2022有关大学实习报告合集六篇.docx

2022有关大学实习报告合集六篇有关大学实习报告合集六篇在当下社会报告的使用成为日常生活的常态多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？以下是我为大家收集的大学实习报告6篇欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。大学实习报告篇1一、实习说明（1）实习时间：（2）实习地点：（3）实习性质：二、实习单位简介xxx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建注册资本金为27。5亿元人民币。公司股东实力强大涉及行业广泛股权结构合理符合现代企业制度。xxx保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志；XX年6月27日阳光保险控股股份有限公司成立；XX年12月17日阳光人寿保险股份有限公司成立；20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准阳光保险控股股份有限公司正式更名为xxx保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景以“共同成长”为使命把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一发扬“战胜自我”的企业精神以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍为客户提供优质稳定的服务成为高成长性的公司成为客户首选的公司成为优秀人才向往的公司。三、实习环境在公司采取小组工作的形式每个组有差不多十几个人设一个组长每个人都分配了工作任务每个月都有硬性归定要完成多少指标并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后组长会发给我们一份客户电话表这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的然后组长还会给我们一份话术主要写了如何与客户沟通交流的对话示例如：我们先说“先生。小姐你好。我这里是阳光保险电话中心的我姓***工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆有个短期的活动由我负责通知到你是不需要你作任何消费的你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话或直接拒绝这份话术上都做了说明让我们这些新人进行参考。四、实习过程一）、了解过程在当今的时代电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具正日益得到普及现代生活追求快节奏、高效率电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险这家公司规模比较大有四百多人应该算是一家中型以上的公司了公司主要由三个部门组成电话营销部：大约有三百人了主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是我们通过电话方式拨打电话联系陌生人向他推销我们的的产品如果顾客满意的话就登记顾客资料再提交审核最后出文本合同送到顾客那签字刷卡。保单的额度XX—18000之间。二）、具体工作情况每天我们的工作都是按照技术部给的电话单挨个拜访打电话平均每天差不多有100多个电话电话的主要内容是介绍我们的保险产品希望客户能参加进来然后就登记资料再出合同。虽然活不难可是在实际工作却碰到了许多意想不到的麻烦。首先技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话但是只是个电话号码而已其他资料什么都没有。在这三百个当中有的电话是打不通的或者是空号或者没有人接听。这种情况占了30%。其次就是对方接电话可能她们经常接这样的电话吧有的听完公司介绍后一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的有的有兴趣会继续听下去没有兴趣的就直接挂机了这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去如给他们下风险意识