商务助理年终工作总结范例.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。商务助理年终工作总结范例一年如水而逝新旧年交替之际回顾工作总结经验以启迪来年的工作我对商务助理这一岗位有了更深的体验对工作内容也更加熟悉。自2020年2月14日进入公司到现在已经将近1年了在公司同事和领导的支持帮助下我成长了许多。通过这一年的工作及学习我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在作为商务助理开始接手一些商务上的工作主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等同时协助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容：1)处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2)跟踪商务报价：对于每个报价单子及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门做到在最短的时间报出最准确的价格并及时回复客户。3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录以及销售明细跟踪表做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。4)协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。5)标书制作：负责商务部分协调各个部门完成标书其他部分并整合盖章装订等。二、协助领导管理事务工作方面1)每天做好考勤、监控及员工外出登记做好登记;2)每月协助领导处理部门人员考核事项;3)部门人员费用报销审核汇总上交;4)做好公司会议通知及会前准备工作协调员工保障会议顺利进行;5)及时有效的完成领导安排的各项任务。三、工作过程中总结的心得及经验：1)办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要市场营销中心是一个发起问题的部门如何协调其他部门配合解决问题很关键这一年下来我总结如下：积极沟通做好主动反馈;有责任心对自己负责的追踪到底。2)做个工作中的有心人做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎各个领导随时都有可能安排些临时的任务这些任务有些是紧急的这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理更要有好的记性不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯例如对每天寄出的快递的的明细客户的信息等都做好相应的统计以便后来查询。四、今后努力的方向1、积极与各部门同事沟通交流做到主动反馈2、保持高效的执行力和责任心对自己负责的事务追踪到底3、用心做好每件事。4、了解行业知识让自己有一定的知识储备更好的服务公司。