浅谈国企履行社会责任.doc

8国有企业社会责任之我见-------浅谈煤炭企业社会责任的承担一、社会责任近年来的发展历程20世纪90年代社会责任运动逐渐兴起掀起了发展社会责任事业的浪潮。随着经济全球化的影响社会责任这个词语被引入了中国并有了新的发展。2008年6月由国务院国资委研究中心与人民论坛杂志社联合举办的关于国有企业改革发展与企业社会责任的论坛在北京盛大举行其主题为“科学发展构建和谐又好又快”。该论坛是国内首次以国有企业社会责任为专题的论坛旨在研究探讨国有企业社会责任建设与落实科学发展观的关系国有企业社会责任建设的时代背景中国特色的企业社会责任体系等重大现实问题为内容联系实际深刻认识和把握企业社会责任建设与国有企业改革发展的关系以提高履行社会责任的自觉性实现国有企业又好又快地发展。经过这次论坛社会责任问题受到了广泛关注。2010年由17PR（国内公共关系领域最有影响力的网络社交平台）主办的第六届中国公关经理人年会上“2010企业社会责任优秀案例”评选揭晓这次国内首次举办企业社会责任案例评选获奖案例均来自在社会公益、公益传播和环境保护方面作出突出贡献的企业。随着这些案例的涌现社会责任成为了备受关注的热点并且它还上升到了被高层政府机关所强调的政治高度。二、认清社会形势明确承担社会责任的必要性当前我国正处于重要的发展战略阶段推进科学发展、构建社会主义和谐社会是国内建设和发展的头等任务。强化我国企业社会责任既是在社会转型与经济全球化背景下提高企业的生存能力、发展能力与市场竞争力的客观要求也是构建和谐社会、促进社会持续健康发展的客观要求。1、承担社会责任是国家政策的要求和引导根据《十六届六中全会决定》的要求“要增强企业对构建和谐社会的使命感和责任感”这是政策在发挥对企业工作的导向作用引导企业发挥社会作用承担社会责任响应和谐社会的构建与发展。2、承担社会责任是回报社会的有效途径企业的盈利得益于社会经济发展企业的发展得益于共产党党和人民它依托社会而生存发展。前英国首相丘吉尔曾说过“高尚、伟大的代价就是责任”。没错作为国有企业我们应该发展高尚而伟大的事业更应该以高度的责任感和使命感竭尽所能为社会创造更多的社会价值回报社会加快和谐化进程提高人民幸福度。3、承担社会责任是企业树立良好形象的有力保障国有企业把自觉承担社会责任作为一项履行的义务作为一项工作日程来抓对社会尽职尽责为经济发展努力为群众全心全意服务树立履行社会责任的先进榜样。通过这些榜样不仅可以提高社会对企业的认可和群众对公司的认知还可以提高公众对企业的好评度与美誉度使责任企业的形象深入人心为企业树立良好的企业形象做有力的保障。三、牢记责任主体定位自觉履行社会责任企业是社会组织的组成部分也是履行社会责任的责任主体。如果企业放弃了对社会应尽的责任就意味着放弃了自身在社会中更好的生存与发展的机会。作为国企作为煤炭经营企业作为迈出改革创新步伐的煤炭企业应该从哪几方面发挥责任主体作用？又应该如何履行和承担社会责任呢？在国家有关政策和制度的引导下在市委委、时政府的领导下和国资委的支持下煤炭企业以企业党委为领导核心坚持发展坚持创新并结合煤炭公司的具体实际以高度的社会责任感自觉承担社会责任为促进社会发展和社会和谐贡献力量。四、承担社会责任“抓不足”、“重实践”“铁肩担道义”让我们认识到责任的可贵。作为国有企业就要做到为政府分忧为群众解难肩负起责任的大旗；在承担社会责任过程中还应做到优良传统的继承与不足方面的改善和发展。继续承担已履行的社会责任的同时还要抓不足、不到位的履责工作并注重实践不“走过场”切实开展工作、落实工作把履责工作投入到社会实践中去接受实践的检验。我们应主要从以下方面承担社会责任;1、业务责任业务责任包括稳定市场责任和保障质量责任。（1）稳定市场责任稳定市场责任有保障市场供应责任和应急保障责任。煤炭企业开展煤炭销售工作对区域内的广大用户提供优质、高效的煤炭资源满足市场需求保障市场供应保障民生；同时煤炭公司要借鉴以往应急不利的案例总结经验做好应急保障工作建立煤库为市、区两级政府提供应急保障用煤以便更好地应对突发情况。（2）保障质量责任“质量是企业的生命”只有把握好质量关企业才能够在激烈的市场竞争中生存与发展。煤炭企业经营的是能源产品更应该注重产品质量抓好产品质量和服务质量。首先要从货源上把关选择优质的煤炭资源；还要对煤炭进行质量检测严格按照煤炭质量标准进行筛选；其次要提高服务质量服务经济、服务人民、服务社会。工作过程中要以微笑和真诚打动客户以细心和耐心帮助客户以全心和全意服务客户保证服务质量。2、公共责任（1）安全稳定责任安全是生产的保障明确了安全的重要性“生产在忙安全不忘”这句话也不断警示我们注意生产安全。针对实际情况煤炭企业主要应承担消防安全、生产安全、社会稳定安全等安全责任。“火灾猛于虎”