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商务英语教学中跨文化交际能力的培养策略摘要:当前全球经济一体化正如火如荼地发展。我国作为世界贸易组织(WTO)的成员国之一与世界各国的交流日趋密切。在经济全球化的大环境中国家经济建设更需要既熟悉国际商务领域的专业知识又具备较强的跨文化交际能力的复合型人才以此满足国际竞争的需要。因此作为受经济全球化影响最大的商务英语教学不得不面临前所未有的挑战。本文主要针对商务英语教学中的跨文化能力培养目的进行探讨与分析从而提出相应的培养策略以期给相关商务英语教学工作带来一定的帮助。关键词:商务英语教学国际商务跨文化交际能力培养策略在现如今这样一个文化多元化、经济全球化及科技一体化的信息化时代跨文化交际已经成为全球持续发展的关键要素。国内一些高校的国际经济与贸易专业开设商务英语这门课程主要目的是培养学生在实际国际贸易活动中正确利用英语处理在跨境商务工作中遇到的种种问题以及灵活自如地运用英语与来自于不同国家、地域及文化背景的人进行商务交流。因此如何有效地增强学生的跨文化意识、培养学生的跨文化交际能力成为商务英语教学面临的重要任务和挑战。一、跨文化交际能力培养的重要性我们所处的全球一体化时代其突出特征是不同文化之间的交流。由于政治经济环境和传统习俗不同人们的商业价值观、消费心理和经营方式在一定程度上存在差异。因此在国际贸易活动中商务人员不仅要面临与本国不同的政治制度、法律体系及经济环境还会遇到诸多文化冲突由此可知跨文化交际能力对于是否可以进行成功的跨境商务活动具有重要的意义。目前我国的商务英语教学基本都依照传统的“英语+商务”模式开展这种单一的教学模式容易使学生进入一个误区:认为会说英语懂得商务知识就能顺利进行商务活动。跨文化交际意识极度缺乏以及跨文化交际能力的不足严重影响涉外商务活动的进行。所以在商务英语教学中培养学生商务语境中的跨文化交际能力是非常有必要的。二、跨文化交际能力培养的目的性随着经济全球化趋势的不断增强及跨文化交际能力对于国际贸易活动重要性的认知我国各大高校越来越重视培养学生的跨文化意识及能力。当今我国各大高校在商务英语教学中培养学生跨文化能力的主要目的有以下两点:1.提高学生的跨文化理解能力。商务英语教学中培养学生跨文化意识及能力的主要目的是为了提高学生的跨文化理解能力。不同国家、地域及民族等其文化之间都存在一定的差异性。高校国际经济与贸易等专业通过培养学生的跨文化意识使大学生充分认识到文化与文化之间存在客观的不同之处对自身文化进行更加深入的理解与反思同时更广泛地知晓其他文化进而更客观地把握住各自文化之间的共通之处与不同特性最终达到提高学生商务英语应用能力的目的。2.提高学生的跨文化适应能力。商务英语教学在培养学生跨文化交际能力的同时是为了增强学生的跨文化适应能力。国际经济与贸易专业的学生工作后会参加各种国际商务交流活动不可避免地需要与其他文化进行接触接触中往往会因为受到文化差异的冲击而产生许多抵触情绪从而造成交流上的障碍。因此高校商务英语教师要用科学的教学方法提高学生对不同文化之间相互交流的适应能力让学生在面对不同文化时尽快适应提高效率让跨境商务活动顺利进行。三、高校商务英语教学中跨文化交际能力的培养策略1.优化教学模式改进教学方法和手段。现代知识观着重强调培养学生掌握知识的方法有了科学的教学方法才能强化学生的学习效果。因此商务英语教学需要尝试运用诸如创设情境法、认知法及交际教学法等教学方法展现商务英语的交际特性注重跨文化意识和能力的培养。当下现代信息技术的应用不仅为商务英语教学提供了丰富的教学资源和教辅手段而且优化了教学模式。教师可以在互联网上创设虚拟的国际商务活动情境或社区促进学生跨文化交际能力的培养和提高。在实际商务英语教学中教师利用多媒体手段让学生学习了解中西文化差异从而培养学生的跨文化意识。学生可以通过观看英文电影了解西方国家的价值观、思维方式、风俗习惯等文化知识。2.提高教师自身跨文化交际素质和改变其教学观念。在国内大多数高校教授商务英语课程的教师大多数是英语专业出身他们本身缺乏丰富的商务实践经验因此教师需要利用时间不断提升自身的专业知识水平和非本土文化素养比如到外贸公司进行挂职锻炼以及参加商务部组织的各种短期培训和进修。同时商务英语教师应改变传统的教学观念不能再局限于成为知识的传播者及课堂的中心而是“以学生为中心”转变成课堂的组织者、设计者、引导者和监督者等从而激发学生的学习兴趣。教师在教学过程中要坚持以专业人才培养方案和计划大纲为基础明确商务英语教学的目的是培养既熟谙国际商务领域的知识又具备较强跨文化交际能力的涉外