行政助理个人年终工作总结范文精选.doc

2018行政助理个人年终工作总结范文转眼2019年已经到来关于过去一年的工作你的自我总结是如何样的呢？下面是小编精心为您整理的“2018行政助理个人年终工作总结范文”仅供参考希望您喜欢！更多详细内容请接着关注我们哦。2018行政助理个人年终工作总结范文1我是行政助理xx在综办和xx运营主管的带着下首先理顺了日常工作流程然后学习公司的规章制度配合综办制定新的系统标准并细化通过后对各区主管进展培训并按要求各区域按标准执行。作为行政助理我明晰的认识到行政治理是承上启下、沟通内外、协调左右、联络西面八方的枢纽要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识工作中觉察的征询题及处理方案今后一年的开展规划向各位做一个总结汇报：一、明确自已的工作职责和权限1.在行政主管领导下认真贯彻执行公司各项规章制度全面负责门店行政治理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作态度等。2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细那么通过后实时检查、监视执行情况；3.负责行业自主招聘招聘要求一律按任职要求进展负责员工日常工作治理统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象标准等的执行情况合理善待员工多与员工沟通保证员工良好的工作心态保持员工流失率在正常水平之内；4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选主要在夕会上民主推选出合试的人选；5.按照行业工作要求配合公司设计做出培训规划针对收银员和网管进展笔试和口试的考试科学执行公司人才培养制度；6.负责每月门店培训的施行、评估和总结、改良并将培训总结、打算按时交至人资部；工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣传、执行；员工福利制度的监视、执行；做好上传下达。8.及时理解员工的思想协助店长做好引导和沟通对员工间的不良情绪进展输导员工间可能出现的纠纷进展先期干预；9.执行好行政治理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监视执行等并做到及时上传下达；10.执行好后勤工作：制度、包括设备、设备检修制订卫生制度执行并进展日常检查门店环境、绿化治理员工食堂、宿舍治理等；11.负责门店办公用品及消耗品的治理并汇总申领行政办公物资；12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进展盘货；13.配合门店日常消耗品的统计和申报并按照监管统计要求进展改良建议；14.做好门店监控的治理配合综办进展数据备份对出现的硬件征询题及时上报后勤技术维修人员予以处理；15.及时处理、跟踪门店突发事件并按照事件性质及时向相关部门负责人进展汇报；16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。二、征询题和改良：本身存在征询题：1、经历缺乏对网吧运转的认识不深化对网吧的治理、学征询、才能和阅历离公司的高效要求还有一定间隔。2、在日常工作中不够细心不够敏感没做好眼观四面耳听八方协调安排工作不是特别到位。改良方案：1、每天学习公司的发文把落下的没接触到的发文好好学习认真领会其中的旨意。2、少说话多做事把事情做好做透彻了同时还要多考虑多观察不断提高本人。各区主管存在征询题：1、各项制度的传达落实和执行不到位2、对区域的治理长期松散没有团队认识3、缺乏与员工的沟通改良方案：1、10号起行业夕会上施行治理制度的培训灌输上传下达的重要性催促监视各区主管给员工培训2、定期调查员工对公司发文的认知度使每个人都融入到团队中3、对优秀的主管夕会中点名表扬以作为效仿的对象并作为月度优秀干部评选的按照调动大家的积极性。对治理不到位的主管委婉给出提示无法认识本身错误者按照主管检查标准惩办或开除网管。存在征询题：1、责任心不强贪玩现象屡屡出现2、按照网吧设备设备检查标准网管检查机器马虎不细心3、按照网管检查标准半小时巡查一次平安巡视检查次数不够改良方案：1、夕会上催促主管加强监视、提示或警告并调查其执行情况2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设备维护检查标准检查合格率达不到要求上报蓝宇办公室并对其做出相应的处分。3、各区主管加强对网管的培训提高他们的责任认识卫生员存在征询题：个别卫生员缺乏责任心没有主动认识改良方案：1、催促主管灌输其工作职责并做好与他们的沟通维持员工良好的工作心态2、严格按照卫生检查标准对其进展调查并按标准规定执行惩办制度。3、宣传“好人好事”奖树立效劳标兵效劳典型的形象。网吧收银员存在征询题：1、交接班偶尔有个别迟到现象2、责任心不强有偷懒贪玩现象改良方案：1、现已开除两名收银员以示警告以后接着加强考核治理2、制度化与人性化相结合治理严格按照收银员考核标准执行的同时