实习报告(定稿).doc

实习报告实习名称:毕业实习专业:电子商务班级:2009-2学院:经济管理学院姓名:秦显宁学号:200901060920指导教师:侯艳辉2013年4月17日山东科技大学教务处制山东科技大学实习任务书电子商务专业2009-2班0901060920一、实习名称：毕业实习二、实习时间：2013年3月4日至2013年4月14日三、实习地点：青岛赛德家居用品公司四、实习主要内容与进度安排：1周：进行职前培训熟悉公司基本情况掌握公司基本业务；2~3周：作为实习生协助工作人员进行售前、售中以及售后的服务；4~5周：了解公司的网络营销的手段；6周：撰写实习报告。五、具体要求（技术要求等）：1、通过跟职实习的方式参与公司的实际工作；2、通过向同事询问、自己观察、查阅公司历史资料等形式收集公司资料了解公司；3、尊重实习部门的指导老师虚心向指导老师请教学习学习网络营销的实践知识4、严格遵守公司的各项工作制度服从实习单位的工作安排；5、在指导老师的指导下认真完成实习报告的撰写。实习指导教师（签字）：系主任（签字）：目录一、实习目的与要求1(一)实习目的1(二)实习要求1二、青岛赛德家居用品公司简介1三、青岛赛德家居用品公司跟职实习2(一)3月4-3月8日职前培训等2(二)3月9-23日协助老员工进行售前、售中以及售后服务工作2(三)3月24-4月14日了解公司网络营销的推广4四、青岛赛德网店在网络营销方面存在问题5(一)缺乏对网络营销的正确认识6(二)缺乏对网络客户的管理6(三)缺乏良好的网络信用形象6(四)缺乏专业的网络营销人员7五、青岛赛德公司网络营销策略的建议7(一)树立正确的网络营销观念和良好的企业信用形象7(二)以顾客需求为导向加强客户的管理。7(三)加大招收专业的网络营销人才战略8六、实习心得体会8(一)角色的转变心态的转变8(二)工作中才知学识不足才知工作比学习苦9(三)吃苦才是硬道理9山东科技大学学生实习报告一、实习目的与要求(一)实习目的实习是每一个学生必须拥有的一段经历它使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础因此在实习过程中必须时刻明确实习目的。首先在实习的过程中锻炼自己的动手能力将学习的理论知识运用于实践当中反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合进一步巩固、深化已经学过的理论知识提高综合运用所学过的知识并且培养自己发现问题、解决问题的能力加强对客户关系管理的认识。其次要更广泛的直接接触社会了解社会需要加深对社会的认识增强对社会的适应性将自己融合到社会中去培养自己的实践能力缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后也是最重要的要了解公司部门的构成和职能整个工作流程从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。(二)实习要求1、校外实习期间遵守公司各项规章制度有严格的时间观念不迟到不早退虚心向有经验的同事请教积极主动完成单位分配的任务与单位同事和谐相处。2、定期与校内指导老师联系汇报自己的实习情况。3、每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会及时撰写实习日记。4、通过参观、询问、查阅资料等形式全面了解实习单位情况。5、认真对待实习部门的每一个人、每一件事虚心请教对承担的工作负责任。二、青岛赛德家居用品公司简介青岛赛德家居用品公司成立于2010年是一家中小型企业现注册在天猫平台月销售量近万件产品。公司以销售婴幼儿家居用品为主。该公司主要产品包括宝贝洗