汽车销售实习自我鉴定.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。汽车销售实习自我鉴定篇一：二手车销售实习总结273门店实习总结及心得体会自十月一日至今共计四天在鼓山门店的实习告一段落在这为期四天的实习中颇有一些收获。二手车的业务与新车既有相似又有很大不同。相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节；不同之处在于需要额外进行车源寻找同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色还是各环节中的需掌握的知识及技巧都与新车销售有很大不同。车源的开发是二手车业务的第一步也是相当重要的一步。俗话说要想卖的便宜就要买的便宜二手车业务能否顺利开展往往取决于车源的质量。车源质量高往往很容易吸引到客户进而达成成交。相反如果车源质量偏低则很难吸引到买主即使有客户表示出兴趣也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工每天都会花费相当的精力来寻找优质车源。在客户接待和车辆介绍阶段具体的业务流程与新车销售相比也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化避免呆板和教条化；车辆介绍务求客观真实避免夸大产品优势导致误导客户。在价格商谈阶段二手车经纪人扮演的更多的是媒人目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。签订合同/协议并非交易的结束过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少。熟记掌握法律法规深入了解车源真实情况是保证交易顺利完结的有力保证。短暂的四天在罗经理的帮助下对于二手车交易的认识有了一定的了解。学海无涯二手车交易的复杂性决定了接下来还需要继续学习才能更深入的了解并掌握二手车交易的技巧。以上是我不成熟的一点总结请领导审阅！谢谢！谨祝商祺！余淼15-10-08篇二：最新汽车销售实习报告最新汽车销售实习报告最新汽车销售>实习报告一、毕业实习情况实践时间：20xx年2月7日至5月15日实践地点：四川省达州市实践目的：1、巩固、充实、加深所学专业知识与基础理论知识。2、利用所学知识解决生活中所遇到的实际情况与问题。3、将创新精神发挥到实习工作中做到理论联系实际利用新知识解决新问题。4、熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。5、在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。(一)实习单位及岗位介绍1、实习单位概况创建于1994年的xxx汽车股份有限公司是一家提供全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革今天的申蓉已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工集多品牌汽车销售、维修、金融、>保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前四川申蓉汽车集团旗下拥有10多个4S专营店24个控股子公司数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。2020年4月xxx汽车股份有限公司被新疆广汇实业(投资)有限责任公司收购成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。2、实习岗位介绍(1)实习岗位：销售助理。(2)职务职责：管理相关销售文档数据处理相关销售订单与购车客户以及二级代理商沟通协调候补销售顾问在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作不断学习提升为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。(3)职务特点：负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写并随时答复领导对销售动态情况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。(4)工作技巧与方法：首先要做好访前计划。客户形形色色第一次接触便需要通过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶这样便可以在接下来的交流与沟通里面做到察言观色投其所好促进交易达成。其次完善计划内容项目。在这里可以借用一句古语说明：有备无患。计划内容里尽量理清时间地点人物拜访原因拜访时所需介绍内容拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征功效及能够带给客户的利益尽量减少谈判式交谈这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后做好售后追踪要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系只有做好售后追踪才能提高客户满意度才能提高客户的转介绍率。(5)实习内容以及过程入职>培训阶段20xx年2月7日所有的新员工都在这天集合一些是签合同一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。2月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站：