中小型物流企业选择营销策略研究.docx

中小型物流企业选择营销策略研究摘要:该文从三个方面阐述了中小物流企业正确选择营销策略的观点。首先分析了中小物流企业的优劣势再提出中小物流企业在发展过程中应解决的问题最后进一步指出选择营销策略应该针对不同的竞争环境结合自身能力选择适合的营销策略。特别是选择营销策略的基本对策对中小物流企业开拓市场和营销服务产品的经营活动具有现实的指导意义。关键词:中小物流企业；营销策略；基本对策由于现代物流迅速发展并具有很强的产业关联度和带动效应不仅涉及水路、公路、铁路、航空、管道五大运输方式经营企业还涉及交通、运输、仓储、包装、通信等设备的制造和经营；不仅涉及农业、工业、货代、仓储、包装、堆场、电子商务、邮政、通信、银行、保险、消费者等生产、经营和物流服务企业以及用户还涉及政府、税收、海关、检验检疫等管理部门。因此现代物流是国民经济的综合性和支柱性产业之一。但是在这个大环境里中小型物流公司却面临开疆拓土如何选择营销策略的技术性问题这对于中小企业的发展具有重要现实意义。1中小物流企业的优势分析经过我们的调查发现一些中小物流企业在市场竞争中存在着运用营销策略准确性欠妥的问题主要原因是这些中小企业对自身的优劣势没有一个比较清楚的认识。中小物流企业与大型物流企业相比无疑处于劣势地位。从物流服务产品的生产来看由于某些物流技术和投入的不可分性如全球卫星定位系统、条形码技术、自动化立体仓库、自动分拣系统等现有高科技手段只能在经营规模和流通量足够大时才有可能使用这种不可分性使得物流业在一定程度上存在规模收益递增这就决定了大型物流企业必然在成本和技术上占有优势。但中小企业由于规模较小不能达到这种不可分性要求因而在战术策略运用方面就会受到一定的制约。虽然中小物流企业与大型物流企业相比没有成本和技术等方面的优势却在应变市场时有更加灵活的优势。物流行业具有服务性行业的属性决定了物流企业产品的推出要以客户的需求为出发点但这不是被动满足可以依据客户需求变化越来越快的特点进行创新发挥自己的优势。1．1船小好掉头便于决策通常企业进行战略规划会考虑一些因素比如：（1）对当前市场形势的评估：企业处于怎样的位置？（2）目标确定：企业将要走的方向？（3）对业务和市场的界定：企业的业务是什么？将在什么目标市场中从事经营活动？（4）对企业能力的分析：企业能做什么？具备哪些方面的能力？（5）对市场和客户的分析：所在市场总量是多少？市场的增长趋势？哪些是具体的目标客户？客户对企业有什么预期？客户愿意出多少费用？（6）竞争对手的分析：面对目标市场有哪些竞争对手？是现实的还是潜在的？和竞争对手相比企业有哪些优势？（7）行动计划：什么时候由哪些人采取什么行动？（8）效果分析和诊断：预期的行动效果是什么？这些因素在市场环境发生变化时对于大企业则比较难以较快更改决策并快速付诸实施其过程相对复杂、程序较多。从管理学的角度纵向层面线路较长市场信息反馈到上层再由上层决策下达实施必然耗时较长。而中小企业因管理层与市场的触角距离较短便于快速、正确地作出适应市场的反应因此能够适时根据市场反应作出战略调整。1．2内部好统一灵活实施企业决策与实施是不可分割的两个方面。当企业决策定下来后实施的质量直接反映出决策的效果美国信孚银行的前任CEO阿尔费雷德•布雷顿曾说：“评价一个战略的好坏90％是看它能否顺利实施。”中小企业的优势之一就在于战略实施的高效而这个高效的原因一方面是管理层的强势地位另一方面就是企业文化得到广泛的认同。战略实施往往会遇到市场变化带来的问题因此从一定意义上来说应对市场的灵活性能力对于企业能否成功实施战略具有重要影响。由于中小企业的组织结构相对大企业要简单比较容易做到上下统一思想、统一行动。这就比较符合企业组织结构必须具备高效、简约、符合逻辑、透明、行动迅速以及开放等要求。正是因为企业内部这种优势使得企业的凝聚力得以显示出优势能量较好地将物流活动之间的配合协调好避免各职能部门追求局部物流绩效的最大化灵活、快速而有效地实施决策下的计划措施。2中小物流企业需要解决的几个问题中小物流企业具有大型物流企业所欠缺的对市场快速反应的优势但也缺乏大型物流企业所具备的各种资源优势。因此开展经营活动时需要整合有限资源解决一些不利于企业的某些问题。2．1建立健全管理制度我国现代物流企业起步较晚现代物流最初是在二十世纪五十年代于美国基本形成的之后引入到日本七十年代引入到中国。2000年随着我国加入WTO受国际市场影响国内物流业实现跨越式发展2009年物流业被列为国家产业的十大振兴规划之中2014年国务院通过了物流业发展的中长期规划这就提出物流行业要在管理制度上进行科