2022物业小区工作计划集锦六篇.docx

2022物业小区工作计划集锦六篇物业小区工作计划光阴的迅速一眨眼就过去了我们的工作同时也在不断更新迭代中此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是我精心整理的物业小区工作计划6篇欢迎阅读希望大家能够喜欢。物业小区工作计划篇1xx年在地产公司唐董的正确领导及大力支持下物业公司全体员工团结一致、开拓进取紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作金龙华苑小区逐步进入规范化服务品质逐步落实到位管理工作持续改进完善力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶根据20xx年工作的实施及进展特制定物业公司20xx年的工作计划。20xx年物业公司将完善物业定位发展调整新的发展战略奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上工作任务将主要涉及到企业资质的定级内部管理经营管理企业管理规模的扩大保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来就必须发展扩大。因此工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展收支实行“取之于物业用之于物业”的政策作为整体不提利润要求只求服务品质为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时根据公司发展需要将调整组织结构进一步优化人力资源提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理搞好培训工作进一步落实公司的服务品质保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化保证工作能够更快更好的完成确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。一、落实物业三级资质评定按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定我公司的临时资质是一年将于20xx年4月23日到期初设1年的暂定期现已超出规定期限其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米这个数字对于物业企业来将是远远不够初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料不打无准备之仗。争取一次评审过关。二、内部管理工作（一）人力资源管理物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系20xx年将重新调整管理架构编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上将给予更多的指导。在员工的晋升上更注重于不同岗位的轮换加强内部员工的培养和选拔带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性同时有利于员工的资源优化。在培训工作上将逐步完善制度将员工接受的培训目标化量化作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。（二）品质管理服务品质管理没有推行实施力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够（可以讲能拖就拖能推就推无具体解决方案和办法）最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来员工的培训工作执行力度不够执行的标准没有真正的落实。为此20xx年将实行服务品质管理的实施为公司通过资质评审认打下坚实的基础争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文