新冠疫情对我国平台经济发展的影响及对策建议.pdf

新冠疫情对我国平台经济发展的影响及对策建议于凤霞2020年年初中国经历了一场“新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件”。这次新冠肺炎疫情使得整个国民经济遭受较大冲击。国家统计局数据显示今年一季度国内生产总值同比下降6.8%第一、第二、第三产业增加值同比分别下降3.2%、9.6%和5.2%。疫情对平台经济短期发展既有冲击也有刺激中长期看则是“危”中藏“机”。及时把握这些机遇并将其转化为平台经济加速发展的驱动力还需要政府、平台企业以及社会各界的齐心协力。一、短期影响：既有“冲击”也有“刺激”由于平台在产业活动中的作用不同线下经济活动的骤然暂停对不同领域平台经济的影响也不尽相同：一方面线上线下融合程度高且必须通过线下活动完成整个交易闭环的领域线下冲击直接传导到线上平台企业面临巨大经营压力;另一方面某些领域因线下活动受限使得线上服务需求短期内出现爆发式增长催“火”了新业态出现了逆势发展的小高峰。在线旅游、出行、住宿、家政服务等必须通过线下活动完成交易闭环的领域由于线下相关产业基本停摆导致平台上的服务供给和需求均受到严重冲击。线下服务业的骤然暂停直接影响着平台企业的佣金、广告等收入收入锐减的同时平台企业还负担着高额的固定支出企业现金流承压经营面临巨大挑战。在线旅游平台携程的数据显示到1月29日平台收到的退改诉求总量、咨询总量都达到数百万量级相较2019年春节增幅达到405%最高峰值时增幅达到650%。在出行需求被大幅限制的情况下相关平台企业的订单量和营业收入持续减少。截至2月3日全国有36座城市要求全面暂停网约车服务87座城市不同程度地限制网约车运营如限制跨城或跨区的运输服务。百度地图显示2020年开工首日全国驾车导航出行较2019年同期下降86.7%。从根本上说这种冲击是因线下经济活动被迫中止而“传导”到线上的疫情过后这些领域发展态势仍然向好。一是从政策层面看国家及地方层面已经陆续出台帮助企业共渡疫情难关的扶持政策从提供税费减免、延迟社保缴费、发放消费券、资金支持、开展培训等多个方面帮助企业克服困难;二是疫情对上述领域线下经济活动的冲击是暂时的市场需求仍然存在疫情过后人们被压抑的消费极有可能出现集中爆发。有研究估算被疫情抑制的消费需求约1.5万亿元这些需求有望在疫情结束后逐步释放出现消费回补甚至是反弹.在线零售、医疗、办公、教育等线上活动对线下具有较强替代性的领域由于线下活动受到限制大量活动被迫转至线上疫情的发生对这些领域产生了显著的刺激作用。许多领域用户量激增平台企业争相推出相关技术、产品和服务行业发展出现小高峰。国家统计局数据显示2020年一季度在我国多项宏观经济指标明显下滑的情况下新产业、新业态、新模式展现出巨大的发展潜力和动力。3月社会实物商品网上零售额增长5.9%占社会消费品零售总额的比重为23.6%比上年同期提高5.4个百分点。一些新型消费、线上消费、升级消费等在疫情期间被催生。一季度全国网上零售额22169亿元同比下降0.8%降幅比1-2月份收窄2.2个百分点。公开数据显示京东到家平台上从除夕至大年初九其粮油副食、肉品、休闲食品、蔬菜、水果的销售额分别比2019年春节增长了740%、710%、530%、440%、380%。互联网医疗平台纷纷推出问诊咨询、义诊、线上购药等服务网络问诊成为疫情期间患者获取医疗服务的重要途径。微脉平台在30多个城市上线新冠肺炎“线上免费义诊平台”近2万名本地公立医院专家入驻实时在线医生达5000名义诊服务用户超过78万人次累计访问量突破4500万人次。教育领域全国14万所学校、290万个班级在钉钉开课覆盖全国30多个省份的1.2亿名学生。在线办公领域阿里旗下的釘钉、腾讯旗下的腾讯会议、字节跳动旗下的飞书、华为旗下的Welin