我国知识管理研究现状热点与趋势.pdf

我国知识管理研究现状、热点与趋势石玉玲陈万明摘要近年来大数据、人工智能等技术的兴起引起数据量激增、信息爆炸对知识管理的研究和实践产生了巨大影响梳理知识管理研究的现状、热点和未来研究趋势可为后续研究的创新和突破提供有益参考。通过对我国1998—2018年以知识管理为主题的文献进行梳理运用数据统计、知识图谱绘制和关键文献判读方法研究知识管理研究的现状、热点与趋势发现我国知识管理研究已进入成熟发展阶段;研究热点集中在五大方面即知识的共享、转移与创新图书馆知识服务企业知识管理个人知识管理知识管理系统;未来的研究趋势是人工智能下的知识管理、共享经济下的知识共享和数据驱动下的知识服务。关键词知识管理知识共享知识服务研究热点趋势分析AbstractInrecentyearstheriseofbigdataartificialintelligenceandothertechnologieshascausedasurgeindatavolumeandinformationexplosionwhichhashadahugeimpactontheresearchandpracticeofknowledgemanagement.Combingthecurrentsituationhotspotsandfutureresearchtrendsofknowledgemanagementresearchcanprovideusefulreferencefortheinnovationandbreakthroughoffollow-upresearch.BysortingouttheliteratureonknowledgemanagementinChinafrom1998to2018thecurrentsituationhottopicsandtrendsofknowledgemanagementresearcharestudiedbyusingdatastatisticsknowledgemappingandkeyliteratureinterpretationmethods.TheresearchfindsthatChinasknowledgemanagementresearchhasenteredamaturestageofdevelopmentandthecurrentresearchhotspotsaremainlybasedontheperspectivesnamelyknowledgesharingtransferandinnovationlibraryknowledgeserviceenterpriseknowledgemanagementindividualknowledgemanagementandknowledgemanagementsystem.Thefutureresearchtrendwillbeknowledgemanagementunderartificialintelligenceknowledgesharingundersharingeconomybackgroundandknowledgeservicedrivenbydata.KeywordsKnowledgemanagement.Knowledgesharing.Knowledgeservice.Researchhottopics.Trendanalysis.0引言隨着网络新知识经济的发展知识逐渐成为企业、组织和个人的核心竞争力的重要来源知识管理也扩大到社会的各领域和组织系统中。知识管理在中国发展20余年已成为管理学、心理学、情报学、计算机科学、教育学等多个领域学者共同关注的研究议题其相关研究成果不胜枚举。然而在我国当前情境下经济发展、技术进步使得知识管理的研究领域不断扩大、研究视角不断转换、研究方法更加丰富知识管理面临着新机遇与新挑战。厘清知识管理研究发展脉络、探究未来研究的趋势对于理解知识管理活动、有效指导知识管理实践、推动我国知识的科学化发展起着关键性作用。目前知识管理研究已受到国际上学者的普遍关注主要关注点有知识的分类研究知识管理的过程、对象、模式、作用、技术等[1-4]。比较而言国