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网络个人求助类众筹平台的研究综述张丽君摘要：互联网的蓬勃发展催生了慈善募捐形式的新发展。通过梳理国内外有关个人求助众筹的研究阐述网络个人求助的概念、研究方法归纳和总结个人求助平台运行存在的问题及规范对策最后总结现有研究的不足概述未来个人求助平台研究的发展方向。关键词：互联网;个人求助;众筹平台;研究综述中图分类号：F49文献标志码：A文章编号：1673-291X（2020）12-0162-02一、国外研究综述1.关于众筹的概念。众筹是指借助互联网融资者向大众筹集资金的行为包括个人筹资和企业投资等多种形式。Schwienbacher和Larralde从众包的广义概念对众筹进行了阐述是在21世纪互联网蓬勃发展的大背景下通过捐赠、购买股份、预购产品或者是获得其他收益的一种方式所获得资金用来支持特定的项目是一种特别的众包形式。基于其他角度Joenssen从出资者角度出发认为众筹是以线上或线下的形式投资一定数量的资本从而获得物质或非物质的回报奖励;从筹资者角度出发众筹是组织或个人面向公众以特定的项目获取资金、建立客户关系、评估市场潜力的过程。而对于众筹的发起人Griffin认为每个人都可以在互联网上对众筹平台上发布的众筹项目进行投资想要融资的一方可以在平台上发布其众筹计划[1]。2.关于众筹平台的研究。对于众筹平台的作用Hemer认为众筹平台是融资者和出资者的中间服务平台相当于中介的作用[2]。是基于互联网和软件建立的网络平台有众筹需要的人可以利用平台发布筹资信息众筹平台往往需要引进第三方金融服务机构在众筹未完成前暂时代为保管资金。众筹平台在众筹过程中为各方提供平台充当媒介。对于众筹平台中的项目、项目发起人、项目资助者对众筹活动的影响Choy提出众筹平台实现了众筹信息在项目发起人和项目投资者之间的共享可以使项目投资者更全面地了解项目信息但存在着项目发起人信息隐私保护问题[3]。关于众筹效果的影响因素有学者认为众筹项目的筹集表现与项目资助者的人数多寡有关。Burth还得出如果项目发起者对项目信息有隐瞒行为会减少资助人数。Ahlers发现地理位置是影响投资行为的重要因素位置相距太远会带来更高的监督成本。还有一些国外学者认为众筹平台对众筹项目准入是否有负责的审核项目是否有筹资方和出资方的双方沟通反馈在线阅览信息以及项目发起人与项目支持者之间网络关系粘度的強弱等是众筹成功与否的关键性因素。国外虽然鲜有专门针对个人大病众筹平台的研究但这对我们完善众筹平台有借鉴意义。二、国内研究综述1.关于网络个人求助的概念。我国的网络个人求助主要是以大病个人求助为主个人求助实际就是个人或其亲属陷入困境而向大众进行求助的行为“捐赠者”不会获得实际意义上的物质奖励或回报更多的是一种精神上满足感。对于个人求助的概念许多人容易混淆并误以为是慈善募捐。郑功成认为不可将一般的个人求助与慈善募捐混为一谈个人在陷入生活困境后寻求社会求助是个人的正当权力群众出于同情、怜悯而产生捐赠行为可用民事法律规范。金锦萍认为个人求助行为法律不能禁止[4]因其属于人类生来的自然权利在《慈善法》中慈善必须是“利他”而个人求助是“利己”行为。于是很多学者从法律角度出发对个人求助和慈善公益募捐进行了解释从法理上分析论证了个人在网络上众筹募捐求助的合法性较多的观点认为个人众筹属于特殊的捐赠行为。还有学者认为互联网个人求助行为与网络募捐高度类似在一定程度上都具有公开、自发、公益、无偿的特点。2.关于个人求助类众筹的研究方法。对个人求助类众筹的研究学者采用案例分析法、访谈法和问卷调查法较多。匡亚林运用案例分析法和访谈法对轻松筹平台的案例进行分析提出了嵌入式“互联网+”公益众筹信息等级的评估方案[5]来衡量个人救助参与的有效性发现公信力对整个社会的慈善救助环境的影响重大。还有学者运用问卷调查法得出捐赠数额受经济发展水平、传统文化以及政府宣传引导的影响明确了捐赠型众筹最重要的是要处理好求助信息审核工作和后续善款的使用和监管问题。3.关于个人求助平台发展困境研究。由于个人求助平台是近几年才出现的新事物因此存在诸多问题。薛泽长在分析轻松筹平台上的大病求助案例后认为平台存在着捐助者是否可以有捐赠撤销权、剩余善款使用的知情权、传统法制机制不足以应对互联网慈善发展等问题。还有学者以“轻松筹”