴关系的管理。因此有必要对供应链协同开展了广泛研究推动供应链协同进一步发展与完善。2理论回顾2.1供应链协同供应链协同(SupplyChainCollaboration.scc)是供应链各节点企业为了提高供应链整体竞争力而作出的彼此协调和相互努力。学者们主要从战略因素、技因素和业务因素来研究供应链协同。本文将供应链协同划分为战略协同、业务协同和技协同。技协同处于供应链协同管理的最底层侧重于实际作与应用是供应链实现协同的基础和关键。战略协同和业务协同都需要依赖于技协同的运作才能得以实现并且随着电子信息技的广泛应用技协同己逐渐渗入到战略协同和业务协同管理之中。所以本文把技协同归结到战略协同和业务协同过程中以信息技支持战略协同和业务协同的实施对技协同本文不作单独的研究。2.1.1战略协同战略协同主要是对供应链中重大核心问题而进行的沟通、指导与协调它强调各节点企业间的互动、协调和合作具体表现为共担风险、共享收益以削减不确定性、牛鞭效应、物流供应延迟等风险最终目的是在整个供应链运作中形成以共同战略目标为主线的协作流程。本文重点研究供应链节点企业之间的战略协同要实现战略协同必须重节点企业之间的关系管理和信息共享。供应链协同收益很大程度上归功于供应链整体战略的指导作用没有战略协同其他协同就无从谈起。2.1.2业务协同业务协同主要侧重于解决局部性、短期性和具体的问题。Flynnetal.认为业务协同就是各节点企业共同管理企业内部和外部的各种流程通过有效得管理产品或服务、信息、财务和决策流实现低成本和高效率为客户实现最大价值。业务协同以具体的业务流程为整合对象是供应链协同中研究的重点所在。它主要包括上下游企业间的需求预测、计划、采购、生产、仓储、配送和销售与售后服务等活动的协调与合作。2.2供应链绩效Vachonetal.认为供应链绩效是供应链各节点企业在可靠性、响应速度、综合能力、客户服务水平、可接近性等方向上的输出结果。本文将供应链绩效定义为各节点企业在目标一致、相互信任、信息共享和风险分担的前提下以基础设施、技创新能力、人才资金等为支持要素通过采取一系列的协同活动如采购协同、生产协同、分销协同等最终增加供应链整体收益或降低整体成本的过程。2.3供应链协同与供应链绩效关系相关研究述评为检验供应链协同的实际效应学者们进行了不同角度的研究。Sanders认为供应链节点企业间的协同通过影响各主体内部业务的协作从上述研究中可以看出供应链节点企业间的协同能够直接或间接提升供应链绩效但并没有明确揭示出二者关系产生的推动因素也没有指出供应链绩效提升的具体表现。同时相关研究主要侧重于业务合作缺乏战略层面的考虑。3研究设计与方法本文拟采用文献分析结合案例研究来构建理论这种方法一方面有助于保证理论构建的可信度另一方面保证研究的深度。本文一直严格遵循案例研究的一般原则、步骤和方法通过对案例“过程”的充分讨论探索装备制造企业供应链战略协同和业务协同与供应链绩效的关系提出并验证相关的研究命题。