分析应用电力营销稽查提高电力营销效率.docx

分析应用电力营销稽查提高电力营销效率【摘要】随着电力企业的不断发展电力营销的功用也日益凸显其工作质量关系着电力企业的正常经营这就需要着重开展电力营销稽查工作。本文先是论述了现阶段电力营销稽查的相关内容找出其存在的一些问题并有效应用于电力营销当中以期提升电力营销的效率。【关键词】电力营销；稽查工作；营销效率；内部监察电力企业在开展电力营销工作时所进行的稽查工作归属于内部控制约束机制方面其目的就是起到堵漏增收、维持电力市场秩序的效果。所谓电力营销稽查工作就是查处电力营销过程中发生的一些差错、违章内容以及相关责任事故而进行的工作。一方面其要对营销当中存在问题、错误、不规范用电或者窃电行为等进行全面稽查；另一方面这项工作还可对国家现行政策实际执行力度进行合理监督使其真正发挥内控与约束功效。为了提高电力营销效率就应该充分认识稽查工作内容建立健全电力营销稽查体系从而推动我国电力行业持续稳定的发展。一、认清电力营销稽查工作内容从事电力营销稽查的人员应该充分了解该项工作的各项内容以便在稽查工作进行时履行自身职责使得电力营销市场正常运行与有序发展。现阶段电力营销稽查工作时而陷入无序运行阶段在有关研究人员的深入分析下这种现象通常是因电力营销稽查工作不清、工作范畴不明所引发的促使电力营销稽查工作进展不力更何论体现出稽查实效。经多年的实践发展与有效总结电力营销稽查通常包含有以下的工作内容：（一）电力企业的内部监察管理工作这项工作监察管理的目标就是本企业内部工作人员通常对他们与用电规章或者操作规程不符行为加以查处并且运用有效对策对违章、违纪、违法行为进行纠正与规范。这些行为具有反复、复杂的特点需要稽查人员保持认真负责的态度一一端正例如一些工作人员在记录用电量等数据因疏忽大意而引发的误抄、漏抄问题；部分人员并未履行自身职责以致出现找人代抄现象；特别是个别人员对部分电费进行私自截留导致用电量造假行为的出现这种行为与窃电行为都已触犯法律法规应明令禁止严肃处理必要时应该移送司法部门决不姑息。稽查人员应严格执行内部监察与管理工作的有关法律法规和规章制度对所有的违章行为加以规范对每项经营指标开展二次审核工作要求做到无盲点、无遗漏对于出现的差错就应该指明原因对当事人的相关责任加以追究；一旦找出相关电力工作人员存在渎职现象就应该第一时间向上级汇报运用合理处罚手段加以惩戒。总体而言实施内部监察管理就是对从业人员加以监督与规范。（二）外部执行检查工作这项工作的目标通常为电力企业服务的居民或者企业等用户在当前社会市场经济体制深化改革的形势下经济有了更进一步的发展然而也会遇到部分不完善的地方如治安问题频发存在较为普遍的违法用电现象部分个人和单位为追求更大的经济效益以致发生窃电问题；不少用户对常规安全用电知识不甚了解安全意识不强仍然存在不安全用电行为以致增加了安全事故的发生概率；部分不法分子盗取配电变压器、杆塔塔材、电线电缆等电力设施。这些问题轻则给电力企业造成经济损失重则形成事故造成大面积停电或危机人民群众生命财产安全。这就需要在外部执行检查过程中稽查人员应加强对用电客户的用电行为的监督和检查坚决制止违章用电行为强化对计量装置的规范管理加强对电力设施保护条例、供用电规则、安全用电知识的宣传力度密切和公安部门的配合坚决打击窃电和盗窃破坏电力设施犯罪行为使得电力市场规范有序确保电力线路和设备安全可靠运行。（三）电力营销稽查制度的完善工作科学合理的制度能够对各项工作的开展进行指导与规范电力营销稽查工作也是如此制度可以让稽查人员对自身工作与职责有更为清晰的认知否则就会使电力营销稽查工作时不时陷入无序运行状态。所以建立并完善电力营销稽查制度对电力企业具有重要的现实意义在强化电力营销业务内容的认知程度的基础上进而确定具有可操作性的电力营销稽查规章制度以确保“抄、核、收”用电检查计量装置安装电力设施保护等各项工作的质量并加大考核力度对一些违反制度的行为加以端正与规范。（四）电力营销稽查计划的制订工作电力企业所进行的电力营销稽查工作具有长期、系统、动态的特征因而就应该制定一个科学的阶段性计划方案。根据相关经验以月为单位来编制电力营销稽查计划最为适合合理下达到当月任务目标进而实现电力营销稽查的总体规划目标。当月稽查计划方案在编制时应根据上月工作进展资料合理把工作重点融入计划方案当中并且合理控制工作所需要的劳动量视稽查人员的承受能力而制定计划内容条理分明以便对工作人员进行有效指导发挥其重要的实践意义。（五）信息反馈工作这项工作可为稽查工作实效提供评价依据经与计划的预期效果进行深入对比分析之后有利于发现工作中缺陷就可以在第一时